docsity-tong-quan-ve-doanh-nghiep-th-true-milk

Tổng quan về doanh nghiệp
TH true milk
Mathematics
Acharya Nagarjuna University
33 pag.

Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: thanhgiang ()


ASSIGNMENT
MARKETING CĂN BẢN

Lớp:PB16325-DIG
Giảng viên hướng dẫn:Nguyễn Thị Hạnh
Đơn vị thực hiện: Nhóm One Two
STT

TÊN THÀNH VIÊN

MSSV

1

Phạm Thị Thanh Hảo

PH14318

2

Lê Đại Nghĩa

PH14231

3

Tạ Văn Huy

PH14246

4

Nguyễn Văn Hưng

PH14210

5

Vũ Tuấn Hiệp

PH14119

6

Vũ Lâm Ánh

PH14191

Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: thanhgiang ()

MỤC LỤC
CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP TH TRUEMILK
1.1: Giới thiệu chung về doanh nghiệp
- Tên trụ sở
- Trụ sở
- Lĩnh vực kinh doanh
- Lịch sử hình thành và phát triển
- Doanh mục sản phẩm
- Khách hang mục tiêu
- Sơ đồ cơ cấu tổ chức
1.2: Chức năng, nhiệm vụ của bộ phận marketing trong doanh nghiệp
CHƯƠNG II: MÔI TRƯỜNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP
2.1: Môi trường bên trong
2.1.1: Môi trường bên ngoài
2.1.2: Chiến lược sản phẩm
2.1.3: Vấn đề nhân lực
2.1.4 Tài chính
2.3: Mơi trường vĩ mơ

Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: thanhgiang ()


2.3.1: Kinh tế
2.3.2: Chính trị - luật pháp
2.4: XÂY DỰNG MƠ HÌNH SWOT CHO DOANH NGHIỆP
3.2. Chính sách giá
3.3. Chính sách phân phối
3.4. Chính sách xúc tiến

CHƯƠNG IV : ĐỀ XUẤT Ý TƯỞNG CHO CHÍNH SÁCH MARKETING –
MIX CHO DOANH NGHIỆP
4.1. Chính sách sản phẩm
4.1.1. Ưu điểm
4.1.2. Nhược điểm
4.1.3. Giải pháp
4.2. Chính sách giá
4.2.1. Ưu điểm
4.2.2. Nhược điểm
4.2.3. Giải pháp
4.3. Chiến lược phân phối
4.4. Chiến lược xúc tiến
4.4.1. Ưu điểm

Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: thanhgiang ()


4.4.2. Nhược điểm
4.4.3. Giải pháp

CHƯƠNG I : TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP

1.1 Giới thiệu chung về doanh nghiệp
Tên Doanh Nghiệp: Công ty Cổ phần Chuỗi Thực phẩm TH
Trụ sở: 166 Nguyễn Thái Học, P. Quang Trung, TP. Vinh, Nghệ An
Lĩnh vực kinh doanh:
 Nổi bật của tập đoàn TH là Dự án “Chăn ni bị sữa và chế biến sữa tập
trung quy mô công nghiệp công nghệ cao” .Dự án sữa của TH hiện đang
được mở rộng ra nhiều tỉnh thành, trong đó có Hà Giang, Thanh Hóa, Phú

Yên và Sóc Trăng

Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: thanhgiang ()


