Hoàn thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại VNPT – thừa thiên huế
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.26 MB, 132 trang )
ĐẠ I HỌ C HUẾ
TRƯ Ờ NG ĐẠ I HỌ C KINH TẾ
KHOA QUẢ N TRỊ KINH DOANH
-----
-----
KHÓA LUẬ N TỐ T NGHIỆ P
HOÀN THIỆ N CHẤ T LƯ Ợ NG DỊ CH VỤ CHĂM SÓC
KHÁCH HÀNG TẠ I VNPT – THỪ A THIÊN HUẾ
NGUYỄ N HỮ U TÚ
Huế , 01/2021
