1
2
B GIÁO D C VÀ ĐÀO T O
Cơng trình đư c hoàn thành t i
Đ I H C ĐÀ N NG
Đ I H C ĐÀ N NG
Ngư i hư ng d n khoa h c: TS. NGUY N QU C TU N
H
TH THANH HI N
Ph n bi n 1: TS. Nguy n Th Bích Thu
Ph n bi n 2: GS. TS. Nguy n Văn Đính
GI I PHÁP T O Đ NG L C THÚC Đ Y LÀM VI C
CHO NHÂN VIÊN T I CÔNG TY C PH N DINCO
Lu n văn ñã ñư c b o v t i H i ñ ng ch m Lu n văn t t
nghi p th c sĩ Qu n tr kinh doanh h p t i Đ i h c Đà N ng
vào ngày 15 tháng 01 năm 2012
Chuyên ngành: Qu n tr kinh doanh
Mã s : 60.34.05
TÓM T T LU N VĂN TH C SĨ QU N TR KINH DOANH
Có th tìm hi u lu n văn t i:
- Trung tâm Thông tin - H c li u, Đ i h c Đà N ng
Đà N ng - Năm 2011
- Thư vi n trư ng Đ i h c Kinh t , Đ i h c Đà N ng
3
M
4
Đ U
1.Tính c p thi t c a đ tài nghiên c u
Ngu n nhân l c là y u t ñ u vào quy t ñ nh ñ n s thành công
hay th t b i c a doanh nghi p. Đ c bi t trong xu th toàn c u hóa và
h i nh p kinh t qu c t đang di n ra vơ cùng m nh m , môi trư ng
c nh tranh ngày càng tr nên gay g t gi a các doanh nghi p c trong
và ngồi nư c địi h i các doanh nghi p ph i xây d ng cho mình
ngu n nhân l c ch t lư ng cao, làm vi c hi u qu nh m giành ñư c
các l i th c nh tranh trên th trư ng.
Các nhà kinh t ñã ch ra r ng hi u qu làm vi c c a ngư i lao
ñ ng ph thu c vào r t nhi u y u t , trong đó đ ng l c lao đ ng là
m t y u t quan tr ng có nh hư ng thúc ñ y ngư i lao ñ ng hăng
hái, say mê, n l c làm vi c.
Công ty C ph n DINCO, là m t công ty non tr , đ i ngũ nhân
viên đơng mu n cơng ty ngày càng phát tri n thì vi c duy trì đ i ngũ
nhân viên trung thành, tài gi i, ln năng đ ng, tiên phong trong
cơng vi c, sáng su t trong quy t ñ nh là r t c n thi t. Đ làm ñư c
ñi u này thì cơng tác t o đ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên là
nhi m v quan tr ng c n ñư c quan tâm và khai thác h p lý.
Nhìn chung, cơng tác t o ñ ng l c làm vi c cho nhân viên t i
Công ty C ph n DINCO trong th i gian qua đã đư c lãnh đ o cơng
ty quan tâm và bư c ñ u ñem l i hi u qu . Tuy nhiên cơng tác t o
đ ng l c cho nhân viên c a Công ty v n còn m t s t n t i h n ch .
M t khác, công tác t o ñ ng l c ñòi h i ph i thư ng xuyên quan tâm
cho phù h p v i s thay đ i. Vì v y tác gi ch n ñ tài “Gi i pháp
t o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên t i Công ty C
ph n DINCO” làm lu n văn cao h c c a mình.
2. M c đích nghiên c u
Trên cơ s tìm hi u th c tr ng cơng tác t o đ ng l c làm vi c
cho nhân viên t i Công ty C ph n DINCO tác gi ñ xu t nh ng gi i
pháp nh m t o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên t i Công ty
trong th i gian t i.
3. Đ i tư ng và ph m vi nghiên c u
Lu n văn nghiên c u cơng tác t o đ ng l c thúc ñ y làm vi c cho
nhân viên t i Công ty C ph n DINCO t năm 2008 ñ n năm 2010.
4. Phương pháp nghiên c u
K t h p gi a nghiên c u lý lu n v i t ng k t th c ti n. Trên cơ
s đó, lu n văn s d ng t ng h p các phương pháp phân tích, t ng
h p, so sánh, suy lu n, kh o sát th c t .
5. Ý nghĩa khoa h c và th c ti n c a đ tài
H th ng hố nh ng v n ñ lý lu n v t o ñ ng l c làm vi c theo
quan ñi m t ng th th ng nh t. Trên cơ s đó nghiên c u th c tr ng
t o ñ ng l c làm vi c cho nhân viên t i Cơng ty C ph n DINCO,
đưa ra nh ng đánh giá chính xác đ y đ nh m ñ xu t gi i pháp t o
ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên t i Cơng ty trong nh ng
năm đ n.
6. C u trúc c a lu n văn
Ngoài ph n m ñ u, k t lu n, m c l c, các b ng bi u, các ph
l c, danh m c tài li u tham kh o, lu n văn g m có 3 chương:
Chương 1: Cơ s lý lu n v t o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho
nhân viên.
Chương 2: Th c tr ng t o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân
viên t i Công ty C ph n DINCO.
Chương 3: Gi i pháp t o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân
viên t i Công ty C ph n DINCO trong th i gian t i.
5
6
Chương 1
CƠ S
1.1.3.2. Các y u t tác ñ ng ñ n ñ ng l c làm vi c
LÝ LU N V T O Đ NG L C THÚC Đ Y LÀM
a. Các y u t thu c b n thân ngư i lao ñ ng: g m: m c tiêu cá
nhân, h th ng nhu c u cá nhân, kh năng và kinh nghi m làm vi c,
VI C CHO NHÂN VIÊN
ñ c ñi m nhân cách.
1.1. NH NG KHÁI NI M CƠ B N V
T O Đ NG L C
b. Các y u t thu c v môi trư ng:g m: nh ng y u t thu c v công
THÚC Đ Y LÀM VI C CHO NHÂN VIÊN
vi c, nh ng y u t thu c v t ch c, th ch và các y u t xã h i
1.1.1. Nhu c u c a con ngư i
1.1.3.3. Các h c thuy t t o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c
1.1.1.1. Khái ni m
a. H c thuy t nhu c u c a Abraham Maslow: Theo Maslow nh ng
Nhu c u là nh ng ñòi h i c a con ngư i mu n có đi u ki n nh t
nhu c u cơ b n nh t c n ph i ñư c tho mãn trư c nh ng nhu c u
ñ nh ñ s ng và phát tri n
b c cao hơn. Khi m t nhu c u ñã ñư c tho mãn thì nó s tr nên ít
1.1.1.2. Phân lo i nhu c u
quan tr ng hơn và ngư i ta l i hư ng ñ n nhu c u
1.1.2. Đ ng cơ c a con ngư i
b. H c thuy t thúc ñ y b ng s tăng cư ng c a Skinner: Theo h c
1.1.2.1. Khái ni m
thuy t này có nh ng hành vi c a cá nhân nên đư c thúc đ y, có hành
b c cao hơn.
