Báo cáo thực tập giả pháp phần mềm quản lý nguồn nhân lực phân hệ tuyển dụng

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
KHOA CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM

BÁO CÁO THỰC TẬP

GIẢI PHÁP PHẦN MỀM QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC
PHÂN HỆ TUYỂN DỤNG

Công ty thực tập
Consulting (VPĐD TPCHM)

: Công ty TNHH Tinh vân

Người phụ trách

: Nguyễn Văn Chiến

Thực tập sinh

: Lê Phú Trọng Ngân

TP. Hồ Chí Minh, tháng 07 năm 2020


Trang 2 /17

LỜI MỞ ĐẦU

Cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0 đang tạo ra sự thay đổi nhanh chóng trong cách quản lý, điều hành
cũng như quá trình phát triển của doanh nghiệp. Mặt trái của Cách mạng Công nghiệp 4.0 là có thể phá
vỡ thị trường lao động. Khi tự động hóa đang dần thay thế lao động chân tay trong nền kinh tế, robot

thay thế con người trong nhiều lĩnh vực, hàng triệu lao động trên thế giới có thể rơi vào cảnh thất
nghiệp. Điều này cũng là một trong những yếu tố tác động trực tiếp đến xu hướng quản trị nguồn nhân
lực trong kỷ nguyên số hiện nay.

Khái niệm quản trị nguồn nhân lực (NNL) đang dần thay thế cho quản trị nhân sự bởi
quan điểm chủ đạo sau: Con người không đơn thuần chỉ là một yếu tố của quá trình sản xuất
kinh doanh mà là một nguồn tài sản quý báu của tổ chức, doanh nghiệp (DN). Các DN chuyển
từ tình trạng “tiết kiệm chi phí lao động để giảm giá thành” sang “đầu tư NNL để có lợi thế cạnh
tranh hơn, lợi nhuận cao hơn và hiệu quả hơn”.
Sau những năm tháng học tập trên trường, do mong muốn có thêm kinh nghiệm thực tế,
cũng như muốn được tham gia vào Lập trình .Net trong một mơi trường chun nghiệp. Vì vậy,
em quyết định chọn Tinh Vân Consulting với Hệ thống phần mềm quản lý nguồn nhân sự
HiStaff – Đó là một mơi trường lý tưởng, hiện đại, chuyên nghiệp.

<Nguyễn Văn Chiến>
<Lê Phú Trọng Ngân>


Trang 3 /17

LỜI CẢM ƠN

Trân trọng gửi lời cảm ơn Công ty TNHH Tinh Vân Consulting đã tạo điều kiện cho em
có cơ hội được làm việc tại cơng ty.
Chỉ trong một thời gian ngắn, nhưng nhờ sự chỉ dẫn nhiệt tình của các đồng nghiệp
chúng em đã tiếp thu được những kiến thức quan trọng để có thể hồn các nhiệm vụ được giao.
Chân thành cảm ơn các anh chị trong nhóm BA và nhóm QC đã bỏ ra nhiều thời gian,cơng sức
để hướng dẫn chúng em hồn thành công việc.
Cũng xin cảm ơn thầy cô trong khoa Công nghệ phần mềm đã nhiệt tình hỗ trợ, tạo điều
kiện em làm bài báo cáo này.

<Lê Phú Trọng Ngân>
<TpHCM, ngày 28 tháng 07 năm 2020>

<Nguyễn Văn Chiến>
<Lê Phú Trọng Ngân>


Trang 4 /17

NHẬN XÉT CỦA KHOA

.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................

<Nguyễn Văn Chiến>
<Lê Phú Trọng Ngân>


Trang 5 /17

MỤC LỤC

Contents
Chương 1: Giới thiêu công ty thực tập.......................................................................................................6
Chương 2: Nội dung thực tập......................................................................................................................8
Chương 3: Thực hiện project......................................................................................................................8
3.1 Nghiệp vụ..........................................................................................................................................9
3.1.1 Nhu cầu tuyển dụng năm...........................................................................................................9
1.1.2

Kế hoạch tuyển dụng năng....................................................................................................9

1.1.3

Đề xuất tuyển dụng.............................................................................................................10

1.1.4

Triển khai tuyển dụng.........................................................................................................11

3.2 Lịch làm việc...................................................................................................................................12

