Báo cáo thực tập Khoa Quản trị nhân lực tại Công Ty TNHH Không Gian Việt

MỤC LỤC
DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ..........................................................................iii
PHẦN I. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH KHÔNG GIAN VIỆT
( VIETSPACE).............................................................................................................1
1.1 Sự hình thành và phát triển của Cơng ty TNHH Khơng Gian Việt
(VIETSPACE)..............................................................................................................1
1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty TNHH Không Gian
Việt ( VIETSPACE).....................................................................................................2
1.3 Lĩnh vực và đặc điểm hoạt động của Công ty TNHH Không Gian Việt
(VIETSPACE)..............................................................................................................3
1.4 Khái quát về các nguồn lực chủ yếu của Công ty TNHH Không Gian Việt......4
1.5 Một số kết quả hoạt động kinh doanh chủ yếu của Công ty TNHH Không
Gian Việt trong 3 năm gần đây (2017-2019)..............................................................5
PHẦN II. KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
CỦA CÔNG TY TNHH KHÔNG GIAN VIỆT (VIETSPACE)...............................6
2.1 Thực trạng bộ máy thực hiện chức năng quản trị nhân lực của Cơng ty
TNHH Khơng Gian Việt..............................................................................................6
2.1.1 Tình hình nhân lực..............................................................................................6
2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của phịng hành chính nhân sự.....................................6
2.1.3 Sơ đồ tổ chức của phịng hành chính nhân sự..................................................7
2.2 Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường quản trị nhân lực tới hoạt động quản
trị nhân lực của Công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE)..........................8
2.2.1 Môi trường bên ngoài.........................................................................................8
2.3 Thực trạng hoạt động quản trị nhân lực của Công ty TNHH Không Gian Việt
(VIETSPACE)..............................................................................................................9
2.3.1 Thực trạng về quan hệ lao động của Công ty TNHH Không Gian Việt
(VIETSPACE)..............................................................................................................9
2.3.2 Thực trạng tổ chức và định mức lao động của công ty TNHH Không Gian
Việt (VIETSPACE)....................................................................................................10
2.3.3 Thực trạng hoạch định nhân lực của Công ty TNHH Không Gian Việt
(VIETSPACE)............................................................................................................11

2.3.4 Thực trạng phân tích cơng việc của Cơng ty TNHH Khơng Gian Việt
(VIETSPACE)............................................................................................................11
2.3.5 Thực trạng tuyển dụng nhân lực của Công ty TNHH Không Gian Việt
(VIETSPACE)............................................................................................................12
2.3.6 Thực trạng đào tạo và phát triển nhân lực mới của Công ty TNHH Không
Gian Việt (VIETSPACE)...........................................................................................12
2.3.7 Thực trạng đánh giá nhân lực của Công ty TNHH Không gian Việt
(VIETSPACE)............................................................................................................13
1


2.3.8 Thực trạng trả công lao động của Công ty TNHH Không Gian Việt
(VIETSPACE)............................................................................................................13
2.3.9 Thực trạng hiệu quả sử dụng lao động của Công ty TNHH Không Gian Việt
(VIETSPACE)............................................................................................................14
PHẦN III. MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẤP THIẾT CẦN GIẢI QUYẾT CỦA CÔNG TY
TNHH KHÔNG GIAN VIỆT (VIETSPACE) VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA
LUẬN.......................................................................................................................... 16
3.1 Đánh giá về thực trạng hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực của Công ty
TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE)..................................................................16
3.1.1 Đánh giá về thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Không
Gian Việt (VIETSPACE)...........................................................................................16
3.1.3 Những vấn đề đặt ra đối với hoạt động quản trị nhân lực của Công ty
TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE)..................................................................16
3.2 Phương hướng hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực của Công ty TNHH
Không Gian Việt trong thời gian tới.........................................................................17
3.2.1 Phương hướng hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Không Gian Việt
trong thời gian tới......................................................................................................17
3.2.2 Phương hướng hoạt động quản trị nhân lực của Công ty TNHH Không
Gian Việt (VIETSPACE)...........................................................................................17

3.3 Định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp.............................................................17

2


DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ

Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty TNHH Không Gian Việt
( VIETSPACE)..............................................................................................................2
Bảng 1.1 Số lượng, chất lượng lao động của Công ty TNHH Không Gian Việt
(VIETSPACE) từ năm 2018- nay ( Đơn vị tính:người)..................................................4
Bảng 1.2 Cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của Công ty trong 3 năm từ năm 2017 đến
năm 2019 ( đơn vị tính: nghìn đồng).............................................................................4
Bảng 1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Không Gian Việt
(VIETSPACE) từ năm 2017 - 2019 ( đơn vị tính:nghìn đồng )......................................5
Bảng 1.4.Chất lượng lao động của Phịng hành chính nhân sự tại Cơng ty....................6
Sơ đồ 1.2 Tổ chức phịng Hành chính nhân sự của cơng ty TNHH Khơng Gian Việt....7
Bảng 1.5 Hiệu quả sử dụng lao động của Công ty TNHH Không Gian Việt...............14
Bảng 1.6 Sức sinh lời lao động của Công ty TNHH Không Gian Việt........................15

3


PHẦN I. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH KHÔNG GIAN
VIỆT ( VIETSPACE)
1.1 Sự hình thành và phát triển của Cơng ty TNHH Khơng Gian Việt
(VIETSPACE)
- Tên chính thức: Cơng Ty TNHH Không Gian Việt
- Tên tiếng anh: VIET SPACE COMPANY LIMTED
- Địa chỉ trụ sở: Ngõ 3 Cầu Bươu, xã Tả Thanh Oai, Thanh Trì, Hà Nội

- Văn phịng giao dịch/ Showroom: Tầng 3, tòa nhà Lotus, số 2 Duy Tân, Cầu
Giấy, Hà Nội
- Nhà máy sản xuất: Cụm công nghiệp Tam Hưng – Thanh Oai – Hà Nội
- Mã số thuế: 0102014962
- Phone: 024.3537.6134
- Fax: 024.3537.6135
- Hotline: 0916.881.407
- Email:
- Website:
Không Gian Việt là thương hiệu nội thất hàng đầu Việt Nam, là một trong số ít
các đơn vị trên thị trường có khả năng tự thiết kế, sản xuất và thi cơng nội thất trọn
gói, cung cấp tới khách hàng những sản phẩm hoàn hảo với chất lượng cao và giá
thành cạnh tranh nhất. Công ty hoạt động trong lĩnh vực tư vấn, thi công xây dựng, sản
xuất- kinh doanh nội thất, với các dịch vụ & sản phẩm chính như sau:
• Tư vấn thiết kế nội – ngoại thất – kiến trúc.
• Thi cơng các cơng trình xây dựng dân dụng, nội thất.
• Sản xuất nội, ngoại thất các dự án ăn phòng, chung cư, khách sạn, khu nghỉ
dưỡng, resort…
Công ty được thành lập vào tháng 11 năm 2004 – trải qua 16 năm hình thành và
phát triển, VIETSPACE đã trở thành đối tác uy tín, đã và đang nhận được sự tin tưởng
của rất nhiều khách hàng cả trong và ngồi nước. Cơng ty hiện đang sở hữu xưởng sản
xuất rộng 10.000m2 với dây chuyền công nghệ sản xuất hiện đại nhập khẩu từ nước
ngồi tại xã Tam Hưng, Thanh Oai, Hà Nội; có 256 nhân sự giàu kinh nghiệm và 988
dự án đã hồn thành.
VIETSPACE ln đặt ưu tiên hàng đầu trong việc nghiên cứu, đối mới cũng như
áp dụng công nghệ tân tiến và hiện đại trong sản xuất, nhằm tạo ra những sản phẩm
chất lượng cao, an toàn cho người sử dụng và thân thiện với môi trường; cam kết tiến
độ công việc đạt chuẩn 100% theo hợp đồng, luôn đáp ứng tiến độ được giao và sẵn
sàng hỗ trợ những yêu cầu khẩn cấp của khách hàng.