 Ngồi dự án sữa, tập đồn TH cịn vận hành các trang trại dược liệu, rau củ
quả sạch tại Nghệ An và bắt tay kiến tạo dự án gạo, rau sạch ở Thái Bình;
các trang trại dược liệu ở những vùng khó khăn như Hà Giang, Sơn La, Điện
Biên…
Lịch sử hình thành và phát triển:
 +TH True Milk bắt đầu được gây dựng vào năm 2008.
 +Dự án sữa tươi TH True Milk được khởi động năm 2009 với việc nhập
khẩu cơng nghệ chăn ni bị sữa của Israel và hàng ngàn con bò từ New
Zealand
 +Tháng 12/2010, sản phẩm sữa TH True Milk chính thức được giới thiệu ra
thị trường. Đến năm 2013, công ty này đã đạt được doanh thu lũy kế xấp xỉ
6.000 tỷ đồng. Riêng doanh thu của năm 2013 đạt 3.000 tỷ đồng.
 +Từ thành công của Dự án sữa TH True Milk, công ty liên tục đầu tư thêm
nhiều dự án khác. Một số dự án đầu tư của công ty bao gồm: trồng dược liệu
chế biến thức uống cao cấp (TH herbals) bán tại Mỹ; tạo ra thương hiệu rau
củ quả sạch FVF; thành lập trường quốc tế TH School.
 +Ngày 31/1/2018, Công ty TH True Milk đã khánh thành trang trại bò sữa
cao sản đầu tiên tại Moscow, Nga. Dự án này là bước khởi đầu cho quá trình
đưa thương hiệu TH True Milk ra thị trường quốc tế của công ty
 +Theo số liệu đo lường bán lẻ toàn thị trường trong tháng 11 năm 2018, sữa
TH True Milk tăng trưởng gần 22% về sản lượng và 30% về doanh thu. Tới
nay thị phần của TH True Milk trong phân khúc sữa tươi tại các kênh bán lẻ
thành thị đạt 40%.
Danh mục sản phẩm của TH true milk

1.

Nước Gạo Rang TH true RICE

2.

Sữa tươi tiệt trùng TH true milk

Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: thanhgiang ()


3.

TH True Juice Nectar – Hương vị trái cây

4.

Nước tinh khiết TH true WATE

5.

Sữa hạt Ĩc Chó TH true NUT

6.

Kem TH True

7.

Sữa Tươi Sạch có đường trong bịch giấy

8.

Sữa Chua Uống Phomat tự nhiên TOPKID

9.

Sữa chua uống tiệt trùng

Khách hàng mục tiêu:
 TH True Milk tập trung vào những đối tượng khách hàng là những gia đình
khá giả có con những người yêu thích sản phẩm về thiên nhiên quan tâm đến
vấn đề về sức khỏe .Do đó giá sản phẩm luôn cao hơn mặt bằng chung
1.2 Chức năng và nhiệm vụ của bộ phận marketing trong doanh nghiệp
1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức
Hội Đồng Quản Trị

Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: thanhgiang ()


bộ phận này sẽ đảm nhận những nhiệm vụ riêng nhằm thực hiện nhiệm vụ của
marketing đề ra.
Chức năng
 Tạo hình ảnh, phát triển thương hiệu.
 Nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm, mở rộng thị trường.
 Thực hiện các chương trình marketing do Ban Giám đốc duyệt.

Document shared on www.docsity.com

Downloaded by: thanhgiang ()


 Tham mưu cho Giám đốc công ty về các chiến lược marketing, sản phẩm,
khách hàng.
 Kiểm tra giám sát cơng việc của nhân viên thuộc bộ phận mình, quyết định
khen thưởng, kỷ luật nhân viên thuộc bộ phận.
CHƯƠNG II: MƠI TRƯỜNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP
2.1.Mơi trường bên trong
2.1.1.Mơi trường bên trong (TH TRUE MILK)
 Phân tích chiến lược hiện tại
 Chiến lược mà TH True Milk theo đuổi :cạnh tranh dựa vào sự khác
biệt
 Chiến lược xây dựng thương hiệu
 TH True Milk là trường hợp điển hình về áp dụng chiến lược xây dựng
thương hiệu “chất lượng theo cảm nhận”-Perceived Quatily.Đây là
một trong những thành tố quan trọng tạo nên Gía trị thương hiệuBrand Equity.Ở đây được phân theo 3 khía cạnh sau :
 Mối quan hệ giữa Actual quatily và perceived quality
 TH True Milk đã làm việc này rất tốt bằng chiếm lĩnh từ “sạch”
 Với chương trình quảng bá đi kèm PR nhấn mạnh đến yếu tố “sữa
sạch”,TH True Milk tạo nên sự khác biệt với nhãn sữa trên thị trường
 Tuyên bố một thuộc tính thuộc về chất lượng
 Có trang trại bị quy mơ lớn chính là căn cứ để giải thích cho từ
“sạch”mà TH dung để miêu tả sản phẩm của mình
 Tạo được chất lượng theo cảm nhận có lợi nhất trong suy nghĩ của
khách hang.Điều mà TH giành chiếm lợi thế tiên phong đi trước một
bước so với đối thủ vinamilk hay cơ gái hà lan vì họ là cơng ty đầu
tiên tuyên bố sữa sạch .Như thế là quá trong cơng việc tạo sự khác biệt
để định vị chính mình trong tâm thế người tiêu dùng.

Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: thanhgiang ()


2.1.2.Chiến lược sản phẩm:
o TH True Milk cạnh tranh lớn nhất để dành vị trí dẫn đầu trong các doanh
nghiệp sữa hiệnnay chỉ có ở phân khúc thị phần sữa tươi với sản phẩm:Sữa
tươi sạch TH True Milk: Nguồn nguyên liệu chất lượng cao từ trang trại bò
sữa, sảnxuất chế biến bằng công nghệ hàng đầu châu Âu, sử dụng bao bì của
Tetra Pak, tập đồnThụy Điển chun sản xuất bao bì bằng giấy cartonSản
phẩm của TH True Milk được cấp chứng chỉ quốc tế ISO 22000:2005 về vệ
sinh antoàn thực phẩm của tổ chức BVQ
2.1.3.Vấn đề nhân lực (TH True Milk)
Không giống như những doanh nghiệp khác, TH mạnh tay đầu tư sở hữu SAP
SuccessFactors, giải pháp quản lý nguồn nhân lực có tích hợp các cơng cụ hợp tác
và mạng xã hội. Cùng với hệ thống quản lý và đạo tạo, kèm theo đó là quản lý hiệu
suất, tuyển dụng – đào tạo – bồi dưỡng đội ngũ nhân viên, quản lý nhân sự và phân
tích các chỉ số của nhân sự.
SAP có các ưu điểm vượt trội như dễ sử dụng, nhanh gọn, cung cấp đầy đủ thông
tin cho người lãnh đạo. Chiến lược nhân sự của TH True milk được tích hợp với
nhau và tương tác trong thời gian thực, giúp cho TH có một hệ thống quản lý tốt
nhất trong ngành. Cũng chính nhờ SAP mà TH đã sở hữu một lượng lớn nhân sự có
chất lượng cao.
Giải pháp này cũng giúp cho những người lãnh đạo của TH theo dõi hiệu suất lao
động của từng nhân viên theo thời gian thực, một cách chính xác chỉ với thiết bị
thông minh. Không những thế, những dữ liệu về nhân viên và chế độ đãi ngộ,
thưởng.. đều được số hịa để dễ dàng có được báo cáo chính xác. Khơng giống như
những doanh nghiệp khác, TH mạnh tay đầu tư sở hữu SAP SuccessFactors, giải
pháp quản lý nguồn nhân lực có tích hợp các cơng cụ hợp tác và mạng xã hội. Cùng

Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: thanhgiang ()


với hệ thống quản lý và đạo tạo, kèm theo đó là quản lý hiệu suất, tuyển dụng – đào
tạo – bồi dưỡng đội ngũ nhân viên, quản lý nhân sự và phân tích các chỉ số của
nhân sự.
SAP có các ưu điểm vượt trội như dễ sử dụng, nhanh gọn, cung cấp đầy đủ thông
tin cho người lãnh đạo. Chiến lược nhân sự của TH True milk được tích hợp với
nhau và tương tác trong thời gian thực, giúp cho TH có một hệ thống quản lý tốt
nhất trong ngành. Cũng chính nhờ SAP mà TH đã sở hữu một lượng lớn nhân sự có
chất lượng cao.
Giải pháp này cũng giúp cho những người lãnh đạo của TH theo dõi hiệu suất lao
động của từng nhân viên theo thời gian thực, một cách chính xác chỉ với thiết bị
thơng minh. Không những thế, những dữ liệu về nhân viên và chế độ đãi ngộ,
thưởng.. đều được số hòa để dễ dàng có được báo cáo chính xác.
 Con người là cốt lõi dẫn đến sự phát triển mạnh mẽ
2.1.4.Tài chính
 Là một thương hiệu mạnh, tập đồn TH được biết đến là doanh nghiệp tiên
phong ứng dụng công nghệ cao trong nông nghiệp để sản xuất các sản phẩm
thực phẩm, sữa tươi sạch, hữu cơ; khởi đầu là Dự án chăn ni bị sữa và chế
biến sữa trị giá 1,2 tỉ USD được triển từ khai từ năm 2009.
 Không chỉ phát triển mạnh mẽ tại thị trường Việt Nam, Tập đồn TH cịn mở
rộng thương hiệu ra thị trường thế giới với dự án đầu tư 2,7 tỉ đơla tại Nga.
Các sản phẩm sữa của Tập đồn TH đã có mặt tại nhiều quốc gia trong khu
vực ASEAN (Cambodia, Philippines…). Với thị trường Trung Quốc, Tập
đoàn TH đã có văn phịng đại diện, hồn thành các thủ tục xuất khẩu sữa
(đặc biệt là mặt hàng sữa tươi) vào quốc gia đông dân nhất thế giới này.