<Nguyễn Văn Chiến>
<Lê Phú Trọng Ngân>

Trang 6 /17

Chương 1: Giới thiêu công ty thực tập

1. Giới thiệu công ty Tinh Vân Consulting
Công ty Cổ phần Tư vấn Quản trị Doanh nghiệp Tinh Vân - Tinhvan Consulting
(TVC) được thành lập vào tháng 8 năm 2004, kế thừa năng lực cơng nghệ và tài
chính của Cơng ty Cổ phần Công nghệ Tinh Vân với bề dày hơn 20 năm kinh nghiệm
trong lĩnh vực phát triển phần mềm - đơn vị đi đầu trong việc định hướng phát triển
các sản phẩm và dịch vụ CNTT tại thị trường Việt Nam.
Là đối tác của nhiều Tập đoàn CNTT hàng đầu trên thế giới, Tinhvan Consulting
hiện là một trong những công ty tiên phong tại Việt Nam trong lĩnh vực Tư vấn các
ứng dụng CNTT trong Quản trị Doanh nghiệp – Các giải pháp Quản trị Doanh nghiệp
tổng thể (ERP), Quản lý tổng thể nguồn Nhân lực (HRM) và các giải pháp đặc thù
cho các ngành kinh doanh.
Lĩnh vực hoạt động:
Tư vấn chiến lược và ứng dụng CNTT.

Cung cấp bản quyền, tư vấn và triển khai Giải pháp quản lý tổng thể nguồn
Nhân lực (HRM)




Tư vấn và triển khai Giải pháp Quản trị Doanh nghiệp tổng thể (ERP)



Tư vấn xây dựng và phát triển các giải pháp quản lý đặc thù cho doanh

nghiệp.


Cung cấp dịch vụ kiểm soát dữ liệu quan trọng (Master Data Management).

2. Sản phẩm của công ty
Sản phẩm chính của Tinhvan Consulting là Giải pháp Quản lý Tổng thể Nguồn nhân
lực HiStaff. HiStaff là giải pháp chuyên nghiệp hướng bản địa phục vụ quản lý
tổng thể nguồn nhân lực dành cho các doanh nghiệp vừa và lớn. Giải pháp đã được
kiểm nghiệm qua sự lựa chọn và triển khai thành công tại các công ty đa quốc gia, tập
đoàn thương mại và sản xuất, các đơn vị hành chính sự nghiệp trên tồn quốc. Tích
lũy từ kinh nghiệm triển khai cho các doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam, HiStaff
liên tục phát triển và hoàn thiện nhằm mục đích cung cấp cho khách hàng một cơng

<Nguyễn Văn Chiến>
<Lê Phú Trọng Ngân>


Trang 7 /17

cụ hiệu quả và thiết thực trong quản lý nhân sự, tiền lương, có khả năng tích hợp toàn
diện với các hệ thống ERP cao cấp... Với rất nhiều các giải thưởng nghề nghiệp cao
quý như: Giải thưởng Sao Khuê trong 7 năm 2008 – 2012, 2015, 2016; Cúp Vàng
CNTT-TT Việt Nam 2008, 2009; Giải thưởng CNTT TP.HCM 2011, Bằng khen của
Bộ trưởng Bộ Thông tin & Truyền thơng… HiStaff được đánh giá có chiều sâu
nghiệp vụ so sánh với các hệ phần mềm chuyên nghiệp của nước ngoài đồng thời đáp
ứng toàn diện những yêu cầu đặc thù của Việt Nam, khẳng định là giải pháp quản lý
nguồn nhân lực phù hợp nhất cho doanh nghiệp quy mô vừa và lớn.

HiStaff được triển khai thành công tại rất nhiều các doanh nghiệp quy mô vừa và lớn
như: Sasco; Rosneft; Mai Linh; GreenFeed; VIB; Techcombank; Maritime Bank;
SCB; PvcomBank; Cơng ty thuốc lá Sài Gịn; Acecook Việt Nam; VinGroup;
SunGroup; Vinamilk; Golden Gate; Laurelton Diamonds Việt Nam; Unilever;
Suntory PepsiCo Việt Nam; Sabeco; WellSpring; CMC Telecom; Transerco;
Sumitomo; Vinmec; DatVietVAC; BSR; Sơn Hà; VPI; Spindex Hà Nội…