1


1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức bộ máy của cơng ty TNHH Khơng
Gian Việt ( VIETSPACE)
Giám Đốc
Phó GĐ Tổ Chức

Phịng Hành
chính Nhân
Sự

Phịng
Kinh
Doanh

Phịng Tư
Vấn Thiết
Kế

Phó GĐ Tài Chính

Phịng Kĩ
Thuật, IOS,
An Tồn

Phịng Dự Án

Thiết Kế Ý Tưởng

Bộ Phận Bán Hàng

Thiết Kế Khơng
Gian 3D

Phịng
Thiết Bị

Phịng Tài
Chính Kế
Tốn

Ban Chỉ Huy Cơng
Trường

Nhà Máy
Sản Xuất

Ban GĐ Nhà Máy

Xưởng Sản Xuất

Thiết Kĩ Thuật

Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty TNHH Khơng Gian Việt
( VIETSPACE)
Nguồn: Phịng Hành chính nhân sự Công ty TNHH Không Gian Việt
(VIETSPACE)
Công ty TNHH Không Gian Việt cơ cấu tổ chức bộ máy theo chức năng, loại
hình cơ cấu này giúp cho doanh nghiệp phân chia nhiệm vụ rõ ràng giữa các phòng

ban, giúp cho người lao động dễ dàng hiểu được cơng việc của phịng ban mình và
cơng việc của mình. Nhưng bên cạnh đó, loại hình cơ cấu này làm cho doanh nghiệp
khó kiểm sốt thị trường, khó tổng hợp được nội dung hoạt động một chức năng.
- Chức năng, nhiệm vụ của Không Gian Việt
+ Chức năng
 Sản xuất nội, ngoại thất các dự án văn phòng, chung cư, khách sạn, khu nghỉ
dưỡng,…
 Sản xuất theo đơn hàng của các công ty kiến trúc
+ Nhiệm vụ
 Thi cơng xây dựng các cơng trình dân dụng, công nghiệp như: biệt thự, nhà
phố, nhà tập thể, khu văn phòng,…
2


 Tư vấn, thiết kế kiến trúc, nội thất cho các dự án văn phòng, khách sạn,
chung cư, biệt thự, nhà phố,…
1.3 Lĩnh vực và đặc điểm hoạt động của Công ty TNHH Không Gian Việt
(VIETSPACE)
Ngay từ những ngày đầu tiên xây dựng thương hiệu, VIETSPACE luôn luôn chú
trọng và đặt chất lượng sản phẩm cùng sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Sản
phẩm mà Không Gian Việt tạo nên không chỉ là sản phẩm nội thất đơn thuần, mà cịn
là khơng gian sống, khơng gian làm việc theo phong cách riêng nhưng vẫn mang đậm
dấu ấn của người Việt.
- VIETSPACE được phát triển dựa trên khát vọng tiên phong, ý chí quyết tâm
cùng chiến lược đầu tư – phát triển bền vững, phấn đấu không ngừng để trở thành một
trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực:
 Sản xuất nội, ngoại thất các dự án ăn phòng, chung cư, khách sạn, khu nghỉ
dưỡng, resort…
Các sản phẩm dự án văn phòng bao gồm hệ thống các sản phẩm như: Sảnh lễ tân,
phòng làm việc lãnh đạo, phòng làm việc nhân viên, phòng họp, hội trường, phòng

nghỉ lãnh đạo, quầy lễ tân, quầy giao dịch, bàn làm việc các loại – bàn tủ, tủ tài liệu,
vách ngăn văn phòng, vách ngăn di động, vách ngăn vệ sinh, tường ốp gỗ, vách ngăn
thạch cao, sân khấu,… làm theo thiết kế trên các chất liệu: veneer, gỗ tự nhiên, gỗ
công nghiệp hoặc các chất liệu khác.
Các sản phẩm cho dự án khách sạn, nhà hàng, khu nghỉ dưỡng, resort: giường, tủ,
bàn, ghế, trang trí, quầy bar,…
 Thi cơng xây dựng: thi cơng xây dựng các cơng trình dân dụng, cơng nghiệp.
 Tư vấn thiết kế, kiến trúc, nội thất
- Đặc điểm hoạt động :
Tại VIETSPACE, sự chuyên nghiệp và kinh nghiệm của đơn vị thi cơng chính là
yếu tố tạo nên chất lượng của sản phẩm với giá thành hợp lý.
 Thi công trên vật liệu gỗ công nghiệp và gỗ tự nhiên.
 Dễ dàng xử lý những chi tiết uốn cong, bo góc trịn khơng đường ghép, đây
là "bài tốn khó" mà số ít đơn vị có thể thi cơng được.

Sản phẩm ln được mã hóa kỹ lưỡng trước khi thiết kế, đảm bảo sự chuẩn
xác trong quá trình xây dựng tại cơng trình.

Thi cơng nội thất là hiện thực hóa ý tưởng của bản thiết kế và mong muốn
của khách hàng thông qua việc sử dụng vật liệu, máy móc và sức lực con người. Ý
tưởng có được thực hiện, mong muốn có được đáp ứng hay khơng, phụ thuộc rất nhiều
vào khâu thi cơng này.
 Q trình thi công nội thất được chia thành từng giai đoạn khác nhau với
trình tự cơng việc được tính tốn sao cho hợp lý nhất, tiết kiệm nhất cả về chi phí, sức
lực lẫn thời gian, đảm bảo tiến độ cơng trình.