Đ ng cơ ám ch nh ng n l c c bên trong l n bên ngoài c a m t
vi nên b h n ch b ng các công c là ph n thư ng, hình ph t ho c
con ngư i, có tác d ng khơi d y lịng nhi t tình và s kiên trì theo
làm lơ. Nh ng hành vi đư c thư ng có xu hư ng ñư c nh c l i, làm
ñu i m t cách th c hành ñ ng ñã xác ñ nh.
lơ ho c b ph t có xu hư ng b lo i b d n.
1.1.2.2. Phân lo i ñ ng cơ:
c. H c thuy t hai y u t c a Frederick Herzberg: H c thuy t hai
1.1.3. Đ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên
y u t c a Herzberg ch ra r ng hai nhóm y u t g m y u t duy trì
1.1.3.1. Khái ni m đ ng l c và t o ñ ng l c lao ñ ng
và y u t thúc ñ y ñã nh hư ng t i ñ ng l c làm vi c c a nhân viên.
Đ ng l c là s khao khát và t nguy n c a m i cá nhân nh m
d. H c thuy t v s kỳ v ng c a Victor Vroom: Thuy t kỳ v ng cho
phát huy m i n l c ñ hư ng b n thân ñ t ñư c m c tiêu c a cá
r ng ph i làm cho ngư i lao ñ ng th y rõ ñư c m i quan h gi a s
nhân và m c tiêu c a t ch c.
n l c v i thành tích, gi a thành tích v i k t qu và ph n thư ng,
T o ñ ng l c ñư c hi u là s v n d ng các chính sách, bi n
đ ng th i ph n thư ng tương x ng v i thành tích mà ngư i lao đ ng
pháp, các cơng c qu n lý thích h p tác đ ng đ n ngư i lao ñ ng
ñ t ñư c, phù h p v i nhu c u, mong mu n c a ngư i lao ñ ng.
nh m làm cho ngư i lao ñ ng xu t hi n ñ ng l c trong quá trình làm
e. H c thuy t v s công b ng c a Stacy Adams: H c thuy t này
vi c t đó thúc đ y h hài lịng v i cơng vi c, mong mu n và n l c
ñưa ra quan ni m, con ngư i mu n đư c “đ i x cơng b ng”.
làm vi c hơn n a đ đóng góp cho t ch c.
7
1.2. CÁC CÁCH TH C Đ
T O Đ NG L C THÚC Đ Y
8
nhân viên bi t và ph n ñ u; xem xét ñ n vi c b nhi m vư t b c, b
LÀM VI C CHO NHÂN VIÊN
nhi m trư c th i h n.
1.2.1. T o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên b ng y u t v t ch t
1.2.2.3. T o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên b ng thay
Y u t v t ch t ñư c th hi n thơng qua h th ng thù lao lao
đ ng bao g m: thù lao tr c ti p và thu lao gián ti p.
đ i v trí làm vi c
T o ñ ng l c thúc ñ y ngư i lao ñ ng b ng cách thay ñ i v trí
M c lương h p lý đ mang l i hi u qu cao ph i ñ m b o các
làm vi c là vi c ñ t nhân viên vào nh ng v trí cơng vi c m i đ kích
tiêu chí sau: th a đáng, h p lý, cân đ i, chi phí - hi u qu , an tồn,
thích nhân viên làm vi c hi u qu hơn. Thay đ i v trí làm vi c ñư c
khuy n khích, ñư c nhân viên ch p nh n. Th c hi n ch ñ thư ng,
th c hi n b ng cách nhà qu n lý ln chuy n cơng vi c đ ngư i lao
các kho n ph c p, các kho n phúc l i xã h i m t cách cơng b ng.
đ ng tìm nh ng v trí cơng vi c phù h p v i s trư ng.
Đ ñ m b o cơ ch tr lương phát huy hi u qu , c n cân nh c k các
1.2.2.4. T o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên b ng công
y u t sau: qui ñ nh c a pháp lu t, tính ch t ñ c thù công vi c và m c
tác ñào t o, phát tri n ngh nghi p
ñ ưu tiên ñ i v i các v trí, ch c danh, cách th c tr lương, quan
Đào t o là ti n trình n l c cung c p cho nhân viên nh ng thơng
đi m và ý ki n c a nhân viên, kh năng chi tr c a t ch c.
tin, k năng và s th u hi u v t ch c công vi c trong t ch c cũng
1.2.2. T o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên b ng y u t tinh th n
như m c tiêu, giúp ñ h tr nhân viên ti p t c có nh ng đóng góp
1.2.2.1. T o đ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên b ng c i
tích c c cho t ch c, làm cho nhân viên có th th c hi n ch c năng,
thi n môi trư ng làm vi c
nhi m v có hi u qu hơn trong cơng tác c a h . Cơng tác đào t o
Th nh t, đ m b o công b ng xã h i trong lao ñ ng. Th hai, t o
ñư c th c hi n theo ti n trình sau: n đ nh nhu c u đào t o và phát
b u khơng khí tâm lý xã h i vui tươi lành m nh, tinh th n làm vi c
tri n, xác ñ nh các m c tiêu ñào t o c th , l a ch n các phương
tích c c c a m i ngư i trong công vi c. Th ba, t ch c t t các
pháp thích h p, l a ch n các phương ti n thích h p, th c hi n
phong trào thi ñua. Th tư, thư ng ph t, khen chê ñúng lúc ñúng ch .
chương trình đào t o,đánh giá chương trình đào t o.
Th năm, ñ m b o ñ vi c làm cho m i ngư i. Th sáu, c i thi n
1.3. Ý NGHĨA C A VI C T O Đ NG L C THÚC Đ Y LÀM
ñi u ki n làm vi c.