<Nguyễn Văn Chiến>
<Lê Phú Trọng Ngân>


Trang 8 /17

Chương 2: Nội dung thực tập
1. Tìm hiểu công ty và các kỹ năng cơ bản trong công ty
Thời gian : 1 ngày
Nội dung : Giới thiệu về công ty, cách tổ chức của công ty
Được nghe người phụ trách giới thiệu về cơng ty, q trình thành lập và phát triên
(như đã nhắc đến ở trên), quy trình làm việc từ cao xuống thấp, cách thức tổ chức của
cơng ty .
Ngồi ra, thực tập sinh cịn được giới thiệu về cách thức làm việc trong công ty
như thời gian đi làm, các quy định cần phải tuân thủ, cách sử dụng email trong công
việc…
Kết quả : Hiểu thêm về cơng ty Tinh Vân Consulting, q trình thành lập và phát triển.
Có thêm các kỹ năng về việc sử dụng email trong cơng việc, làm việc có kế hoạch, có kỷ
luật, có trách nhiệm hơn.

2. Nghiên cứu kỹ thuật
2.1. Các công cụ làm việc
Thời gian : 4 ngày

Nội dung : Tìm hiểu về các cơng cụ sẽ được sử dụng trong quá trình làm việc.
Trong thời gian này, supervisor đã hướng dẫn thực tập sinh tìm hiểu về các cơng
cụ sẽ giúp ích cho trong cơng việc sau này. Một số phần mềm trong số đó như
Tortoise SVN - sử dụng trong làm việc nhóm, trình duyệt file trực quan với nhiều tiện
ích, VB.Net , SQL Oracle- một chương trình soạn thảo văn bản rất hữu ích và phổ
biến với lập trình viên.
Kết quả : Lập trình sử dụng các cơng cụ miễn phí, giúp dễ dàng kết hợp các công cụ
với nhau.

Chương 3: Thực hiện project
Sau khi trãi qua 1 tuần để làm quen với môi trường và văn hóa của cơng ty. Và tìm hiểu,
học hỏi những kỹ năng cần thiết để vào thực hiện các nhiệm vụ được giao trong dự án
thực tế.
Trước khi bắt đầu coding, BA sẽ đào tạo nghiệp vụ cần thiết cho nhóm coding. Cụ thể
các phần được đào tạo như sau:

3.1 Nghiệp vụ
<Nguyễn Văn Chiến>
<Lê Phú Trọng Ngân>


Trang 9 /17

3.1.1 Nhu cầu tuyển dụng năm
Mô tả yêu cầu

Người sử dụng đăng nhập vào hệ thống thêm mới hoặc duyệt nhu cầu
tuyển dụng năm được chuyển từ iPortal xuống.
Người dùng sử dụng chức năng này để thêm mới nhu cầu tuyển dụng
TH1: Cán bộ tuyển dụng lên nhu cầu tuyển dụng cho đơn vị

-

Trạng thái mặc định là Chưa duyệt

TH2: Cán bộ nhân sự phê duyệt
-

Thông tin trên màn hình hiển thị từ 2 nguồn: Thêm mới trực tiếp
trên màn hình và từ iPortal chuyển xuống (User của đơn vị được

Dịng sự kiện chính

phân quyền chức năng này sẽ lên nhu cầu tuyển dụng trên iPortal
và gửi về cho Cán bộ tuyển dụng)
-

Cán bộ nhân sự có thể duyệt hoặc không duyệt nhu cầu tuyển
dụng

-

Nhu cầu tuyển dụng sau khi được duyệt khơng được chỉnh sửa

hoặc xóa
TH1: Nếu các trường bắt buộc bị bỏ trống mà nhân viên tiến hành “Lưu”
thông tin. Hệ thống sẽ đưa ra cảnh báo yêu cầu nhân viên phải nhập
những trường bắt buộc.
Dòng sự kiện phụ
TH2: Trong quá trình “Lưu” dữ liệu, hệ thống sẽ kiểm tra tính đúng đắn
của dữ liệu. Nếu kiểu dữ liệu không đúng hệ thống sẽ đưa ra cảnh báo

yêu cầu nhân viên phải nhập đúng kiểu dữ liệu.
Yêu cầu đặc biệt
Các ràng buộc

1.1.2 Kế hoạch tuyển dụng năng

Mô tả yêu cầu

Người sử dụng đăng nhập vào hệ thống để xem và kết xuất dữ liệu về kế
hoạch tuyển dụng năm

Dịng sự kiện chính Thơng tin bao gồm: Phịng ban, vị trí, tổng SL dự báo, SL hiện tại, Số

<Nguyễn Văn Chiến>
<Lê Phú Trọng Ngân>


Trang 10 /17
lượng cần tuyển theo từng tháng trong năm.
Thông tin được tổng hợp theo năm: Dựa vào ngày dự kiến đi làm của
nhu cầu tuyển dụng hệ thống tổng hợp số lượng đi làm dự kiến theo
từng tháng trong năm.
Thực hiện tổng hợp dữ liệu theo năm. Dựa vào nhu cầu tuyển dụng năm
Dòng sự kiện phụ

đã duyệt hệ thống dự báo số lượng nhân sự cần tuyển theo từng tháng
trong năm dựa vào ngày dự kiến đi làm.