3


1.4 Khái quát về các nguồn lực chủ yếu của Công ty TNHH Không Gian Việt

Bảng 1.1 Số lượng, chất lượng lao động của Công ty TNHH Không Gian Việt
(VIETSPACE) từ năm 2018- nay ( Đơn vị tính:người)
Nguồn: Phịng hành chính
Trình độ
Nam
Sau đại học
Nữ
Nam
Đại học
Nữ
Nam
Cao đẳng
Nữ
Nam
Trung cấp
Nữ
Lao
động Nam
Nữ
phổ thơng
Tổng số lao động

2018
3
0
50
20
65
35
73

30
75
36
387

2019
3
0
60
18
80
50
84
17
60
20
392

2020
2
1
55
15
80
47
80
20
45
20
365

- Đội ngũ công nhân làm việc tại nhà máy có trình độ học vấn cao hơn mặt bằng
chung, đủ khả năng vận hành tốt được máy móc cơng nghệ hiện đại. Trên 150 công
nhân lành nghề, hầu hết công nhân hoạt động sản xuất ở các nhà máy đều là thợ bậc
3/7-7/7.
- Ban quản lý nhà máy có trình độ Đại học, cao đẳng. Hiện tại, cơng ty ln ln
thu hút nguồn nhân lực có tài, trẻ hóa tốt nghiệp từ các trường dạy nghề, các trường kỹ
thuật có uy tín trong cả nước.
- Cơng ty sở hữu xưởng sản xuất riêng rộng 10.000 m 2 với dây chuyền công nghệ
sản xuất hiện đại nhập khẩu từ nước ngồi. Bên cạnh đó,cơng ty đã áp dụng hệ thống
quản lý chất lượng ISO 9001-2000 đảm bảo chất lượng sản xuất được kiểm tra rất
nghiêm ngặt trước khi hàng xuất ra khỏi nhà máy để giao tới khách hàng cũng như sản
phẩm làm tại cơng trình. Vì vậy, Khơng Gian Việt hồn tồn có thể đáp ứng mọi nhu
cầu, làm chủ được chất lượng sản phẩm và giảm thiểu được chi phí cho khách hàng.
Tại văn phịng giao dịch của công ty cũng được trang bị đầy đủ cơ sở vật chất kỹ thuật:
máy tính, máy in, máy photo, điện thoại,…
- Cơ cấu vốn
Bảng 1.2 Cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của Công ty trong 3 năm từ năm 2017 đến
năm 2019 ( đơn vị tính: nghìn đồng)
Nguồn: phịng kế
tốn
Chỉ tiêu
Năm
2017
2018
2019
Nợ phải trả
34.217.313.328
57.515.968.328
40.531.653.136

Vốn chủ sở hữu
3.638.597.824
4.145.502.577
6.262.218.416
Tổng nguồn vốn
37.855.911.270
61.661.470.905
46.793.871.552
Qua bảngsố liệu trên, có thể thấy nợ phải trả của năm 2019 đã giảm đáng kể so
với năm 2018 ( giảm hơn 16 tỷ đồng) và vốn chủ sở hữu cũng như tổng nguồn vốn

4


của công ty tăng đều qua các năm. Đặc biệt, tổng nguồn vốn của công ty năm 2018
tăng hơn 50% so với năm 2017.
1.5 Một số kết quả hoạt động kinh doanh chủ yếu của Công ty TNHH
Không Gian Việt trong 3 năm gần đây (2017-2019)
Bảng 1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Không Gian Việt
(VIETSPACE) từ năm 2017 - 2019 ( đơn vị tính:nghìn đồng )
Nguồn: phịng kế tốn
Chỉ Tiêu

Năm

Doanh thu bán hàng và
cung cấp dịch vụ
Các khoản giảm trừ
doanh thu
Doanh thu thuần bán

hàng và cung cấp dịch vụ
Giá vốn hàng bán
Lợi nhuận gộp về bán
hàng và cung cấp dịch vụ
Doanh thu hoạt động tài
chính
Chi phí tài chính
Chi phí bán hàng
Chi phí quản lý doanh
nghiệp
Lợi nhuận thuần từ hoạt
động kinh doanh
Thu nhập khác
Chi phí khác
Lợi nhuận khác
Tổng lợi nhuận kế tốn
trước thuế
Chi phí thuế TNDN hiện
hành
Lợi nhuận sau thuế thu
nhập doanh nghiệp

2017

2018

2019

94.297.384.037

104.738.802.997

119.970.672.658

13.246.739.381

364.075.923

2.198.960.253

81.050.644.656

104.374.727.074

117.771.712.405

76.794.454.868

95.416.973.799

108.866.538.423

4.256.189.788

8.957.753.275

8.905.173.982

1.594.722

2.757.066

2.643.031

631.672.311
-

958.809.996
-

855.777.160
-

2.992.481.258

5.331.467.398

5.151.534.319

633.630.941

2.670.232.947

2.900.505.534

-

127.000.000
150.518.476
23.518.476

3.479.075
6.283.459
2.804.384

633.630.941

2.646.714.471

2.897.701.150

126.726.188

529.998.632

579.540.230

506.904.753

2.116.715.839

2.318.160.920

Qua những số liệu thu thập được thể hiện ở bảng Kết quả hoạt động kinh doanh
của Công ty trong 3 năm gần đây, có thể thấy lợi nhuận mà cơng ty thu được tăng đều
qua các năm. Đặc biệt, lợi nhuận sau thuế của công ty vào năm 2018 tăng mạnh ( tăng
1.609.811.086 nghìn đồng ) so với năm 2017 , lợi nhuận sau thuế năm 2019 tăng
201.445.081 nghìn đồng so với năm 2018. Điều này chứng tỏ công ty đã và đang kinh
doanh có lãi và đạt hiệu quả rất cao.
PHẦN II. KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC

CỦA CÔNG TY TNHH KHÔNG GIAN VIỆT (VIETSPACE)

5


2.1 Thực trạng bộ máy thực hiện chức năng quản trị nhân lực của Cơng ty
TNHH Khơng Gian Việt
2.1.1 Tình hình nhân lực
Phịng hành chính nhân sự của Cơng ty gồm có 4 người ( 1 nam, 3 nữ) : 1 Trưởng
phịng hành chính nhân sự (nam), 3 nhân viên hành chính nhân sự (nữ). Tuy bộ phận
nhân sự của Cơng ty có sự hạn chế về mặt số lượng nhưng với kinh nghiệm chuyên
môn, kinh nghiệm làm việc được đúc kết qua quá trình làm việc trong nghề lâu năm
của hầu hết các thành viên nên bộ phận nhân sự của Công ty luôn đảm bảo được số
lượng và chất lượng nhân lực cho Công ty.
Bảng 1.4.Chất lượng lao động của Phịng hành chính nhân sự tại Cơng ty
Tiêu chí đánh giá chất
Thực trạng
lượng
1 Thạc sĩ ( chiếm 25% đội ngũ nhân sự)
Trình độ chun mơn
3 Cử nhân ( chiếm 75% đội ngũ nhân sự)
2 nhân sự có khả năng giao tiếp tốt Tiếng Anh (chiếm
50% đội ngũ nhân sự)
Trình độ ngoại ngữ
1 nhân sự có khả năng đọc – hiểu Tiếng Anh ( chiếm
25% đội ngũ nhân sự)
Trình độ tin học
100% nhân sự sử dụng tốt tin học văn phịng
3 nhân sự có bề dày kinh nghiệm trong ngành ( chiếm
75% đội ngũ nhân sự)

Kỹ năng làm việc
1 nhân sự là sinh viên mới ra trường nên có sự hạn chế
về kỹ năng làm việc ( chiếm 25% đội ngũ nhân sự)
Nguồn: Phịng Hành chính
2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của phịng hành chính nhân sự

Thống kê nhu cầu nhân sự tại các phòng ban, xem xét cân nhắc và đề xuất
phương hướng nhân lực với ban giám đốc.