VI C CHO NHÂN VIÊN
1.2.2.2. T o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên b ng s
1.3.1. Đ i v i t ch c
thăng ti n h p lý
T o ñ ng l c thúc ñ y ngư i lao ñ ng b ng s thăng ti n h p lý
ñư c các nhà qu n tr th c hi n b ng cách v ch ra nh ng n c thang,
v trí k ti p cho h ph n đ u; ñưa ra nh ng tiêu chu n, tiêu chí ñ
T o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên là nhân t quy t
ñ nh ñ n s thành b i c a t ch c.
1.3.2. Đ i v i nhân viên
Đ ng l c làm vi c v a là ñi u ki n v a là nhân t quy t ñ nh ñ n
hành vi và hi u qu công vi c. M t khi con ngư i có đ ng l c thúc
9
10
đ y h hăng say hơn trong cơng vi c, ln c g ng ph n đ u, đóng
Chương 2
góp nh ng giá tr đích th c và h u hi u nh t.
1.4. M T S
KINH NGHI M TRONG VI C T O Đ NG L C
THÚC Đ Y LÀM VI C CHO NHÂN VIÊN
Chương trình cân b ng cu c s ng và công vi c: t p ñoàn
TH C TR NG T O Đ NG L C THÚC Đ Y LÀM VI C
CHO NHÂN VIÊN T I CÔNG TY C
2.1. M T S
PH N DINCO
Đ C ĐI M C A CƠNG TY CĨ
NH HƯ NG
Đ N CƠNG TÁC T O Đ NG L C THÚC Đ Y LÀM VI C
Hewlett-Packark (HP). Minh b ch con ñư ng thăng ti n cho m i
CHO NHÂN VIÊN T I CƠNG TY C
ngư i: t p đồn Ernes&Young, ngân hàng First Tennessee. Khích l ,
2.1.1. Tình hình t ch c c a Cơng ty C ph n DINCO
đ ng viên, chia s v i nhân viên: Công ty Ritz-Carlton. Nhân viên n
2.1.1.1. Quá trình hình thành phát tri n c a Công ty C ph n DINCO
ngh vi c nuôi con nh trong vòng năm năm nhưng v n thư ng
2.1.1.2. Ngành ngh kinh doanh
xuyên ñư c ñào t o đ duy trì k năng cơng vi c: cơng ty Deloitte &
Touche. Làm vi c bán th i gian: T p đồn First Horizon
K T LU N CHƯƠNG 1
Trong chương 1, lu n văn ñã h th ng nh ng v n đ cơ b n
PH N DINCO
Thi cơng các cơng trình xây d ng, đ u tư kinh doanh cơ s h
t ng; khai thác ñ t ñá, s n xu t v t li u xây d ng, kinh doanh nhà và
d ch v chuy n quy n s d ng ñ t.
2.1.1.3. Cơ c u t ch c
v t o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên g m nh ng khái
a. Sơ ñ t ch c b máy
ni m cơ b n v t o ñ ng l c làm vi c cho nhân viên như nhu c u,
b. Nhi m v ch c năng t ng b ph n
ñ ng cơ c a con ngư i, ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên và
2.1.2. Đ c ñi m các y u t ngu n l c c a công ty
các cách th c ñ t o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên.
2.1.2.1. Ngu n nhân l c
Đ ng th i trong chương 1, tác gi cũng nêu lên ý nghĩa c a vi c
a.Ch t lư ng lao đ ng: Năm 2010, cơng ty có 1.104 nhân viên g m
t o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên và m t s kinh nghi m
948 lao ñ ng tr c ti p và 120 lao ñ ng gián ti p, 884 nam và 220 n .
v t o ñ ng l c làm vi c cho nhân viên c a các cơng ty trên th gi i.
Trong đó, trình đ Đ i h c và trên ñ i h c là 113 ngư i, cao ñ ng 14
Nh ng v n đ đư c trình bày
chương 1 là cơ s cho vi c
ngư i, trung c p 38 ngư i, công nhân k thu t 885 ngư i và lao ñ ng
nghiên c u, phân tích th c tr ng t o ñ ng làm vi c cho nhân viên t i
ph thông 84 ngư i. V i h s s d ng lao đ ng 97%, h s trình ñ
công ty c ph n DINCO ñ ñưa ra nh ng đánh giá chính xác, đ y đ
chun mơn 75%.
nh m có gi i pháp t o đ ng l c thúc đ y nhân viên t i cơng ty c
b.Tình hình thu nh p c a nhân viên: Năm 2010, m c lương bình
ph n DINCO trong th i gian t i.
quân 3.200.000 ñ ng là tương ñ i cao so v i m c lương bình qn
lao đ ng trên ñ a bàn thành ph Đà N ng.
2.1.2.2. Tình hình tài chính
2.1.2.3. Cơ s v t ch t k thu t
11
12
2.2. TH C TR NG CÔNG TÁC T O Đ NG L C LÀM VI C
cơng vi c chính xác và công b ng, tám là công vi c n đ nh, chín là
CHO NHÂN VIÊN T I CƠNG TY C
tri n v ng và s phát tri n c a công ty, mư i là quan h thân thi t
PH N DINCO
2.2.1. Nghiên c u th c tr ng cơng tác t o đ ng l c làm vi c cho
nhân viên t i Công ty C ph n DINCO
gi a lãnh ñ o và ñ ng nghi p.
+ Công nhân tr c ti p: m t là, thu nh p cao, hai là ñi u ki n và
2.2.1.1. M c đích nghiên c u
mơi trư ng làm vi c t t, ba là cơng vi c n đ nh, b n là cơ h i đào
2.2.1.2. Mơ t và tri n khai th c hi n d án
t o, nâng cao tay ngh , năm là ñư c cơng nh n thành tích, sáu là cơ
Bư c 1: Xác ñ nh nh ng nhu c u
h i thăng ti n, b y là ñánh giá th c hi n cơng vi c chính xác và cơng
Bư c 2: Thi t k phi u kh o sát nhu c u và s hài lòng c a nhân
b ng, tám là quan h thân thi t gi a lãnh ñ o và đ ng nghi p, chín là
viên đ i v i các y u t t o ñ ng l c làm vi c
Bư c 3: Ti n hành kh o sát nhu c u và m c ñ hài lòng. Ch n
m u v i s lư ng 200 ngư i, trong đó nhân viên qu n lý 7 ngư i,
nhân viên văn phịng 15 ngư i, cơng nhân tr c ti p 178 ngư i.
Bư c 4: X lý s li u. T s li u kh o sát ti n hành tính các m c
tri n v ng và s phát tri n c a công ty, mư i là công vi c thú v .