Document shared on www.docsity.com

Downloaded by: thanhgiang ()


2.2: Đặc điểm mơi trường bên ngồi của doanh nghiệp
2.2.1 Mơi trường vi mơ
-Trung gian:
Nhanh chóng TH đã mở được mạng lưới lớn các nhà trung gian lớn trên toàn quốc
với nhiều quy mô khác nhau.


Siêu thị hệ thống bán lẻ lớn: TH hiện đã có mặt tại mọi siêu thị, hệ thống bán

lẻ lớn như BigC, T-mart, Vinmart, CoopMart...


Các đại lí sỉ, lẻ trên tồn quốc cũng là nơi đặt chân của TH hướng đến các

khách hàng ở khu vực nông thôn.
-Người tiêu dùng:
Trẻ em (2-18 tuổi):


Trẻ em chiếm đến 25% tổng dân số cả nước và là đối tượng khách hàng

chính sử dụng sữa, là đối tượng hay được hướng đến nhiều nhất.
Người lớn ( 18- 50 tuổi):


Người lớn chiếm đến 66% - một tỷ lệ khá cao. Đây là đối tưởng lao động có

thu nhập và nắm giữ chi tiêu nên là đối tượng quyết định mua và thường hay quan
tâm đến chất lượng và thương hiệu sản phẩm.
Người già ( trên 50 tuổi ):


Người già chỉ chiếm 9% dân số - một tỷ lệ khá nhỏ và thường dùng sữa bột

thay vì sữa nước.
=> Sản phẩm sữa TH đã chiếm được lòng tin rất lớn đến từ vị trí của khách
hàng kể cả những người khó tính nhất.

Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: thanhgiang ()


-Nhà cung cấp:
Với quá trình đầu tư bài bản và khoa học TH đã xây dựng được một hệ thống
tự cung, tự cấp khép kín và đạt chất lượng cao. TH dùng bao bì của Tetra Park
(Thụy Điển) là nhà cung cấp bao bì số 1 thế giới. Bên cạnh đó TH có đặt thêm bao
bì Combibloc của cơng ty SIG (Đức) cũng là một công ty cung cấp hàng đầu về
cơng nghệ và bao bì.
Các máy móc cơng nghệ cao, hệ thống quản lý nhập khẩu từ các quốc gia
phát triển từ Israel.
-Nguồn nguyên liệu:
Để tạo ra một ly sữa tươi sạch, tinh túy thiên nhiên thì địi hỏi nhiều yếu tố,
nhiều cơng đoạn, trong đó quan trọng nhất là nguyên liệu đầu vào. Nếu công nghệ
chế biến là ngọn, thì ngun liệu đầu vào chính là gốc, rễ, có “sâu rễ, bền gốc” thì
mới vững mạnh. TH có một hệ thống làm việc hết sức chuyên nghiệp trong tất cả
các khâu nhờ được quản lý trực tiếp bởi hai công ty đa quốc gia là Công ty Afikim
của Israel về quản trị đàn bị và Cơng ty Totally Vets của New Zealand quản trị về