Xác định nguồn tuyển dụng, tiếp nhận sàng lọc và xử lý hồ sơ ứng viên, lập
danh sách ứng viên tham gia phỏng vấn và thông báo tuyển dụng, tiến hành phỏng vấn
ứng viên.

Thực hiện các quy định của luật pháp và các cơ quan chức năng về đăng ký
lao động, hợp đồng lao động....
 Quản lý hồ sơ nhân viên, đào tạo nội quy, quy chế cho nhân viên mới.

Xác định nhu cầu, nội dung và triển khai chương trình đào tạo khi phát sinh
nhu cầu đào tạo. Tổ chức cho nhân viên đi đào tạo.

Triển khai áp dụng hệ thống thang bảng lương trong tồn Cơng ty. Thực
hiện cơng tác lập bảng thanh toán lương định kỳ hàng tháng.
 Cấp phát thẻ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế. Triển khai thực hiện các chế độ
chính sách của Nhà Nước liên quan đến quyền lợi, nghĩa vụ của nhân viên.

6



Tổ chức xây dựng, triển khai, kiểm sốt và hồn thiện các chính sách lương

bổng, khen thưởng, phúc lợi, phụ cấp cho cán bộ nhân viên. Rà soát đề nghị và thực
hiện việc nâng lương, nâng bậc cho người lao động theo quy định.

Quản lý theo dõi tình trạng sức khoẻ cán bộ nhân viên và khám sức khoẻ
định kỳ nhằm phát hiện sớm bệnh nghề nghiệp ở người lao động.
Tham mưu cho giám đốc về chiến lược phát triển nguồn nhân lực và trong các
lĩnh vực sau : tuyển dụng, đào tạo, đánh giá nhân viên, khen thưởng, kỷ luật và quan
hệ lao động.
 Tổ chức xây dựng và hồn thiện các chế độ chính sách, nội quy quy chế phù
hợp từng thời điểm, giai đoạn từng hệ thống : quy định làm việc an toàn lao động và
vệ sinh lao động, các chế độ chính sách đãi ngộ của công ty, các quy định khen
thưởng, kỷ luật,...đảm bảo phù hợp mơi trường văn hóa doanh nghiệp và pháp luật Việt
Nam.
2.1.3 Sơ đồ tổ chức của phịng hành chính nhân sự
Sơ đồ 1.2 Tổ chức phịng Hành chính nhân sự của cơng ty TNHH Khơng Gian Việt
Giám Đốc

Trưởng phịng nhân sự
Thạc sĩ Bùi Công Kiên

Nhân Viên

Nhân Viên

Nhân Viên

Nguyễn Thị Hà

Bùi Thị Hạnh

Nguyễn Thu Xn

Nguồn: Phịng hành chính
Phịng Hành chính nhân sự gồm có 4 người:
1. Anh Bùi Cơng Kiên tốt nghiệp Trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân chuyên
ngành Quản trị Nhân lực doanh nghiệp và đã có hơn 4 năm kinh nghiệm làm việc tại
Công ty TNHH Không Gian Việt, 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương.
2. Chị Nguyễn Thị Hà tốt nghiệp Trường Đại học Kinh Tế - Đại học Quốc Gia
Hà Nội, Vị trí: Nhân viên nhân sự và đã có hơn 2 năm làm việc tại Công ty TNHH
Không Gian Việt.
3.Chị Bùi Thị Hạnh tốt nghiệp Trường Đại học Nội Vụ, Vị trí: Nhân viên Nhân
sự và đã có 3 năm làm việc tại Công ty TNHH Không Gian Việt.
4. Chị Nguyễn Thu Xuân tốt nghiệp Trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân, Vị trí:
Nhân viên nhân sự, mới vào là việc tại công ty từ tháng 5 năm 2020.

7


Phịng hành chính nhân sự tại Cơng ty hoạt động linh hoạt; các công việc được
phân chia rõ ràng cho từng thành viên trong phịng.
- Anh Bùi Cơng Kiên là người chịu trách nhiệm cao nhất về kết quả công việc
của Phịng Hành chính nhân sự, tham mưu cho ban giám đốc các vấn đề liên quan đến
nhân lực trong cơng ty, bố trí sử dụng nhân lực, đánh giá kết quả thực hiện công việc
của từng thành viên trong phịng.
- Chị Nguyễn Thị Hà thực hiện các cơng việc liên quan đến hoạch định nhân lực,
tuyển dụng và đào tạo, theo dõi ngày công đi làm, đánh giá kết quả thực hiện công
việc của người lao động trong công ty.
- Chị Bùi Thị Hạnh chịu trách nhiệm về vấn đề triển khai các kế hoạch về nhân
sự, về tiền lương, bảo hiểm, phúc lợi trong công ty.
- Chị Nguyễn Thu Xuân thực hiệc các công việc liên quan đến đảm bảo an tồn

