1 số giải pháp Marketing để hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm Tại Công ty hệ thông thông tin FPT

NHỮNG TỪ VIẾT TẮT
HTTT : Hệ thống thông tin
CNTT : Công nghệ thông tin
FIS : FPT Information System
FIS TEG : FPT Information System Telecom and Government
SOT : SoftWare Telecom
GOV: Government

1
CHƯƠNG 1
TỔNG QUAN VỀ CƠ QUAN THỰC TẬP VÀ GIỚI
THIỆU HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ CÔNG
VĂN
I. Tổng quan về cơ quan thực tập
1. Giới thiệu về công ty HTTT FPT
1.1. Các mốc lịch sử
• 13/9/1988 : Thành lập FPT ban đầu có 8 thành viên
• 1990 : Mở chi nhánh TP HCM
• 1998 : Trở thành nhà cung cấp dịch vụ Internet tại Việt Nam
• 2000 : OSDC đầu tiên ở Harvey Nash (Anh)
• Thành lập văn phòng tại Silicon Valley. Đối tác phát triển phần mềm
của IBM, NTT-IT
• 2002 : Cổ phần hóa
• 2003 : Thành lập 6 công ty thành viên
• 2004 : Đối tác vàng đầu tiên của Cisco tại Đông Dương. Chứng chỉ
CMM5
• 2005 : Thành lập công ty Viễn thông FPT, nhận giấy phép
• cung cấp dịch vụ và hạ tầng viễn thông. Chứng chỉ Đối tác Vàng của
Microsoft & Checkpoint, CAP của Oracle. Thành lập công ty TNHH
phần mềm FPT Nhật Bản.
• 2006 : Thành lập Đại học FPT, nhận chứng chỉ CMMI-5, BS 7799

• 2007 : Thành lập công ty TNHH phần mềm FPT Châu Á Thái Bình
Dương tại Singapore
2
1.2.Tổng quan về FPT
1.3.Tăng trưởng của FPT
3
Số liệu năm 2006
Nhân viên: 7200+
Doanh thu: US$727M+
Tốc độ tăng trưởng doanh thu
40.6%
Các thị trường chính
Việt Nam, Nhật Bản, Mỹ, Anh, Pháp,
Úc, Lào, Singapore
Trụ sở tại:
Việt Nam
Nhật Bản
Singapore
Malaysia
Mỹ
Pháp
0
20
40
60
80
100
120
1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
113M

1.4.Sơ đồ tổ chức FPT
4
1.5. 10 line kinh doanh dẫn đầu FPT
1.6. Sản phẩm và dịch vụ của FPT
Phát triển Giải pháp phần
mềm
Phân phối các sản phẩm ICT
Cung cấp dịch vụ viễn thông
Lắp ráp máy tính
Outsourcing phần mềm
Tích hợp hệ thống
Các dịch vụ ERP
Dịch vụ Internet
Dịch vụ trực tuyến
Đào tạo CNTT
Á Dịch vụ triển khai
ERP: ORACLE, SAP, MS Dynamic
CRM: Siebel, Dynamic CRM
HRM: ORACLE HRM, Peoplesoft
Banking: Iflex, Temenos, Reuters,
Switching Application
Telecom: Intec Billing, ZTE Billing
Nguồn lực công nghệ
MS .NET/VB/MS SQL : 150
ORACLE database : 500
ORACLE form/developer : 200
IBM Websphere : 100
Java : 80
SAP : 30
ORACLE ERP : 150

Data Warehouse : 20
Tài chính
Tài chính
công
công
Chính phủ
Chính phủ
Viễn Thông
Viễn Thông
Y tế
Y tế
Tài chính
Tài chính
công
công
Doanh
Doanh
nghiệp
nghiệp
Tài chính
Tài chính
&ngân hàng
&ngân hàng
SOFTWARE OUTSOURCING
TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN OFFSHORE
PHÁT TRIỂN ỨNG DỤNG
TỐI ƯU HÓA PHẦN MỀM
TÍCH HỢP PHẦN MỀM
BẢO HÀNH VÀ HỖ TRỢ PHẦN MỀM
BiẾN ĐỔI VÀ DI TRÚ DỮ LIỆU

DỊCH VỤ PHÁT TRIỂN NỘI DUNG DI
ĐỘNG
DỊCH VỤ KIỂM TRA
5
1.7. Chiến lược của FPT
FPT có một số chiến lược sau:
 Giữ vững vị trí số 1 trong nước
 Nâng cao hiệu quả phần mềm và dịch vụ trên thị trường trong và ngoài
nước.
 Toàn cầu hóa: cung cấp dịch vụ cho khách hàng trên toàn thế giới.
 Nghiên cứu và triển khai các dịch vụ mới
2. Trung tâm HTTT Viễn Thông –Chính phủ FPT Information System
Telecom and Government (FIS TEG)
Trung tâm HTTT Viễn thông –Chính phủ FIS TEG trực thuộc công ty
TNHH hệ thống thông tin FPT được hợp nhất từ 4 đơn vị thuộc FIS, FSS
- Ngày thành lập :1/1/2007
- Doanh số 2007 :12,665triệu đô
- Số cán bộ công nhân viên 2 miền : 222 người trong đó FIS TEG Hà Nội là
144 người
- Lĩnh vực kinh doanh :sản xuất và kinh doanh phần mềm thuộc lĩnh vực viễn
thông và phần mềm giành cho chính phủ
- Trụ Sở Chính :101 Láng Hạ-Đống Đa-Hà Nội
- Chi nhánh : 51 Lê Đại Hành-Hai Bà Trưng –Hà Nội
- Giám đốc :Phạm Triệu Linh
6