mặt thú y.
-Về giống bò: Đàn bò của TH được nhập khẩu từ những nước chăn ni bị sữa nổi
tiếng thế giới như New Zealand, Úc… đảm bảo cho ra loại sữa tốt nhất.
-Chế độ thức ăn dinh dưỡng cho bò: Đàn bò được phân loại theo từng nhóm khác
nhau và mỗi nhóm được cho ăn theo công thức khác nhau bao gồm thức ăn ủ chua,
cỏ giàu protein, rơm hoặc cỏ khô, thức ăn tinh và thức ăn bổ sung như muối
khoáng, chất đệm. TH áp dụng phần mềm hiện đại của Afimilk để phối trộn thức
ăn theo chế độ dinh dưỡng của từng nhóm bị. Nước uống cho bị do hệ thống xử
lý, lọc nước của Amiad, một công nghệ lọc nước hiện đại đảm bảo nước có tiêu
chuẩn sạch và tinh khiết.

Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: thanhgiang ()


-Chuồng trại: Được áp dụng tiêu chuẩn và quy cách chuồng trại chăn nuôi tiên
tiến nhất trên thế giới, tạo điều kiện thoải mái nhất cho bị. Chuồng mở có mái che,
có hệ thống làm mát tránh sốc nhiệt cho bị. Bị được tắm mát và làm khơ bằng hệ
thống quạt mát trước khi vắt sữa đảm bảo tránh được khí hậu nóng bức của Việt
Nam trong mùa hè.
-Chăm sóc thú y, phòng bệnh và điều trị: Đàn bò sữa TH được các chuyên gia
thú y New Zeland (công ty Totally Vets) trực tiếp chẩn đốn, nghiên cứu, phịng và
trị bệnh cho bò, đồng thời hướng dẫn, tập huấn chuyển giao chuyên môn cho đội
ngũ cán bộ thú y người Việt Nam.
-Công chúng:
-Với niềm tin và chất lượng tốt, quá trình Markketing tốt, TH nhanh chóng
tạo được niềm tin trong khách hàng và có lượng khách hàng tin tưởng và một cộng
đồng ngày càng phát triển.
-Báo chí: TH true MILK đã trở thành thương hiệu sữa yêu thích của người
tiêu dùng trong nước. Đặc biệt, sản phẩm của TH true MILK như một phần thức

uống không thể thiếu trong mỗi gia đình Việt.
-Nhà trường: Với nhiều chiến dịch tặng sữa cho những nhà trường vùng sâu
vùng xa, hay những chiến dịch giúp đỡ từ thiện cho các trường nghèo còn gặp
nhiều khó khăn về cơ sở vật chất. Cùng với việc an tâm tin tưởng sử dụng sữa cho
học sinh vào các bữa ăn. TH đã chiếm được sự tin tưởng và yêu mến đến từ các nhà
trường em học sinh cũng như những bậc phụ huynh.
-Xã hội: TH true Milk khẳng định vị thế sữa sạch chất lượng vàng Việt Nam.
-Đối thủ cạnh tranh:

Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: thanhgiang ()


Ở thời điểm mới bắt đầu TH phải đối mặt với nhiều đối thủ lớn và có thâm
niêm trong thị phần sữa như Dutch Lady, Vinamilk….
=> Số lượng cạnh tranh lớn với nhiều hãng sữa lâu đời cũng như chất lượng cao
của doanh nghiệp nước ngồi nhưng TH đã có chỗ đứng vững chắc trên thị

(Biểu đồ thị phần sữa tại Việt Nam)
trường và có nhiều lợi thế hơn trong việc cạnh tranh khi có một sản phẩm chất
lượng cùng với độ ngũ Marketing hùng mạnh.
Môi trường vĩ mô:
Công nghệ:
-Áp dụng chu trình sản xuất sữa khép kín nhập khẩu giống,chỉ chọn những
giống bò sữa tốt nhất từ các nước như New Zealand, Mỹ…để đảm bảo nguồn con
giống tốt.

Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: thanhgiang ()

-Cơng nghệ robot, nhằm tự động hóa tất cả quy trình, đảm bảo sự vẹn tồn
về chất lượng và dinh dưỡng của sữa.
Kinh tế:
-Trong hoàn cảnh người Việt ngày càng có nhu cầu cao về sữa, những vấn
nạn về sữa chứa “Melamine” ngày càng tràn lan.Thị trường Việt cần những sản
phẩm có giá trị tốt về sữa và uy tín theo đánh giá của Nielsen VietNam và các nhà
sản xuất sữa trong nước:
Tỷ lệ tăng trưởng GDP 6-8%, thu nhâp bình quân đầu người tăng 14.2%
năm.
=>Nhu cầu tiêu thụ sản phẩm sữa luôn giữ mức tăng trưởng cao.
=>Tiềm năng thị trường là vẫn còn đối với người tiêu dùng Việt Nam.
-Nhưng với tình trạng dịch COVID- 19 thì thị trường sữa cũng gặp nhiều khó
khăn trong tiêu thụ. Năm 2019, TH có lơ xuất khẩu đầu tiên sang Trung Quốc.
Nhân khẩu:
Nhân khẩu Việt Nam đang ngày một tăng. Dân số Việt Nam 2010:
86.932.500 đến 2019: 97.642.000. Thị trường trong nước lớn giúp doanh thu
bán hàng của doanh nghiệp phát triển, sản phẩm bán ra được nhiều.
Văn hóa:
-Nền văn hóa Việt Nam càng ngày phát triển, trình độ nhận thức của người
dân tăng lên và nhu cầu của họ cũng có sự thay đổi. Người dân Việt có một tinh
thần dân tộc cao nên những sản phẩm Việt Nam chất lượng cao được đón chờ và nó
là một niềm tự hào của người Việt.

Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: thanhgiang ()


-Được ảnh hưởng từ văn hóa nước ngồi, người Việt dần có thói quen uống
sữa nhiều hơn trong cuộc sống hàng ngày. Sữa tươi TH có rất nhiều chất dinh

dưỡng có lợi cho sức khỏe.

Pháp luật:
-Pháp luật Việt Nam dần khắc khi với những sản phẩm kém chất lượng đến
từ thị trường nước ngoài cũng như trong nước. Đây là điều kiện thuận lợi các sản
phẩm sạch như TH phát triển và có chỗ đứng.
2.2.2: Nhà cung cấp:
- Bị giống
- Trang trại TH
- Bao bì
- Đường
2.3. Mơi trường vĩ mơ của TH true milk
2.3.1.Kinh Tế
Có nhiều chuyển biến theo hướng tích cực
Nền kinh tế vĩ mơ 2014
Chỉ số CPI 3% giảm so với những năm trước
Tăng trưởng GDP tăng 5.4%
Thị trường ngoại hối ổn định

Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: thanhgiang ()


Thu nhập
Dự kiến tăng trong tương lai
Đầu năm 2015 tăng từ 250.000đ đến 400.000đ
2.3.2Chính trị - Pháp luật
Ngoại giao
Bình thường hóa ngoại giao với Trung Quốc,Hoa Kì
Tham gia các tổ chức thương mại ASEAN,WTO,...

Thiết lập ngoại giao với 171 quốc gia
Ngoại thương
Nghị định 3399/QD-BTC về quy hoạch phát triển ngành cơng nghiệp chế biến sữa
đến 2020 tầm nhìn đến 2025
Chính sách khuyến khích phát triển sữa trong nước
2.4: XÂY DỰNG MƠ HÌNH SWOT CHO DOANH NGHIỆP
Điểm mạnh
 Đầu tư lớn, trang thiết bị hiện đại hàng đầu Việt Nam
 Mục tiêu chiến lược rõ ràng, cụ thể
 Đội ngũ nhân sự, ban lãnh đạo công ty giàu kinh nghiệm, nhiệt huyết và
chun nghiệp
 Những nhà xưởng, trang trại ni bị có vị trí thuận lợi và thích hợp.
 Với slogan vô cùng ấn tượng “tinh túy thiên nhiên được giữ vẹn nguyên
trong từng giọt sữa sạch” cùng với quy trình chăn ni, chăm sóc từng

Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: thanhgiang ()


con bò đặc biệt đã tạo ra sự khác biệt, nổi bật hơn so với các đối thủ cạnh
tranh trong ngành.
 Quy trình được khép kín hiện đại, đảm bảo chất lượng của từng sản phẩm
khi tới tay khách hàng, vì vậy mà thu hút cùng như xây dựng được lịng
tin của người tiêu dùng đối với cơng ty
Điểm yếu
Bên cạnh những điểm mạnh thì khi phân tích swot của TH True Milk vẫn tồn tại
nhiều yếu điểm như:
 Đối với những đối thủ lớn như Vinamilk thì vẫn cịn nhiều khách hàng
chưa biết tới nhãn hiệu TH true milk.
 Nhà máy của cơng ty cịn nhỏ với cơng suất chưa lớn, sản phẩm chưa đa

dạng và phong phú.
 Hệ thống phân phối chưa tạo được độ bao phủ cao
 Vì hầu hết những nguyên liệu đều là nhập khẩu, vì vậy tạo ra sự phụ thuộc
về nguyên liệu đầu vào và chi phí cao.
 Chi phí cao vì thế mà giá sản phẩm của TH hiện nay trên thị trường xét về
mặt bằng chung được đánh giá là cao hơn các nhãn hiệu khác.
 Chủ yếu kinh doanh và phụ thuộc nhiều vào thị trường trong nước, thị
trường nước ngồi chưa thực sự có chỗ đứng.
Cơ hội
Nhờ vào việc phân tích Swot của TH true Milk ta thấy hiện nay, cơ hội cho cơng ty
sữa TH để có thể phát triển rất là lớn, cụ thể:

Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: thanhgiang ()


 Thị trường sữa Việt nam được đánh giá là rất tiềm năng
 Thu nhập cũng như mức sống người tiêu dùng việt nam ngày càng được
nâng cao, người tiêu dùng có xu hướng chú trọng về sức khoẻ và đầu tư
nhiều vào các thực phẩm chức năng cũng như những sản phẩm dinh
dưỡng.
 Chính phủ đưa ra nhiều chính sách nhằm ủng hộ và khuyến khích sự phát
triển của ngành chế biến sữa.
 Vì là người gia nhập thị trường sữa mới, nên TH có nhiều cơ hội, nhiều
kinh nghiệm mà những nhãn khác đã trải qua, vì thế nhờ vào đó cơng ty
biết rút kinh nghiệm và học hỏi để cung cấp những sản phẩm tốt nhất cho
khách hàng.
Đe doạ
 Sự cạnh tranh khốc liệt và mạnh mẽ với các hãng sữa lớn
 Việc Việt nam bước vào WTO đã tạo cơ hội cho các công ty nước ngồi

tham gia vào thị trường Việt Nam, vì vậy sức cạnh tranh giữa các công ty
ngành sữa cũng được nâng cao .

Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: thanhgiang ()


CHƯƠNG III: CHÍNH SÁCH MARKETING-MIX CHO SẢN PHẨM

Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: thanhgiang ()




Tên sản Phẩm: TH true Organic.

3.1 Nghiên cứu chiến lược Marketing của sản phẩm
3.1.1 Đặc điểm của sản phẩm:
Hình ảnh

Sản phẩm
Tính

năng

cơng

dụng
Sữa tươi tiệt trùng -Hồn tồn từ sữa

TH true milk

tươi đã được tiệt
trùng.
-Giúp

chắc

khỏe

xương.
-Điều hòa tim mạch.

Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: thanhgiang ()


Sữa tươi cơng thức -Giúp
TOPKID Organic

chắc

khỏe

xương
-Giúp trẻ phát triển
tồn diện
-Tăng cường trí nhớ
và thị giác
-Giúp trẻ hấp thu tốt.

- Ưu điểm:
Với cơng nghệ khép kín và nguồn cung cấp ngun liệu sạch đạt chuẩn Châu
Âu và TH là 1 trong những thương hiệu lớn đi đầu tiên phong trong lĩnh vực sữa
Organic nên có được chỗ đứng và thương hiệu.
- Nhược điểm
Giá thành vẫn còn hơi cao so với các đối thủ cạnh tranh, điển hình là
Vinamilk và Dutch Lady. Một hộp sữa Oganic 1L của TH có giá 68.000/hộp,
Vinamilk hộp 1L có giá là 51.500đ/hộp, Dutch Lady có giá là 56.500đ cho hộp 1L.
- Lợi thế cạnh tranh
Là một sản phẩm “sạch” nhắm vào tập khách hàng quan tâm sản phẩm tốt
sạch tốt cho sức khỏe, là thương hiệu đi đầu trong lĩnh vực sữa sạch nên các sản
phẩm sữa Organic có một chỗ đứng trong người tiêu dùng.
3.1.2 Thị trường mục tiêu:
-TH là thương hiệu sữa đã có chỗ đứng vững chắc trên thị trường sữa Việt
Nam. TH đã phân phối hầu khắp trên cả nước được người tiêu dùng tin tưởng và
lựa chọn

Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: thanhgiang ()


-Khơng chỉ dừng lại ở đó năm 2019 khép lại, đánh dấu đậm nét một năm
phát triển bền vững với những dấu mốc quan trọng của Tập đoàn TH (đơn vị sở
hữu thương hiệu TH true MILK) tại các thị trường nước ngồi.
-Sản phẩm sữa Organic có giá khá cao nhưng vẫn đáp ứng được một bộ phận
lớn ngườI tiêu dùng.
3.3 Khách hàng mục tiêu:
- Khách hàng doanh nghiệp: Là các nơi như trường học, siêu thị, các chuỗi
cửa hàng.

- Khách hàng cá nhân ở đây là các bà mẹ nội trợ, học sinh, sinh viên có thói
quen uống sữa hàng ngày, hoặc quan tâm đến sức khỏe gia đình mình và bản thân.
3.1.4 Đối thủ cạnh tranh:
- Hiện tại TH true Organic có đối thủ cạnh tranh trực tiếp là Vinamilk.

Sữa tươi

Organic

của

Vinamilk
-Vinamilk là tập đoàn sữa lớn nhất Việt Nam và là thương hiệu lâu đời có nhiều
kinh nghiệm. Bởi đã bước chân vào ngành sữa sớm, có thâm niên nên Vinamilk là
một thương hiệu sữa được khách hàng tin dùng. Vì vậy, đối với TH đây là một đối
thủ ngang tầm. Tuy TH là thương hiệu mới nhưng có nhiều bước phát triển vượt
trội trong ngành sữa cũng khiến cho đối thủ phải thốt lên lời tán thưởng.

Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: thanhgiang ()


3.1.5 Định vị sản phẩm:
-Sản phẩm sữa tươi của TH true milk được cấp chứng chỉ quốc tế ISO
22000: 2005 về vệ sinh an toàn thực phẩm của tổ chức BVQI (Chứng nhận chất
lượng quốc tế) là một bằng chứng chứng minh sữa của họ đủ tiêu chuẩn "sạch".
Các dòng sản phẩm định vị theo chiến lược tương ứng nào (Định vị theo giá,
theo đặc điểm sp, chống lại…..)
- Kế hoạch phát triển sản phẩm:
+ Thị trường nhắm đến đầu tiên là chiếm lĩnh một phần trong nước trong

dòng sữa Organic. Sau đó tiến ra thị trường nước ngồi như Singapre, Indonesia…
+ Đầu tiên là cho ra mắt những sản phẩm sữa tươi Organic nguyên chất, sau
đó từ sản phẩm gốc ban đầu cho ra những dòng sản phẩm mới như TH true Milk
công thức TOPKID…để mở rộng được list sản phẩm và đáp ứng được những mong
muốn của người tiêu dùng.
+ Hiện nay, TH true Milk đang sử dụng 2 loại bao bì: Tetra Park của Thụy Sĩ
và Combibloc của Đức. Việc cải tiến bao bì cho những dịng sản phẩm Organic
giúp người dùng dễ dàng nhận diện, định vị thương hiệu. Ngoài để chứa và bảo
quản sản phẩm, bao bì cịn là phương tiện để doanh nghiệp truyền tải thơng điệp và
tăng độ nhận diện, tính cách của thương hiệu.
-Vòng đời của sản phẩm:
Bất cứ sản phẩm nào đều trải qua 1 vòng đời:
+ Giới thiệu sản phẩm.
+ Giai đoạn phát triển.
+ Giai đoạn trưởng thành.

Document shared on www.docsity.com
Downloaded by: thanhgiang ()