vệ sinh lao động, các cơng việc liên quan đến hồ sơ nhân sự, hỗ trợ chị Nguyễn Thị Hà
trong công tác tuyển dụng.
2.2 Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường quản trị nhân lực tới hoạt động
quản trị nhân lực của Công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE).
2.2.1 Mơi trường bên ngồi
 Tình hình kinh tế: Giữa bối cảnh đại dịch COVID-19, nền kinh tế Việt Nam
đang thể hiện khả năng phục hồi mạnh mẽ hơn hầu hết các nền kinh tế tương tự khác;
đặc biệt là nhờ những lợi ích mang lại từ việc tham gia nhiều hiệp định thương mại
song phương và đa phương. Cùng với đó là tín hiệu tốt của xu hướng thương mại, đầu
tư và sản xuất trên toàn cầu sẽ tác động mạnh mẽ tới nền kinh tế Việt Nam trong tương
lai gần. Do đó, Cơng ty phải có những chính sách điều chỉnh nhân sự, giúp Cơng ty có
thể nhanh chóng thích nghi với những biến động đó, thực thi các hoạt động kích thích
nhân lực doanh nghiệp để phát huy năng lực của đội ngũ nhân viên để họ ngày càng
cống hiến nhiều hơn cho doanh nghiệp, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh cốt lõi
của doanh nghiệp.
 Thị trường lao động: Dân số phát triển, làm gia tăng nhu cầu việc làm, bên
cạnh đó trình độ dân trí của người lao động ngày càng cao tạo điều kiện thuận lợi cho
doanh nghiệp trong công tác tuyển dụng nhân lực có tay nghề đáp ứng yêu cầu với lĩnh
vực hoạt động của công ty hiện nay.
 Đối thủ cạnh tranh: Đây là yếu tố ảnh hưởng khá lớn đến hoạt động quản
trị nhân lực. Hiện nay, trên thị trường có rất nhiều doanh nghiệp hoạt động mạnh trên
lĩnh vực tư vấn thiết kế, thi công, sản xuất nội-ngoại thất, các cơng trình xây dựng dân
dụng, các dự án văn phịng, chung cư,...họ có đội ngũ nhân sự chất lượng, có những
chính sách phù hợp để giữ chân người tài. Vì vậy, Khơng Gian Việt cần phải có những
chính sách đãi ngộ và đào tạo hấp dẫn để giữ chân và thu hút những nhân lực có kỹ
năng, chun mơn, trình độ tốt giúp doanh nghiệp đạt dược mục tiêu đã đề ra.
 Khoa học và kỹ thuật: Việc cơng nghệ được áp dụng và q trình sản xuất
kinh doanh cũng khiến cho doanh nghiệp cần tập trung đào tạo lại tay nghề cho nhân
8

sự cũng như cần có những chính sách thu hút các nhân sự bên ngồi có kỹ năng cao về
khoa học và công nghệ.
2.2.2 Môi trường bên trong
 Mục tiêu chiến lược kinh doanh: Bằng khát vọng tiên phong, ý chí quyết
tâm cùng chiến lược đầu tư – phát triển bền vững. Không Gian Việt phấn đấu trở thành
một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất nội, ngoại thất, tư
vấn, thi công xây dựng. Song song với đó là phát triển cộng đồng, bảo vệ mơi trường,
góp phần mang lại giá trị cao nhất cho người lao động, người tiêu dùng và xã hội...Bên
cạnh đó, Cơng ty sẽ đa dạng hóa ngành nghề kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh
và tiến tới mở rộng thị trường trong nước.Vì vậy, Cơng ty ln định hướng chiến lược
phát triển nhân lực theo chiến lược kinh doanh, cần tạo ra đội ngũ quản lý, công nhân
viên phù hợp phục vụ cho mục tiêu, chiến lược phát triển kinh doanh mà doanh nghiệp
đã đề ra.
 Quan điểm của nhà quản trị: Nhà quản trị là nhân tố ảnh hưởng trực tiếp
tới chất lượng trong công tác quản trị nhân lực vì nhà quản trị là người ra quyết định
cuối cùng trong các chính sách quản lý nguồn nhân lực trong doanh nghiệp. Chính vì
vậy, nhà quản trị cần phải có chun mơn cao, tầm nhìn xa trơng rộng, biết tạo ra bầu
khơng khí cởi mở, thân thiện và sự công bằng giúp nâng cao tinh thần, trách nhiệm của
người lao động từ đó góp phần thực hiện được mục tiêu, chiến lược mà doanh nghiệp
đã đề ra.
 Khả năng tài chính: Khả năng tài chính của cơng ty ln đảm bảo tính
thơng suốt trong q trình hoạt động kinh doanh của cơng ty nói chung và hoạt động
quản trị nhân lực nói riêng. Hằng năm, Khơng Gian Việt ln có một khoản ngân sách
nhất định dành cho các hoạt động quản trị nhân lực như tìm kiếm, thu hút ứng viên,
tuyển dụng, đào tạo đặc biệt là có những chính sách đãi ngộ hấp dẫn giúp tạo động lực
làm việc cho người lao động, giữ chân nhân tài trong doanh nghiệp.
 Văn hóa doanh nghiệp: Mỗi doanh nghiệp đều có một nền văn hóa riêng
giúp thống nhất và tạo sự đồn kết cho nhân viên, bầu khơng khí được tạo ra từ văn
hóa doanh nghiệp giúp khuyến khích sự sáng tạo và năng động trong công việc của

người lao động. Đồng thời, còn ảnh hưởng đến sự thỏa mãn và mức độ hoàn thành
nhiệm vụ của người lao động.
2.3 Thực trạng hoạt động quản trị nhân lực của Công ty TNHH Không Gian
Việt (VIETSPACE)
2.3.1 Thực trạng về quan hệ lao động của Công ty TNHH Không Gian Việt
(VIETSPACE)
Hiện tại, Công ty TNHH Không Gian Việt chưa thành lập bộ phận cơng đồn,
mọi tranh chấp lao động xảy ra được giải quyết bằng thỏa thuận trực tiếp giữa người
lao động và người sử dụng lao động. Từ khi thành lập đến nay, cơng ty chưa từng xảy
ra đình cơng, lãn công hay bất kỳ xung đột nào giữa công ty và người lao động. Mọi ý
kiến phản hồi hay thắc mắc từ người lao động đều được phịng hành chính nhân sự tiếp
9


nhận và xử lý một cách nhanh chóng và kịp thời, khi có những ý kiến, thắc mắc từ
người lao động mà phịng hành chính nhân sự khơng có quyền quyết định nhất định thì
sẽ được trình lên ban giám đốc để giải quyết thỏa đáng tới người lao động. Vì vậy, mối
quan hệ giữa người lao động và người sử dụng lao động tại cơng ty khá hài hịa. Công
ty thường xuyên tổ chức cuộc đối thoại trực tiếp giữa ban lãnh đạo công ty và người
lao động để giải đáp tất cả các thắc mắc, những nguyện vọng, kỳ vọng của người lao
động trong quá trình làm việc.
- Hiện nay, cơng ty có 2 loại hợp đồng đó là: hợp đồng xác định thời hạn và hợp
đồng không xác định thời hạn.
- Cơng ty đã có thỏa ước lao động tập thể. Thỏa ước lao động tập thể do đại diện
người lao động và đại diện người sử dụng lao động tiến hành ký kết sau khi hai bên
thương lượng thành công.
- Công ty đã và đang áp dụng một số hình thức kỷ luật chủ yếu đánh vào tài
chính của người lao động như phạt đi làm muộn, phạt khơng giữ gìn vệ sinh chung,...
Cơng ty TNHH Khơng Gian Việt ln quan tâm đến lợi ích của người lao động,
ban lãnh đạo trong công ty luôn đối xử bình đẳng với người lao động trong cơng ty.