2.2.1.4. Nh n di n các y u t
nh hư ng ñ n công tác t o ñ ng l c
cho nhân viên t i Công ty C ph n DINCO
Qua kh o sát, nhu c u quan tr ng nh t đ i v i nhân viên t i
Cơng ty C ph n DINCO t p trung
các y u t : thu nh p cao, ñi u
ñ quan tr ng bình quân c a t t c các y u t .
ki n và môi trư ng làm vi c t t, cơng vi c n đ nh, cơ h i ñào t o,
2.2.1.3. K t qu nghiên c u
nâng cao tay ngh , ñánh giá th c hi n cơng vi c chính xác và cơng
- V lý do l a ch n công vi c: 67 % do yêu c u cu c s ng; 15 %
do b n bè, b m tác ñ ng; 18% do s thích cá nhân.
- V nhu c u và mong mu n c a nhân viên ñư c s p x p theo th
t t cao ñ n th p ñ i v i t ng b ph n như sau:
+ Nhân viên qu n lý: m t là cơ h i thăng ti n, hai là công vi c
phù h p v i kh năng, s trư ng, ba là thu nh p cao, b n là đư c
cơng nh n thành tích, năm là tri n v ng và s phát tri n c a công ty,
sáu là cơ h i đào t o, nâng cao trình đ , b y là đi u ki n và mơi
trư ng làm vi c t t, tám là m i quan h t p th lao ñ ng t t.
+ Nhân viên văn phòng: m t là thu nh p cao, hai là cơ h i đào
t o, nâng cao trình ñ , ba là cơ h i thăng ti n, b n là công vi c phù
h p v i kh năng, s trư ng, năm là ñi u ki n và môi trư ng làm
vi c t t, sáu là đư c cơng nh n thành tích, b y là ñánh giá th c hi n
b ng, cơ h i thăng ti n. Do đó đ ng l c làm vi c cho nhân viên, cơng
ty c n có nh ng bi n pháp th a mãn ñ i v i nh ng nhu c u này.
2.2.2. Công tác t o đơng l c thúc đ y làm vi c cho nhân viên t i
Công ty C ph n DINCO trong th i gian qua
2.2.2.1. T o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên b ng y u t v t ch t
a. Ti n lương ln đư c cơng ty tính tốn và qu n lý ch t ch
Đ th c hi n t t chính sách ti n lương t i Cơng ty, phịng
Hành chính- Nhân s
ti n hành nh ng công vi c sau:
- Xây d ng qu lương hàng năm làm cơ s đ cơng ty l p k
ho ch t ng chi v ti n lương.
- Quy ñ nh rõ cách phân ph i ti n lương ñ i v i vi c t ng b
ph n trong công ty.
13
14
Tuỳ theo tính ch t cơng vi c cơng ty quy t đ nh hình th c tr
lương phù h p, cơng ty áp d ng hai hình th c tr lương: Tr lương
theo th i gian ñ i v i b ph n gián ti p và tr lương khốn đ i v i b
chính sách, b ph n qu n lý đánh giá trên m c bình thư ng, m c đ
(2.3)
hài lịng bình qn là 2,14 cịn m c đ hài lịng bình qn c a nhân
viên văn phịng là 3,11 và cơng nhân tr c ti p là 4,38.
ph n tr c ti p. Ti n lương c a b ph n gián ti p g m ti n lương cơ
T o ñ ng l c làm vi c cho nhân viên b ng y u t v t ch t v n
b n và ti n lương kinh doanh. Ti n lương cơ b n đư c tính theo b c,
cịn h n ch : th nh t, thu nh p bình quân chưa mang tính c nh
ch c v , ngày cơng khơng g n v i thành tích làm vi c. Ti n lương
tranh; th bai, hình th c tr lương cịn mang tính bình qn, chưa g n
kinh doanh: Phân ph i theo lao ñ ng, g n ti n lương v i năng su t
v i h s thành tích; th ba, h th ng phúc l i cịn ít, ch t lư ng các
lao đ ng, hi u qu cơng vi c c a t ng ngư i. B ph n tr c ti p tính
lo i phúc l i chưa cao; th tư, hình th c khen thư ng chưa đa d ng.
lương khốn theo ngày cơng.
2.2.2.2 T o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên b ng y u t
- Chú tr ng đ n cơng tác thanh tốn lương: Cơng ty tính tốn và
tinh th n
thanh tốn các kho n ti n lương, ti n thư ng các kho n ph c p ph i
a. T o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên b ng c i thi n
tr cho nhân viên ñ y ñ và k p th i.
môi trư ng làm vi c
b. Các chính sách đãi ng , phúc l i ñ i v i nhân viên
Công ty luôn ñ m b o th c hi n các kho n phúc l i b t bu c
Th nh t, r t coi tr ng ý ki n đóng góp mang tính ch t xây d ng
c a nhân viên cho Công ty. Th
hai, t ch c bi u dương, khen
ñúng qui ñ nh c a pháp lu t. Bên c nh đó, Cơng ty cịn có các kho n
thư ng và tôn vinh nh ng t p th , cá nhân lao ñ ng gi i vào d p cu i
phúc l i t nguy n như: t ch c cho nhân viên ñi ngh mát, thăm h i
năm t i nh ng ñi m sang tr ng. Th ba, thư ng xuyên t ch c các
khi nhà ngư i lao ñ ng có hi u h . Nhân viên làm vi c trong mơi
ho t đ ng vui chơi gi i trí, thăm quan, ngh mát trong và ngồi nư c
trư ng đ c h i, cơng ty cịn có các kho n b i dư ng ñ c h i.
cho nhân viên nhân các ngày l l n, các s ki n tr ng ñ i trong năm.
c. Áp d ng các hình th c thư ng
Th tư, quan tâm đ n vi c đánh giá thành tích, đánh giá hi u qu làm
Cơng ty đã áp d ng hình th c thư ng sau: Thư ng t p th , cá
nhân lao ñ ng xu t s c vào cu i năm và thư ng tìm ki m d án.
