Giải pháp nâng cao năng lực cán bộ, công chức cấp xã trên địa bàn huyện hữu lũng, tỉnh lạng sơn

iá về kỹ năng lập kế hoạch công việc của cán bộ,
cơng chức cấp xã?
Tốt
Khá
Trung bình
Yếu
Câu 7: Xin ơng/bà cho ý kiến đánh giá về kỹ năng ứng dụng công nghệ thơng tin của
cán bộ, cơng chức cấp xã?
Tốt
Khá
Trung bình
Yếu
Câu 8: Xin ơng/bà cho biết đánh giá của mình về cơng tác đánh giá cán bộ cơng chức
cấp xã?
Tốt
Khá
Trung bình
Yếu
Câu 9: Xin ông/bà cho cho ý kiến đánh giá về chế độ tiền lương và phụ cấp của cán bộ,
công chức cấp xã?
Tốt
Khá
Trung bình
Yếu

Xin chân thành cảm ơn!

112


PHIẾU ĐIỀU TRA, PHỎNG VẤN NGƯỜI DÂN

Ông / bà hãy đánh dấu (+) vào những phương án mà ông / bà thấy nhất trí, phù
hợp với ý kiến của mình.
Câu 1: Xin ông / bà cho biết mức độ hài lịng của ơng / bà về sự phục vụ dân của cán
bộ công chức xã nhà hiện nay.
1.1 Rất hài lịng
1.2 Hài lịng
1.3 Hài lịng một chút
1.4 Khơng hài lịng
Câu 2: Theo ông / bà, hiện nay cán bộ công chức cấp xã có những hạn chế nào khi thực
hiện nhiệm vụ ?
2.1 Năng lực làm công tác quản lý còn hạn chế.
2.2 Điều kiện làm việc còn thiếu thốn.
2.3 Cách thức tổ chức và điều hành công việc chưa hợp lý.
2.4 Một số cán bộ cơng chức chưa tích cực, chưa sâu sát quần chúng.
2.5 Có nhiều vụ việc chưa được xử lý thỏa đáng.
2.6 . Ý kiến khác.……………………………………………………
Câu 3: Theo ơng / bà, vì sao có những hạn chế trên ?
3.1

Nhiều quy định, chưa rõ ràng, hoặc khó thực hiện.

3.2

Quan hệ phối hợp giữa chính quyền và đồn thể chưa chặt chẽ.

3.3

Năng lực cán bộ công chức chưa đáp ứng u cầu cơng việc.

3.4

Thiếu thơng tin, kinh phí và điều kiện làm việc.

3.5

Tiền lương và phụ cấp thấp

3.6

Thiếu nhiệt tình và trách nhiệm trong cơng việc

3.7

Ý kiến khác.

Câu 4: Theo ông / bà, những vấn đề nào sau đây cần thay đổi để cán bộ công chức cấp
xã làm việc có kết quả tốt hơn?
4.1 Nắm vững chính sách, pháp luật để hướng dẫn cho nhân dân
4.2 Nâng cao năng lực để thực thi nhiệm vụ tốt hơn
4.3 Nâng cao kỹ năng làm việc để giải quyết công việc nhanh, hiệu quả
4.4 Đi sâu sát và gần gũi quần chúng hơn

113


4.5 Nâng cao hơn nữa ý thức trách nhiệm với công việc
4.6 Phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận chức năng để làm việc tốt
4.7 Xử lý tốt các hiện tượng tiêu cực trên địa bàn xã
Câu 5: Theo ông / bà, trong các nhiệm vụ trên nhiệm vụ nào là khó thực hiện nhất, vì
sao ? ...................................................................................................................

……………………………………………………………………………........
Câu 6: Theo ông / bà, để thực hiện tốt nhiệm vụ của cán bộ cơng chức cấp xã cần có
những điều kiện nào sau đây ?
6.1 Có trình độ học vấn cao.
6.2 Có kiến thức cơ bản về quản lý.
6.3 Được học về kỹ năng xử lý công việc và ứng xử với dân.
6.4 Có hiểu biết về luật pháp trong lĩnh vực công tác.
6.5 Được trả lương và phụ cấp cao hơn để khuyến khích làm việc tốt
6.6 Ý kiến khác.
Câu 8: Theo ơng / bà, cần làm gì để nâng cao năng lực quản lý nhà nước của cán bộ
cơng chức cấp xã ?
8.1 Bồi dưỡng nâng cao trình độ nghiệp vụ chuyên môn
8.4 Cần bổ sung đội ngũ cán bộ trẻ.
8.5 Cần bổ sung một số cán bộ có trình độ học vấn và hiểu biết cao.
8.6 Cần thường xuyên đánh giá năng lực, và ý thức làm việc
8.7 Ý kiến khác.
Câu 9: Xin ông / bà vui lịng cho biết đơi nét về bản thân.
1. Họ và tên:……………………………….
2. Tuổi:………………………………………
3. Giới tính (Nam/nữ):……………………….
4. Trình độ học vấn:………………………….
5. Nghề nghiệp:……………………………….
Xin cảm ơn sự quan tâm và đóng góp ý kiến của ông / bà !

114