Bên cạnh đó,những phàn nàn, thắc mắc của người lao động cũng được Cơng ty tiếp
nhận và xử lý nhanh chóng thơng qua Bộ phận Hành chính Nhân sự. Vì vậy, mối quan
hệ giữa người lao động và người sử dụng lao động khá hài hòa và thuận lợi.
2.3.2 Thực trạng tổ chức và định mức lao động của công ty TNHH Không
Gian Việt (VIETSPACE)
- Về tổ chức lao động
Công ty có hai lực lượng lao động chính đó là lao động trực tiếp ( phòng tư vấn
thiết kế; phòng kĩ thuật, IOS, An tồn; phịng thiết bị, nhà máy sản xuất) và lao động
gián tiếp ( phịng hành chính nhân sự, phịng kinh doanh, phịng tai chính kế tốn).
Hiện tại, công ty phân công lao động theo chức năng như sản xuất, thương mại, tài
chính, nhân lực,... Ngồi ra, lao động trong công ty được chia thành: lao động chưa
qua đào tạo ( thực tập sinh), lao động đã qua đào tạo ( nhân viên chính thức).Hiệp tác
lao động trong cơng ty cũng được các bộ phận/ nhóm thực hiện. Các bộ phận trong
cơng ty có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, mỗi bộ phận là một mắt xích quan trọng,
khơng thể tách rời trong q trình hoạt động, sản xuất của công ty.
- Về định mức lao động
Công ty đang áp dụng phương pháp phân tích khảo sát để định mức lao động.
Công ty dựa trên các tài liệu nghiên cứu, khảo sát tại nơi làm việc để xây dựng mức.
Cơng ty khảo sát hao phí thời gian làm việc bằng cách chụp ảnh và bấm giờ. Kết quả
chụp ảnh và bấm giờ sẽ phản ảnh toàn bộ hoạt động của công nhân và thiết bị trong
thời gian làm việc, đồng thời giúp phát hiện được thời gian lãng phí. Phân tích những
kết quả đó ta xác định được các loại cơ cấu thời gian trong thời gian làm việc, nội
dung trình tự các bước cơng việc, cuối cùng xác định được mức thời gian, mức sản
lượng.
10


2.3.3 Thực trạng hoạch định nhân lực của Công ty TNHH Không Gian Việt
(VIETSPACE)
Dựa vào mục tiêu và chiến lược kinh doanh trong từng giai đoạn của công ty để

từ đó xác định rõ nhu cầu về nguồn nhân lực trong công ty để xây dựng kế hoạch làm
thế nào đáp ứng nhu cầu kinh doanh cả về số lượng, chất lượng, cơ cấu và cách bố trí
nhân lực.
Để thực hiện tốt được quá trình hoạch định nhân lực, bộ phận Hành chính Nhân
sự của Cơng ty phải trải qua 5 bước:
Bước 1: Phân tích mơi trường quản trị nhân lực: thực hiện phân tích mơi trường
quản trị nhân lực bên trong và bên ngoài.
Bước 2: Thiết lập chiến lược nguồn nhân lực: xác định mục tiêu chiến lược, xác
định các phương án chiến lược cuối cùng bộ phận Hành chính nhân sự đánh giá, lựa
chọn, thiết lập chiến lược nguồn nhân lực.
Bước 3: Dự báo nhu cầu nhân lực: Bộ phận nhân sự dựa trên yêu cầu của Ban
giám đốc và các trưởng phịng ban từ đó dự đốn trước số lượng và cơ cấu cần thiết
để đáp ứng được yêu cầu hoạt động kinh doanh của Công ty trong tương lai theo mỗi
thời kỳ nhất định.
Bước 4: Dự báo khả năng cung ứng nguồn nhân lực: Bộ phận nhân lực phân tích
tình hình nhân lực trong và ngồi cơng ty để từ đó xác định được lực lượng lao động
trên thị trường có khả năng gia nhập cơng ty.
Bước 5: Xây dựng chính sách, kế hoạch nhân lực
Cơng tác Hoạch định nguồn nhân lực có vai trị rất quan trọng, ảnh hưởng đến sự
thành công hay thất bại trong việc thực hiện những mục tiêu, chiến lược đã đề ra của
Cơng ty. Bộ phận Hành chính Nhân sự cũng như các nhà quản trị trong công ty rất
chú trọng đến vấn đề này.
2.3.4 Thực trạng phân tích cơng việc của Cơng ty TNHH Khơng Gian Việt
(VIETSPACE)
Q trình phân tích cơng việc do phịng Hành Chính Nhân sự phụ trách bao gồm
các bước sau:
Bước 1: Xác định các công việc cần phân tích
Phịng Hành chính Nhân sự phân tích công việc khi: xuất hiện các công việc mới,
khi công việc có sự thay đổi lớn về nội dung, khi tiến hành rà sốt lại cơng việc định
kỳ,...

Bước 2: Lựa chọn các phương pháp thu nhập thông tin
Công ty TNHH Không Gian Việt đã và đang sử dụng phương pháp làm bản câu
hỏi để phục vụ cho quá trình phân tích cơng việc. Bộ phận Hành chính Nhân sự của
Cơng ty sẽ gửi một bản câu hỏi cho các đối tượng mà liên quan đến việc tìm hiểu
thơng tin phục vụ cho q trình phân tích cơng việc. Nhưng theo quan sát của em khi
thực tập tại Công ty, đa phần các đối tượng khơng thích điền một cách chi tiết và đầy

11


đủ trong bản câu hỏi, họ đều khơng có nhiều thời gian để xử lý một cách chi tiết những
câu hỏi. Vì vậy, thơng tin thu thập được từ bản công hỏi cũng không đầy đủ và chi tiết.
Bước 3: Tiến hành thu thập thơng tin
Phịng Hành chính Nhân sự tổng hợp một cách đầy đủ và chính xác nhất những
thông tin thu thập được của người lao động, từ đó làm cơ sơ phục vụ cho q trình
phân tích công việc.
Bước 4: Sử dụng các thông tin thu thập được vào các mục đích của phân tích
cơng việc
Từ những thông tin thu thập được thiết lập bản mô tả công việc, bản yêu cầu
công việc, bản tiêu chuẩn thực hiện công việc và ứng dụng vào các hoạt động quản trị
nhân lực của Cơng ty.
Trong q trình phân tích cơng việc, phịng Hành chính Nhân sự và các phịng
ban khác phối hợp với nhau khá nhịp nhàng, điều này giúp cho q trình phân tích
cơng việc của phịng Hành chính Nhân sự được thực hiện một cách hiệu quả và nhanh
chóng.
2.3.5 Thực trạng tuyển dụng nhân lực của Cơng ty TNHH Khơng Gian Việt
(VIETSPACE)
Quy trình tuyển dụng của Cơng ty gồm 4 bước: Xây dựng kế hoạch tuyển dụng,
tuyển mộ nhân lực, tuyển chọn nhân lực, đánh giá tuyển dụng nhân lực.
.- Nguồn tuyển dụng: Công ty sử dụng hai nguồn tuyển: nguồn bên trong doanh