Theo k t qu ñi u tra, cho th y ti n lương, cơ ch và qui ch tr
lương ch th a mãn ñ i v i b ph n qu n lý v i m c ñ hài lịng bình
vi c đ xét khen thư ng đ b t, các tiêu chí đánh giá đư c thơng qua
quy ch c a Công ty. Th năm,cam k t luôn b o ñ m n ñ nh vi c
làm. Th sáu, ln chú tr ng đ n vi c c i thi n ñi u ki n làm vi c
cho nhân viên.
qn là 2,14; cịn đ i v i nhân viên văn phịng và cơng nhân tr c ti p
Theo k t qu ñi u tra, cho th y: Quan h gi a lãnh đ o và đ ng
thì m c đ hài lịng bình qn là 3,73 và 4,37. Chính sách khen
nghi p thì đa s nhân viên cũng hài lịng, m c đ hài lịng bình qn
thư ng c a Cơng ty chưa th a mãn đư c nhân viên văn phòng và
c a b ph n qu n lý là 1,71, nhân viên văn phòng là 2,67, cơng nhân
cơng nhân tr c ti p, m c đ hài lịng bình qn là: 3,44 và 4,45; cịn
tr c ti p là 2,94. Khen thư ng, bi u dương k p th i thì đa s nhân viên
b ph n qu n lý m c đ hài lịng bình qn là 2,43. Các ch đ ,
hài lịng, m c đ hài lịng bình qn c a b ph n qu n lý là 2,14, nhân
16
15
viên văn phịng là 2,8 và cơng nhân tr c ti p là 2,92. Các ho t ñ ng thi
hài lịng
đua vui chơi gi i trí: b ph n qu n lý v i m c đ hài lịng bình qn
3,4 và 4,54. S dĩ có v n đ này m t ph n là do kiêng n , m t ph n
là 2,5, m c đ hài lịng bình quân c a nhân viên văn phòng là 3,27 và
xu t phát t ngun nhân khách quan vì đa s công nhân tr c ti p
công nhân tr c ti p là 4,34. Đánh giá thành tích cơng b ng chính xác
đ u có trình đ khơng cao, đ i s ng khó khăn nên h chưa dành
thì ch có b ph n qu n lý hài lòng v i m c đ hài lịng bình qn là
nhi u th i gian cho vi c nâng cao trình đ đ đ m trách nh ng cơng
2,57 cịn m c đ hài lịng bình qn c a nhân viên văn phịng là 3,2 và
vi c cao hơn do đó cơ h i thăng ti n c a h thư ng ít.
cơng nhân tr c ti p là 3,49. Công vi c n ñ nh ña s nhân viên
c. T o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên b ng thay ñ i v
ba b
ph n ñ u ñánh giá hài lòng, m c ñ hài lịng bình qn đ i v i b
m c bình thư ng và ít hài lịng, m c hài lịng bình qn
trí làm vi c
ph n qu n lý là 1,71, nhân viên văn phịng là 2 và cơng nhân tr c ti p
Trong nh ng năm qua lãnh ñ o Cơng ty C ph n DINCO có
là 2,80. Đi u ki n làm vi c thì ch th a mãn b ph n qu n lý v i m c
quan tâm ñ n vi c thay ñ i v trí làm vi c nhưng ch th c hi n trong
đ hài lịng bình qn là 2,14, đ i v i nhân viên văn phịng thì m c
ph m vi b ph n nh , áp d ng cho nh ng cơng vi c có tính ch t
đ hài lịng bình qn là 3, cịn cơng nhân tr c ti p m c đ hài lịng
tương đ ng v m t chun mơn nghi p v nhưng khác v trí cơng tác.
bình qn c a h 4,49.
Qua k t qu kh o sát có th th y r ng y u t đánh giá thành tích và
Theo k t qu ñi u tra, cho th y vi c t o s b trí cơng vi c phù
h p v i kh năng s trư ng c a Công ty ch làm hài lịng đ i v i b
các ho t ñ ng vui chơi gi i trí chưa th a mãn nhu c u c a nhân viên văn
ph n qu n lý, m c đ hài lịng bình qn là 1,86 cịn m c đ hài lịng
phịng và cơng nhân tr c ti p, h th ng ñánh giá chưa ph n ánh đúng
bình qn c a nhân viên văn phịng là 3,27, c a cơng nhân tr c ti p
thành tích c a ngư i lao đ ng, d n ñ n nhân viên c m th y s không
là 3,57. Như v y công tác t o ñ ng l c làm vi c cho nhân viên b ng
cơng b ng.
thay đ i v trí làm vi c phù h p v i kh năng s trư ng v n cịn h n
b. T o đ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên b ng s thăng
ch , chưa t o ñư c ñ ng l c làm vi c cho nhân viên văn phịng và
ti n h p lý
cơng nhân tr c ti p.
Cơng ty đã t o m i đi u ki n thu n l i cho nhân viên có cơ h i
đư c thăng ti n theo hi u qu công vi c c t nh c nh ng cá nhân ưu
tú ñ b nhi m vào m t s ch c v ch ch t. Vi c quy ho ch cán b
qu n lý ch y u d a trên các tiêu chu n v trình đ , thâm niên phù
h p v i yêu c u công vi c và năng l c công tác c a nhân viên.
Theo k t qu ñi u tra, cho th y cơng tác t o đ ng l c làm vi c
b ng cơ h i th ng ti n ch hài lòng v i b ph n qu n lý v i m c hài
lịng bình qn 2,43, cịn nhân viên văn phịng và cơng nhân tr c ti p
d. T o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên b ng công tác đào t o
Hi n nay Cơng ty áp d ng hai hình th c đào t o: đào t o bên
trong và đào t o bên ngồi
* Hình th c ñào t o bên trong: ñư c áp d ng đ i v i các khóa đào
t o vào ngh , nâng b c, nâng cao ki n th c chun mơn, tay ngh .
* Hình th c đào t o bên ngồi: h c
các trư ng chính quy v i
các chương trình đào t o trung c p, ñ i h c t i ch c, th c s , ti n s .
18
17
Qua k t qu kh o sát cho th y ch có b ph n qu n lý và nhân
viên văn phịng hài lịng v cơng tác đào t o, cịn nhân viên tr c ti p
ít hài lịng và khơng hài lịng, m c đ hài lịng bình qn ñ i v i cơ
h i ñư c h c t p nâng cao trình đ c a nhân viên qu n lý là 2,29,
Ti n thư ng: Hình th c thư ng chưa ña d ng.
Ch ñ ưu ñãi và phúc l i: ch d ng l i nh ng lo i hình phúc l i
do Nhà nư c quy đ nh.