Yêu cầu đặc biệt
Các ràng buộc

1.1.3 Đề xuất tuyển dụng
Mô tả yêu cầu

Người sử dụng đăng nhập vào hệ thống thêm mới hoặc duyệt đề xuất
tuyển dụng được chuyển từ iPortal xuống.

Dịng sự kiện chính Người dùng sử dụng chức năng này để thêm hoặc quản lý đề xuất tuyển
dụng
TH1: Thêm mới đề xuất tuyển dụng:
-

Dựa trên yêu cầu thực tế của từng đơn vị Cán bộ tuyển dụng có
thể tạo đề xuất thay cho đơn vị

-

Mặc định trạng thái sau khi thêm mới là “Chờ duyệt”

-

Mặc định thông tin “Trong kế hoạch” hiển thị “Đột xuất”. Cho
phép người dùng chọn lại.

TH2: Thêm mới đề xuất trong kế hoạch (qua nhu cầu tuyển dụng)
-

Chọn thông tin Trong kế hoạch là “Trong kế hoạch

-

Chọn phòng ban => Hệ thống hiển thị danh sách vị trí tuyển dụng
trên phiếu nhu cầu tuyển dụng đã duyệt

TH3: Thêm mới đề xuất tuyển dụng đột xuất ( không qua nhu cầu tuyển
dụng)
-

Chọn thông tin Trong kế hoạch là “Đột xuất”

-

Chọn phòng ban => Hệ thống hiển thị danh sách vị trí tuyển dụng

<Nguyễn Văn Chiến>
<Lê Phú Trọng Ngân>


Trang 11 /17
theo phòng ban
TH4: Phê duyệt phiếu đề xuất tuyển dụng
-

Thơng tin trên màn hình hiển thị 2 luồng: Đề xuất được gửi từ
iPortal xuống và thêm mới trực tiếp trên màn hình.

-

Người dùng thực hiện phê duyệt hoặc không duyệt. Đề xuất
tuyển dụng sau khi được duyệt sẽ hiển thị tại màn hình “Triển

khai tuyển dụng”

TH5: In phiếu đề xuất (gồm 3 mẫu)
Người dùng chọn biểu mẫu trước khi in phiếu đề xuất
TH1: Nếu các trường bắt buộc bị bỏ trống mà nhân viên tiến hành “Lưu”
-

thông tin. Hệ thống sẽ đưa ra cảnh báo yêu cầu nhân viên phải nhập
những trường bắt buộc.
Dòng sự kiện phụ
TH2: Trong quá trình “Lưu” dữ liệu, hệ thống sẽ kiểm tra tính đúng đắn
của dữ liệu. Nếu kiểu dữ liệu khơng đúng hệ thống sẽ đưa ra cảnh báo
yêu cầu nhân viên phải nhập đúng kiểu dữ liệu.
Yêu cầu đặc biệt
Các ràng buộc

1.1.4 Triển khai tuyển dụng
Mô tả yêu cầu

Người sử dụng đăng nhập vào hệ thống để khai báo Triển khai tuyển
dụng

Dịng sự kiện chính Người sử dụng chức năng này để khai báo thông tin triển khai tuyển
dụng
Người dùng chọn đề xuất tuyển dụng đã được phê duyệt và làm các
công việc liên quan như:


Khai báo ứng viên



Thiết lập vòng phỏng vấn



Lên lịch phỏng vấn

<Nguyễn Văn Chiến>
<Lê Phú Trọng Ngân>


Trang 12 /17


Cập nhật kết quả



Chuyển sang HSNS

Các công việc trong Triển khai tuyển dụng sẽ được hiển thị trên các tab
nhỏ phía dưới lưới dữ liệu Triển khai tuyển dụng. Người dùng phải chọn
một đề xuất tuyển dụng đã được phê duyệt để khai báo các công việc
liên quan.
TH1: Nếu các trường bắt buộc bị bỏ trống mà nhân viên tiến hành “Lưu”
thông tin. Hệ thống sẽ đưa ra cảnh báo yêu cầu nhân viên phải nhập
những trường bắt buộc
Dịng sự kiện phụ
TH2: Trong q trình “Lưu” dữ liệu, hệ thống sẽ kiểm tra tính đúng đắn

của dữ liệu. Nếu kiểu dữ liệu không đúng hệ thống sẽ đưa ra cảnh báo
yêu cầu nhân viên phải nhập đúng kiểu dữ liệu.
u cầu đặc biệt
Các ràng buộc

Thơng tin chương trình tuyển dụng sẽ là cơ sở để bộ phận tuyển dụng
tiến hành tuyển dụng và gửi email thông báo đến ứng viên.

3.2 Lịch làm việc

QLTT đánh giá
Họ tên

Bộ
phận

Vai trị

Lê Phú
Trọng
Ngân

Team
CN

DEV

Cơng việc thực hiện

Tên QLTT

* ACV-19

Nguyễn Văn
Chiến

- Phân hệ Profile:
+ Thêm mới màn hình: Quản lý sức khỏe, Quá trình

<Nguyễn Văn Chiến>
<Lê Phú Trọng Ngân>


Trang 13 /17
bảo hiểm.
+ Thêm mới và chỉnh sửa nghiệp vụ các màn hình :
Quản lý kiêm nhiệm, Quản lý phúc lơi cá nhân, Quản
lý khen thưởng…
+ Thêm mới báo cáo tĩnh và báo cáo động.
+ Thêm mới các loại nhắc nhở.
- Phân hệ Payroll:
+ Thêm mới màn hình: Thiết lập ca cho đơn vị, Danh
mục tỷ giá, Danh mục nhóm ngạch lương.
+ Thêm mới các chức năng và chỉnh sửa các nghiệp
vụ của một số màn hình: Danh mục ca làm việc, Ký
hiệu chấm cơng, Danh mục tiêu chí, Danh mục
nhóm tiêu chí, Danh mục ngạch lương, Danh mục
nhóm ngạch lương.
- Phân hệ Training:
+ Làm các màn hình của luồng nghiệp vụ từ WebApp

xuống Iportal của chức năng Đánh giá ứng dụng
khóa học.
+ Chỉnh sửa và thêm mới các chức năng Danh mục .

* VNM-19
- Phân hệ Iprofile: Thêm mới chỉnh sửa các yêu cầu
nghiệp vụ tại các màn hình Quản lý biểu mẫu, Quản
lý biểu mẫu động, Sơ đồ tổ chức, Hồ sơ nhân viên,
Quản lý quá trình công tác, Quản lý hợp đồng.
- Phân hệ Itime: Import số lượng lớn Đăng ký nghỉ,
Quản lý nghỉ bù.
- Phân hệ Itraining, Iperformance, Iinsuarance: thêm
mới, chỉnh sửa và thay đổi các nghiệp vụ theo yêu.

<Nguyễn Văn Chiến>
<Lê Phú Trọng Ngân>


Trang 14 /17

<Nguyễn Văn Chiến>
<Lê Phú Trọng Ngân>


Trang 15 /17

<Nguyễn Văn Chiến>
<Lê Phú Trọng Ngân>

Trang 16 /17

TÀI LIỆU THAM KHẢO

For Models
/> /> />
<Nguyễn Văn Chiến>
<Lê Phú Trọng Ngân>


Trang 17 /17

TỔNG KẾT

Như vậy, chỉ trong vòng một tháng ngắn ngủi, nhóm đã kịp hồn thành một game 3D
chạy trên nền tảng PC và Android. Game đã có khá đầy đủ các tính năng đã đề ra ban đầu. Do
thời gian có hạn nên tính năng game cịn đơn giản, hình ảnh chưa được đẹp như mong đợi.
Nhưng do game phát triển theo framework có tính kế thừa nên sau này khi có thời gian sẽ có thể
phát triển lên mức cao hơn.
Chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của các anh chị nhóm trainer Gameloft, sự nỗ lực của
nhóm Beast Knight để có thể hồn thành game này. Cảm ơn thầy Nguyễn Hữu Thương đã giúp
em hoàn thành bài báo cáo này.

<Nguyễn Văn Chiến>
<Lê Phú Trọng Ngân>