nghiệp và nguồn bên ngoài doanh nghiệp. Sử dụng nguồn bên ngoài doanh nghiệp khi
mà Công ty cần tuyển nhân sự từ cấp quản lý trở lên.
- Tiếp cận nguồn và thu hút ứng viên: hiện tại Công ty tiếp cận và thu hút các
ứng viên bằng cách: đăng tải thông tin tuyển dụng lên chính trang Web của Cơng ty,
qua sàn giao dịch việc làm, qua các công ty mô giới, qua các trường Đại học, Cao
đẳng,...
- Công ty đặc biệt chú trọng đến quá trình tuyển chọn các ứng viên. Quá trình
tuyển chọn của Công ty gồm 5 bước: thu nhận và xử lý hồ sơ, thi tuyển, phỏng vấn
tuyển dụng, ra quyết định tuyển dụng, hội nhập nhân lực mới.
- Sau khi ứng tuyển, các nhân viên mới của Công ty sẽ có 3 tháng thử việc. Sau 3
tháng thử việc, nhân viên mới sẽ có cơ hội trở thành nhân viên chính thức và được ký
hợp đồng lao động.
Mặc dù, q trình tuyển dụng của Cơng ty được vạch ra các bước rất rõ ràng và
cụ thể nhưng vẫn còn nhiều hạn chế về nguồn tuyển mộ, khả năng tiếp cận và thu hút
được các ứng viên tiềm năng là chưa cao, các tiêu chuẩn tuyển dụng còn cứng nhắc.
2.3.6 Thực trạng đào tạo và phát triển nhân lực mới của Cơng ty TNHH
Khơng Gian Việt (VIETSPACE)
- Hình thức đào tạo: Cơng ty áp dụng hình thức đào tạo trực tiếp và đào tạo bên
trong doanh nghiệp, đào tạo bên ngoài doanh nghiệp.

12


- Phương pháp đào tạo: Công ty sử dụng phương pháp theo kiểu chỉ dẫn công
việc (kèm cặp, hướng dẫn tại chỗ). Lao động có trình độ chun mơn, tay nghề cao, có
kinh nghiệm làm việc sẽ kèm cặp, hướng dẫn tại chỗ cho các nhân viên mới, nhân viên
có trình độ chun mơn, tay nghề thấp. Bên cạnh đó, Cơng ty cịn áp dụng phương
pháp sử dụng dụng cụ mô phỏng giúp cho lao động được đào tạo dễ dàng hình dung
được những vấn đề thực tế cần học tập.
- Quy trình đào tạo nhân lực của Cơng ty gồm 4 bước: xác định nhu cầu đào tạo

và phát triển nhân lực, xây dựng kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực, triển khai
đào tạo và phát triển nhân lực, đánh giá kết quả đào tạo và phát triển nhân lực.
Ngồi ra, Cơng ty cịn có chế độ đãi ngộ đối với những nhân viên tham gia đào
tạo đặc biệt có những phần thưởng xứng đáng đối với những nhân viên có kết quả thực
hiện cơng việc tốt sau quá trình đào tạo. Vì vậy, nhân viên trong cơng ty rất tích cực,
hăng hái tham gia đào tạo và kết quả thực hiện công việc của họ sau khóa đào tạo thực
sự có tiến bộ.
2.3.7 Thực trạng đánh giá nhân lực của Công ty TNHH Không gian Việt
(VIETSPACE)
Trước khi thực hiện công tác đánh giá nhân lực Công ty xác định mục tiêu đánh
giá gồm: xác định các nhiệm vụ của người lao động đảm nhận, xác định mức độ hoàn
thành của người lao động đối với từng công việc và kết quả thực hiện các nhiệm vụ
của người lao động.
- Chu kì đánh giá: 6 tháng/lần
- Tiêu chuẩn đánh giá được Công ty phân loại rõ ràng: theo cấp độ quản lý, theo
thời gian, theo tính chất của tiêu chuẩn ( đánh giá trực tiếp/đánh giá gián tiếp), theo
mục tiêu đánh, theo nội dung đánh giá.
- Phương pháp đánh giá: Công ty đang áp dụng phương pháp thang điểm để đánh
giá nhân lực. Phương pháp này được Cơng ty áp dụng chưa thực sự hiệu quả vì mức
độ đánh giá mang lại chỉ mang tính chất khách quan, áng chừng chưa đánh giá được
năng lực thực sự của người lao động.
- Kết quả đánh giá được Công ty sử dụng vào công tác đãi ngộ nhân lực, đào tạo
và phát triển nhân lực, bố trí sử dụng nhân lực,...
2.3.8 Thực trạng trả công lao động của Công ty TNHH Không Gian Việt
(VIETSPACE)
- Về tiền lương
 Công ty trả lương theo hình thức trả lương theo thời gian làm việc của người
lao động ( áp dụng cho toàn thể nhân viên và lãnh đạo của Công ty).
 Cách tính lương hiện nay của Cơng ty:
 Lương thử việc bẳng 85% mức lương của công việc.

 Công ty xét tăng lương 1 năm/lần và mức tăng lương ở mỗi bậc lương từ 10
-20% của mức lương hiện tại.
13


- Về thưởng và phụ cấp
 Thưởng cuối năm: mức thưởng cụ thể tùy vào chất lượng làm việc của người
lao động và lợi nhuận của Công ty.
 Thưởng vào các ngày lễ lớn trong năm: tùy thuộc vào chất lượng làm việc
của người lao động và mức đóng góp của người lao động đối với công ty.
 Thưởng cá nhân: thưởng cho cá nhân người lao động có kết quả, hiệu quả
cơng việc tốt trong q trình làm việc. Hình thức thường này Cơng ty xét thưởng theo
chu kỳ 3 tháng/lần.
 Phụ cấp ăn trưa, hỗ trợ xe đưa đón cơng nhân, phụ cấp độc hại,...
- Về phúc lợi
Cơng ty đặc biệt đề cao những chính sách về phúc lợi cho người lao động nhằm
tạo cho người lao động luôn thoải mái, thu hút và giữ chân người lao động.
 Công ty thường tổ chức du lịch hàng năm cho ban lãnh đạo,các phịng ban
trong cơng ty.
 Có các chương trình đào tạo nâng cao chun mơn cho người lao động
 Có canteen, phịng nghỉ ngơi phục vụ đồ ăn nước uống miền phí cho cơng
nhân
 Vào ngày sinh nhật, người lao động trong Công ty được thưởng
200.000đ/người
 Người lao động được tham gia các loại bảo hiểm như: bảo hiểm xã hội, bảo
hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm sức khỏe toàn diện.
2.3.9 Thực trạng hiệu quả sử dụng lao động của Công ty TNHH Không Gian
Việt (VIETSPACE)
( nghìn đồng/ người)
Bảng 1.5 Hiệu quả sử dụng lao động của Công ty TNHH Không Gian Việt