Mơi trư ng và đi u ki n làm vi c: chưa quan tâm nhi u ñ n ñi u
nhân viên văn phòng là 2,8 còn nhân nhân tr c ti p là 4,49. Y u t
ki n làm vi c c a b ph n lao ñ ng gián ti p. Vi c xây d ng văn hóa
đ i tư ng đào t o là chính xác thì m c đ hài lịng bình qn đ i v i
t i Cơng ty chưa đư c chú tr ng, chưa chú ý ñ n các ho t ñ ng văn
nhân viên qu n lý là 3,29, nhân viên văn phịng là 3,36, cơng nhân
hố th thao, vi c ñánh giá thành tích cho nhân viên chưa sát v i th c
tr c ti p là 3,48. Y u t n i dung ñào t o là phù h p v i mong đ i thì
t chưa t o s công b ng trong t t c nhân viên.
t t c nhân viên cũng ít hài lịng, m c đ hài lịng bình qn v i nhân
viên qu n lý là 3,43, nhân viên văn phịng là 3,27, cơng nhân tr c
Cơng tác t o đ ng l c cho nhân viên b ng cơ h i thăng ti n v n
cịn mang tính n nang quen bi t, chưa mang tính cơng b ng.
ti p là 3,36. Cịn hi u qu chương trình đào t o ch nhân viên qu n lý
Cơng tác đào t o chưa tho mãn ñ i v i b ph n tr c ti p, kinh
hài lịng, m c đ hài lịng bình qn 2,71 cịn nhân viên văn phịng
phí đào t o cho nhân viên chưa đư c Cơng ty quan tâm, n i dung
và cơng nhân tr c ti p ít hài lịng, m c đ hài lịng bình qn đ i v i
chưa phù h p v i th c t , chưa có k ho ch đào t o c th .
nhân viên văn phịng là 3,27, cơng nhân tr c ti p 3,53.
Nhìn chung cơng tác đào t o ch quan tâm đ n nâng cao
trình đ cho cán b qu n lý và nhân viên văn phòng ch y u
đào t o v chun mơn theo chi u r ng mà chưa quan tâm chú
tr ng ñ n cơng tác đào t o k năng nghi p v m i, n i dung
h c v n mang tính lý thuy t, k ho ch đào t o chưa rõ ràng,
cơng tác đào t o d a vào ý ki n ch quan c a nhà qu n lý.
Vi c t o ñ ng l c cho nhân viên b ng thay đ i v trí làm vi c
chưa quan tâm ñúng m c.
2.3.3. Nguyên nhân th c tr ng cơng tác t o đ ng l c làm vi c cho
nhân viên t i công ty c ph n DINCO
Lãnh đ o Cơng ty đã nh n th c sâu s c vai trò c a nhân viên ñ i
v i s t n t i và phát tri n c a Công ty.
Công ty C ph n DINCO là Công ty xây d ng tư nhân, so v i các
2.3. ĐÁNH GIÁ CHUNG CÔNG TÁC T O Đ NG L C LÀM
Cơng ty cùng ngành thì đây là Cơng ty cịn non tr , t t c các chính
VI C CHO NHÂN VIÊN T I CƠNG TY C
sách qu n lý nhân s ch m i là bư c ñ u ñang d n d n hoàn thi n.
PH N DINCO
2.3.1. Nh ng k t qu ñ t ñư c trong công tác t o ñ ng l c thúc
Do ñ c ñi m ngành xây d ng nhân viên tr c ti p r t ñông, cơ c u
ñ y nhân viên làm vi c c a Cơng ty
lao đ ng l i ch y u là nam gi i, n gi i ch chi m m t ph n ít đi u
2.3.2. Nh ng t n t i, h n ch trong công tác t o đ ngl c thúc đ y
này gây khó khăn cho vi c t ch c các ho t ñ ng xã h i trong Công ty.
nhân viên làm vi c c a Công ty
M c lương th c s chưa h p d n và chưa mang ñư c tính c nh
tranh. Ti n lương v n cịn mang tính bình qn.
K T LU N CHƯƠNG 2
Ph n trình bày
chương 2 đã nêu lên đư c th c tr ng v t o
ñ ng l c làm vi c cho nhân viên t i công ty c ph n DINCO giai
19
20
đo n 2008 đ n 2010. Thơng qua vi c tìm hi u nghiên c u, kh o sát
Chương 3
b ng b ng câu h i, trong đó, t p trung phân tích m t s đ c đi m cơ
b n c a cơng ty nh hư ng đ n cơng tác t o đ ng l c làm vi c cho
GI I PHÁP T O Đ NG L C THÚC Đ Y LÀM VI C
CHO NHÂN VIÊN T I CƠNG TY C
nhân viên đ ng th i làm rõ th c tr ng cơng tác t o đ ng l c làm vi c
PH N DINCO
TRONG TH I GIAN T I
CHO VI C Đ XU T GI I PHÁP
cho nhân viên t i Công ty. Qua vi c trình bày c th và các k t qu
3.1. CÁC CĂN C
kh o sát ñã ñánh giá ñư c m c đ hài lịng và nhu c u c a nhân viên,
3.1.1. Chi n lư c c a công ty
nêu lên ñư c nh ng m t ñ t ñư c, nh ng h n ch , t n t i ngun
nhân trong cơng tác t o đ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên t i
công ty.
T th c t và nh ng phân tích, đánh giá cho th y, cơng tác t o
đ ng l c làm vi c t i Công ty C ph n DINCO ñã thúc ñ y nhân viên
làm vi c đem l i hi u qu cho cơng ty. Tuy nhiên, bên c nh đó v n
cịn nhi u v n đ c n đư c hồn thi n, s a ñ i ñ ñ m b o phát huy
hi u qu tích c c trong cơng tác t o ñ ng l c làm vi c giúp nhân viên
- Vi n c nh: S tr
thành công ty chuyên nghi p hàng ñ u v
xây d ng và ñ u tư t i Mi n Trung và Vi t Nam.
- S m nh: Góp ph n vào s thành cơng cho khách hàng, các d
án và qua đó góp ph n vào s phát tri n c a Đà N ng và Mi n Trung,
t o ra l i nhu n.
- Tri t lý kinh doanh: Con ngư i là n n t ng ñ phát tri n công ty
và t o ra l i nhu n.
- M c tiêu: Doanh s hàng năm tăng 20%, l i nhu n rịng trên
c a Cơng ty C ph n DINCO hăng say trong cơng vi c đem hi u qu
doanh s
n ñ nh trên 10%, phát tri n thương hi u DINCO trên tồn
kinh doanh cho cơng ty và ngày càng phát tri n.
Vi t Nam, niêm y t trên th trư ng ch ng khoán trư c năm 2012.
- Chi n lư c:
+ V con ngư i: Đ u tư phát tri n ngu n nhân l c ñ làm n n
t ng phát tri n công ty và t o ra l i nhu n. Thư ng xuyên ñào t o và
khơi d y ti m năng ngu n nhân l c
+ V tài chính: Huy đ ng m r ng các ngu n tài chính đ phát
tri n và m r ng ñ u tư, bao g m c phát hành c phi u và trái phi u
ñ huy ñ ng v n trên th trư ng ch ng khốn.
+ V qu n tr đi u hành ng d ng công ngh : Không ng ng hoàn
thi n theo hư ng bài b n, chuyên nghi p theo hư ng chuyên nghi p.
ng d ng m nh m cơng ngh thơng tin trong quan tr đi u hành ñ
nâng cao kh năng c nh tranh. Thi t l p h th ng ISO ñ qu n tr
doanh nghi p m t cách chuyên nghi p và hi u qu
21
22
3.1.2. Xu th phát tri n c a n n kinh t tri th c
- Quy t ñ nh khen thư ng k p th i, công tác khen thư ng ñ m
3.1.3. Xu hư ng nâng cao ch t lư ng cu c s ng
b o s công b ng, d a trên k t qu th c hi n công vi c. Khuy n
3.2. GI I PHÁP T O Đ NG L C THÚC Đ Y LÀM VI C
khích đóng góp ý ki n cho vi c xây d ng chương trình khen thư ng.
CHO NHÂN VIÊN T I CÔNG TY C
3.2.1.3. Tăng các kho n ph c p và áp d ng m t s hình th c phúc
PH N DINCO
3.2.1. Gi i pháp t o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên
b ng y u t v t ch t
l i t nguy n
Ngoài các kho n ph c p ñang áp d ng c n b sung thêm m t s
3.2.1.1. C i ti n hình th c tr lương h p lý cho b ph n tr c ti p
kho n ph c p, như: ph c p ñi l i, thông tin liên l c, ăn ca và các
và b ph n gián ti p
kho n phúc l i t nguy n như: chăm sóc tr em, xây d ng nhà ngh
a. Đ i v i b ph n gián ti p: Hi n nay cách tính lương cơ b n c a
cho công nhân, bán tr góp nhà
cho nhân viên, nhân viên đư c mua
b ph n gián ti p v n cịn mang tính bình quân chưa g n h s thành
(3.1) c phi u ưu ñãi khi niêm y t trên th trư ng ch ng khốn, xây d ng
tích trong cơng vi c ñ tính lương, chưa tính ñ n hi u qu c a ngư i
siêu th nh cung c p nh ng s n ph m ph c v nhu c u thi t y u. Nhân
lao ñ ng, theo tác gi đ khuy n khích nhân viên tích c c làm vi c
viên ñư c phát th khách hàng c a siêu th .
c n c i ti n vi c tính lương cơ b n ph i g n v i h s thành tích.
3.2.2. Gi i pháp t o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên b ng l i
b. Đ i v i b ph n tr c ti p: Hi n nay cơng ty áp d ng hình th c
ích tinh th n
khốn theo ngày cơng, theo tác gi hình th c này chưa có tác d ng
3.2.2.1. C i thi n mơi trư ng làm vi c
kích thích h làm vi c ñ ñ t năng su t cao nh t công ty nên áp d ng
a. Đánh giá thành tích c a nhân viên chính xác và cơng b ng
hình th c khốn theo s n ph m và khoán t p th
Xây dưng m t h th ng tiêu chu n ñ ñánh giá k t qu hồn
* Khốn theo s n ph m: b ph n lót n n, trát tư ng, xây thơ
thành cơng vi c và th c hi n ñánh giá theo phương pháp thang đi m.
* Khốn t p th : b ph n khơng khốn đư c t ng cá nhân như
b. T ch c các phong trào thi ñua
các khâu hồn thi n và các cơng trình xa …..
3.2.1.2. Đa d ng các hình th c thư ng
T ch c gi i bóng đá “DINCO cup” nhân ngày thành l p Công
ty, nhân ngày ph n qu c t , ph n Vi t Nam… t ch c cho ch em
- Bên c nh các hình th c thư ng tr c ti p b ng ti n m t, công ty
n thi n công gia chánh. Hàng quý t ch c h i thi lao ñ ng gi i,
áp d ng các hình th c thư ng như nhân viên có thành tích xu t s c
trao b ng khen, gi y ch ng nh n, ph n thư ng cho nhân viên ñ t
t ng m t chuy n du l ch cho nhân viên và gia đình ho c m t món q
thành tích. Danh sách nhân viên đ t thành tích dán
có ý nghĩa.
nhân viên bi t ñ h c t p.
- Thư ng ch t lư ng cơng trình
- Thư ng sáng ki n
c. Xây d ng văn hóa cơng ty
- Xây d ng b u khơng khí t p th
b ng thơng cho
24
23
- In nh ng t p san v Công ty trong đó nói v nh ng vi c làm t t
c a Công ty, nh ng gương m t tiêu bi u, hình nh Cơng ty, nh ng
cơng trình c a Cơng ty đang đ u tư xây d ng…
- Cơng ty C ph n DINCO nên có ca khúc vi t v cơng ty.
f. Trang b máy móc và cơng c c n thi t đ đ m b o cơng vi c
nhân viên đư c th c hi n ñ t hi u qu cao nh t
T t c các máy tính c a nhân viên đư c cơng ty b trí đ u ph i k t
n i m ng n i b có g n tai nghe và webcam. K ho ch b o trì s a ch a
d. Thi t k môi trư ng làm vi c phù h p v i kh năng tâm sinh lý
máy móc thi t b c n ph i ñư c xây d ng ch t ch . Ngư i qu n lý c n
c a nhân viên
xu ng thăm quan các cơng trình, nơi s n xu t ñ nh kỳ theo tu n ñ n m
* Đ i v i b ph n gián ti p:
b t tình hình th c t . Đ m b o cung c p nguyên v t li u cho s n xu t,
C n ph i l p t ng c p bóng đèn song song đ h n ch tác h i c a
các cơng trình xây d ng ñúng th i ñi m yêu c u và ñ m b o ch t lư ng.
vi c ng t qng c a đèn huỳnh quang. B trí qu n lý các b ph n
g. B trí l ch làm vi c linh đ ng
ng i chung m t phịng v i nhân viên. B trí các ch u c nh nh cũng
B trí thay đ i ca làm vi c, mang công vi c v nhà làm nhưng
t o đư c khơng gian t nhiên thống mát, hịa đ ng v i c nh s c
cam k t ñ m b o ñúng ti n ñ và ch t lư ng c a doanh nghi p, làm
thiên nhiên.T ng trên cùng c a văn phịng Cơng ty nên b trí căn tin.
vi c thơng qua m ng khơng c n t i công s .