(đơn vị tính: nghìn đồng)
Năm
Tổng doanh thu
(nghìn đồng)
Tổng số lao động
(người)
Hiệu suất sử dụng lao động
(nghìn đồng/người)

2017

2018

2019

81.050.644.65
6

104.374.727.07
4

117.771.712.405

387

392

365

209.433.190

266.262.058

322.662.225

( nghìn đồng/ người)
Bảng 1.6 Sức sinh lời lao động của Công ty TNHH Không Gian Việt
(đơn vị tính: nghìn đồng)
Năm

2017

2018
14

2019


Lợi nhuận (nghìn đồng)
Tổng số lao động
( người)
Sức sinh lời của lao động
(nghìn đồng/người)

506.904.753

2.116.715.839

2.318.160.920

387

392

365

1.309.831

5.399.785

6.351.125

Hiệu suất sử dụng lao động cho biết một lao động làm ra bao nhiêu nghìn đồng
doanh thu trong một thời kỳ nhất định, sức sinh lời của lao động phán ảnh một lao
động tạo ra bao nhiêu nghìn đồng lợi nhuận trong một thời kỳ nhất định. Qua bảng 1.5
và 1.6, ta có thể thấy hiệu suất sử dụng lao động và sức sinh lời của lao động của Công
ty TNHH Không Gian Việt tăng mạnh qua các năm. Điều này chứng tỏ, hiệu quả sử
dụng lao động của Công ty đạt hiệu quả cao qua các năm.

15


PHẦN III. MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẤP THIẾT CẦN GIẢI QUYẾT CỦA CÔNG TY
TNHH KHÔNG GIAN VIỆT (VIETSPACE) VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA
LUẬN
3.1 Đánh giá về thực trạng hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực của
Công ty TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE)
3.1.1 Đánh giá về thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH
Không Gian Việt (VIETSPACE)
Qua bảng 1.3 có thể thấy tình hình hoạt động kinh doanh của công ty trong

những năm gần đây khá ổn định, năm 2019 lợi nhuận thu về của Công ty đạt
2.318.160.920 (nghìn đồng) tăng 1.09 lần so với năm 2018. Đặc biệt, từ đầu năm 2020
đến nay, công ty đã hoàn thành và ký kết hợp đồng thiết kế, xây dựng nhiều dự án lớn
trong nước. Công ty đã và đang mở rộng hơn nữa hoạt động kinh doanh, phấn đấu trở
thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất nội, ngoại thất,
tư vấn, thi công, xây dựng.
3.1.2 Đánh giá về thực trạng hoạt động quản trị nhân lực của Công ty TNHH
Không Gian Việt (VIETSPACE)
- Mối quan hệ giữa công nhân viên và ban lãnh đạo ở Cơng ty hiện nay khá hài
hịa và thuận lợi. Song, với quy mô nhân sự như hiện nay Cơng ty nên tiến hành thành
lập cơng đồn cơ sở để dễ dàng giải quyết những vấn đề, những thắc mắc của người
lao động một cách hiệu quả nhất.
- Quy trình hoạch định nhân lực và phân tích cơng việc của Công ty được xây
dựng rõ ràng, chi tiết và hiệu quả, giúp đáp ứng kịp thời nhu cầu về số lượng, chất
lượng, cơ cấu và cách bố trí nhân lực tại Công ty.
- Công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty đã và đang được Công ty chú trọng,
nhưng vẫn còn nhiều hạn chế về nguồn tuyển mộ, khả năng tiếp cận và thu hút các ứng
viên tiềm năng chưa hiệu quả, các tiêu chuẩn tuyển dụng còn cứng nhắc.
- Công tác đào tạo được thực hiện hiệu quả , các chính sách đãi ngộ của cơng ty
trong và sau quá trình đào tạo hấp dẫn, thu hút, tạo động lực cho nhiều người lao động
trong công ty tham gia vào quá trình đào tạo.
- Quá trình đánh giá nhân lực của công ty chưa đánh giá được năng lực thựa sự
của người lao động, hoạt động chỉ mang tính chất khách quan và áng chừng.
- Cơng ty có những chính sách về lương, thưởng rõ ràng, có chế độ phúc lợi hấp
dẫn tạo động lực cho người lao động làm việc, phát huy năng lực, khả năng sáng tạo
trong công việc.
3.1.3 Những vấn đề đặt ra đối với hoạt động quản trị nhân lực của Công ty
TNHH Không Gian Việt (VIETSPACE)
Thứ nhất, cần xây dựng kịp thời bộ phận cơng đồn cơ sở.
Thứ hai, chú trọng tìm, thu hút, tiếp cận các ứng viên tiềm năng trên thị trường.

Thứ ba, Công ty cần cải tiến và nâng cao cơ cấu hoạt động của phịng hành chính
tránh tình trạng phòng quá tải hoặc chưa đáp ứng được nhiệm vụ và chức năng.
16


Thứ tư, cần xây dựng lại quy trình, phương pháp đánh giá nhân lực để có thể
đánh giá được đúng năng lực, trình độ chun mơn của người lao động.
3.2 Phương hướng hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực của Công ty
TNHH Không Gian Việt trong thời gian tới.
3.2.1 Phương hướng hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Không Gian
Việt trong thời gian tới.
- Thường xuyên quan tâm đào tạo nâng cao trình độ quản lý, chun mơn và tay
nghề cho đội ngũ cán bộ công nhân viên, cùng với việc đầu tư thiết bị công nghệ tiên
tiến và sản xuất kinh doanh để nâng cao hiệu quả sản xuất.
- Cải tiến mẫu mã, tăng cường chất lượng sản phẩm.
- Tiếp tục mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh.
- Liên doanh, liên kết với một số tổ chức, doanh nghiệp nước ngoài.
- Tiếp tục xây dựng và phát triển Công ty, đưa Công ty trở thành một trong những
doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất nội, ngoại thất, tư vấn, thi công xây
dựng.
3.2.2 Phương hướng hoạt động quản trị nhân lực của Công ty TNHH Không
Gian Việt (VIETSPACE)
Thứ nhất, đẩy mạnh và nâng cao hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nhân
lực.
Thứ hai là sử dụng hiệu quả tối đa nhân sự để đạt hiệu quả kinh doanh cao nhất
tăng lợi nhuận kinh doanh khoảng 30%.
Thứ ba là điều phối nhân sự hợp lý để triển khai mở rộng thị trường kinh doanh.
3.3 Định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp
Định hướng 1: Nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân lực tại một doanh nghiệp.
Định hướng 2: Nghiên cứu quy trình đào tạo nhân lực của một doanh nghiệp.

Định hướng 3: Nghiên cứu quy trình đánh giá thực hiện cơng việc tại một doanh
nghiệp.

17