* Đ i v i nhân viên tr c ti p:
3.2.2.2. T o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên b ng s
B trí xe đưa đón, b trí b p ăn t p th ñ i v i nh ng cơng trình
thăng ti n h p lý
xa.
e. Hồn thi n cơng tác b o h lao đ ng
Vi c ñ b t ch c v d a vào kh năng, trình đ và thành tích là
ch y u bên c nh đó cịn d a vào thâm thiên nhưng ch c n có 2-3
C p cho ngư i lao ñ ng m i quý 01 b qu n áo b o h lao đ ng,
năm cơng tác trong lĩnh v c ñư c ñ b t. Ph i th c hi n t t công tác
m i năm 01 b áo qu n đi mưa, m i q m t đơi giày ba ta và m t
quy ho ch cán b , chú tr ng ñào t o nh ng cán b tr , có năng l c.
ng cao su, găng tay, kh u trang ch ng khí ñ c, mũ ñ i, c n ph i có
Bên c nh vi c quy ho ch trư c thì Cơng ty nên t ch c các kì thi
các thi t b an tồn phịng ch ng cháy n . Tăng chi phí b o h lao
ch c danh m t cách cơng khai, minh b ch
đ ng cho cơng nhân làm vi c trong mơi trư ng đ c h i, nguy hi m.
3.2.2.3. T o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên b ng thay
Ti p t c ki m tra s c kho ñ nh kỳ. Ngư i qu n lý c n xu ng thăm
đ i v trí làm vi c
quan các cơng trình, nơi s n xu t đ nh kỳ theo tu n. Nh c nh , ki m
Th nh t, t ch c các nhóm làm vi c.T ch c các nhóm làm vi c
tra đơn đ c nhân viên s d ng b o h lao ñ ng trong s n xu t, thi
c n ph i l a ch n ngư i ñ ng ñ u nhóm làm vi c có đ năng l c và
công và t ch c các l p h c, ph bi n ý nghĩa c a vi c th c hi n b o
ph m ch t. Th hai, công ty nên luân chuy n nh ng nhân viên tu i
h lao ñ ng
cao t 50 tr lên t các cơng trình v văn phịng cơng ty làm t i các
phòng k thu t, luân chuy n cán b tr
phịng k thu t ra cơng
trình. Th ba, ln chuy n cán b n có con nh và đang th i kỳ
25
26
mang thai t các cơng trình v phịng k thu t và phòng kinh doanh.
K T LU N
Th tư, luân chuy n m t s k sư xây d ng ñã h c b ng hai ngo i
Con ngư i ngày càng có vai trị quan tr ng trong m t t ch c.
ng và kinh t sang phòng kinh doanh và đ i m t s nhân viên phịng
Con ngư i ñư c coi là y u t quy t ñ nh ñ n s t n t i và phát tri n
kinh doanh có b ng k sư xây d ng sang phòng k thu t.
c a t ch c vì con ngư i là nhân t h t nhân c a t ch c, quy t ñ nh
3.2.2.4. T o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c cho nhân viên b ng công
s thành công hay th t b i c a t ch c, làm cho t ch c v n hành
tác ñào t o
ñư c. Ngày nay m t t ch c t n t i và phát tri n không ph i b i s
a. Xác ñ nh nhu c u ñào t o.
quy t ñ nh c a v n, cơng ngh , hay thi t b mà nó ph thu c r t
b. Xây d ng các tiêu chu n ñ l a ch n ñ i tư ng ñào t o m t cách
nhi u vào s lãnh ñ o, t ch c c a con ngư i đ i v i t ch c đó. Vì
chính xác và cơng b ng
v y, v n đ t o ñ ng l c làm vi c cho ngư i lao đ ng ln là v n đ
c. Tăng cư ng kinh phí cho đào t o
đư c các t ch c quan tâm.
d. Hồn thi n cơng c đánh giá hi u qu c a cơng tác đào t o.
K T LU N CHƯƠNG 3
T nh ng h n ch , t n t i trong công tác t o đ ng l c thúc đ y
Cơng tác t o ñ ng l c làm vi c cho nhân viên làm vi c có ý
nghĩa h t s c quan tr ng, quy t ñ nh s phát tri n c a Công ty. S
thành công hay th t b i c a cơng ty là
ch cơng ty có s d ng t t
nhân viên làm vi c t i Cơng ty C ph n DINCO, ph n trình bày
các cơng c kích thích lao đ ng đ phát huy h t kh năng c a ngư i
chương III tác gi ñã ñưa ra ñư c nh ng gi i pháp cơ b n nh m góp
lao đ ng nh m nâng cao năng su t lao ñ ng, thúc ñ y các ho t ñ ng
ph n vào cơng tác t o đ ng l c làm vi c cho nhân viên c a Công ty
s n xu t kinh doanh hay khơng. Chính vì v y, t o ñ ng l c làm vi c
trong th i gian t i trong th i gian t i v i các bi n pháp c th như:
cho nhân viên là m t địi h i c p thi t ñ i v i nhà qu n tr .
- T o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c b ng y u t v t ch t:
+ C i ti n hình th c tr lương h p lý cho b ph n tr c ti p và b
ph n gián ti p.
Qua nghiên c u các v n ñ lý lu n v t o ñ ng l c làm vi c cho
nhân viên và căn c vào th c tr ng c a Công ty c ph n DINCO, tác
gi xin ñ xu t m t s gi i pháp nh m góp ph n vào cơng tác t o
+ Đa d ng các hình th c thư ng.
ñ ng l c làm vi c cho nhân viên c a công ty trong th i gian t i. Tuy
+ Tăng các kho n ph c p và áp d ng m t s hình th c phúc l i
nhiên, do gi i h n v th i gian và ph m vi nghiên c u, nên ch c ch n
t nguy n.
lu n văn s không th tránh kh i nh ng khi m khuy t thi u sót và
- T o đ ng l c thúc ñ y làm vi c b ng l i ích tinh th n:
c n đư c nghiên c u, b sung và ti p t c hoàn thi n. R t mong nh n
+ T o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c b ng c i thi n mơi trư ng làm vi c
đư c s đóng ý ki n c a các th y cơ, và các nhà khoa h c đ lu n
+ T o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c b ng thăng ti n h p lý
văn có th hồn thi n hơn.
+ T o đ ng l c thúc ñ y làm vi c b ng thay đ i v trí làm vi c
+ T o ñ ng l c thúc ñ y làm vi c b ng cơng tác đào t o