Những thuận lợi, khó khăn trong hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Quảng cáo Cổng Việt Nam – ADSPLUS trong giai đoạn 2016-2019 và giải pháp

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG
VIỆN KINH TẾ - KINH DOANH QUỐC TẾ

BÁO CÁO
THỰC TẬP GIỮA KHÓA
ĐỀ TÀI
NHỮNG THUẬN LỢI, KHÓ KHĂN TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO CỔNG VIỆT NAM – ADSPLUS TRONG
GIAI ĐOẠN 2016-2019 VÀ GIẢI PHÁP

Giảng viên hướng dẫn : TS Hoàng Hương Giang
Sinh viên : Mai Thùy Dương
Mã sinh viên : 1711110153
Khóa : K56
Lớp : Anh 19 – Khối 5 – KTĐN

Hà Nội, tháng 07 năm 2020


MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU......................................................................................................1
CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP.....................................2
1. Thông tin chung về Công ty Cổ phần Quảng cáo Cổng Việt Nam AdsPlus 2
2. Sản phẩm, dịch vụ........................................................................................2
3. Q trình hình thành và phát triển................................................................3
4. Quy mơ, cơ cấu tổ chức của AdsPlus...........................................................4
4.1.

Quy mô..................................................................................................4

4.2.

Cơ cấu tổ chức.......................................................................................5

CHƯƠNG II: Q TRÌNH THỰC TẬP TẠI ADSPLUS................................7
1. Vị trí, phịng ban thực tập............................................................................7
2. Nội dung thực tập........................................................................................9
2.1.

Công việc của một Chuyên viên Tuyển dụng........................................9

2.2.

Cụ thể nội dung thực tập thực tế trong vịng 5 tuần (13/7-16/8)..........10

3. Đánh giá q trình thực tập........................................................................14
3.1.

Về nội dung công việc.........................................................................14

3.2.

Về môi trường làm việc.......................................................................14

4. Kinh nghiệm rút ra từ quá trình thực tập....................................................15
4.1.

Về kiến thức........................................................................................15

4.2.

Về kĩ năng...........................................................................................15

CHƯƠNG III: NHỮNG THUẬN LỢI, KHÓ KHĂN TRONG HOẠT ĐỘNG
KINH DOANH CỦA CƠNG TY......................................................................16
1. Tình hình kinh doanh của Công ty trong 4 năm 2016 - 2019.....................16


2. Những thuận lợi, khó khăn trong q trình kinh doanh của Công ty Cổ
phần Quảng cáo Cổng VN AdsPlus..................................................................17
2.1.

Thuận lợi.............................................................................................17

2.2.

Khó khăn.............................................................................................18

3. Đề xuất giải pháp khắc phục......................................................................19
KẾT LUẬN.........................................................................................................21


DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bảng 1. Quy mô cơ cấu theo giới tính, độ tuổi và trình độ chun mơn tại Công
ty AdsPlus giai đoạn 2017-2019............................................................................4
Bảng 2. Thông tin năng lực đội ngũ cán bộ chun trách phịng Nhân sự của
Cơng ty AdsPlus....................................................................................................7
Bảng 3. Tình hình kinh doanh của Cơng ty Cổ phần AdsPlus giai đoạn 2016
-2019.................................................................................................................... 16
DANH MỤC SƠ ĐỒ
Sơ đồ 1. Sơ đồ bộ máy tổ chức của Công ty AdsPlus............................................5

LỜI MỞ ĐẦU
Khi nhắc đến doanh nghiệp, mọi người luôn ln quan tâm đến hoạt động
như thế nào, có hiệu quả khơng, có thích nghi và đáp ứng được với nhu cầu của
nền kinh tế hay không. Để trả lời cho những câu hỏi này, phân tích hoạt động sản
xuất kinh doanh là việc làm hết sức cần thiết đối với mọi doanh nghiệp, giúp
doanh nghiệp kiểm tra, đánh giá đầy đủ chính xác mọi hoạt động, tìm ra những
điểm mạnh để phát huy và những điểm yếu cần khắc phục. Mặt khác, qua phân
tích tình hình sản xuất kinh doanh giúp cho các doanh nghiệp tìm ra các biện
pháp sát thực để tăng cường các hoạt động kinh tế và quản lý, nâng cao kết quả
kinh doanh của doanh nghiệp. Do đó, phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh trở
nên rất cần thiết đối với doanh nghiệp để tồn tại và phát triển trong nền kinh tế thị
trường. Chính vì vậy em lựa chọn đề tài “Những thuận lợi, khó khăn trong hoạt
động kinh doanh của Cơng ty Cổ phần Quảng cáo Cổng Việt Nam –
ADSPLUS trong giai đoạn 2016-2019 và giải pháp” với mục tiêu phân tích
thuận lợi, khó khăn đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong 4
năm 2016 - 2019, từ đó đưa ra một số giải pháp nhằm tận dụng tối đa lợi thế cũng
như khắc phục những khó khăn để từ đó hướng đến mục tiêu phát triển lâu dài.
Bài báo cáo bao gồm 3 chương:
Chương I: Tổng quan về đơn vị thực tập
Chương II: Quá trình thực tập tại AdsPlus
Chương III: Những thuận lợi, khó khăn trong hoạt động kinh doanh
của Công ty.
Em xin chân thành cảm ơn TS. Hồng Hương Giang và các nhân viên của
Cơng ty Cổ phần Quảng cáo Cổng Việt Nam – AdsPlus đã giúp em hoàn thành
bài báo cáo này. Tuy nhiên do hạn chế về mặt thời gian và kiến thức nên bài báo
cáo còn nhiều hạn chế, em rất mong nhận được sự góp ý của thầy cơ để bài báo
cáo có thể hồn thiện hơn.

1


CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
1. Thông tin chung về Công ty Cổ phần Quảng cáo Cổng Việt Nam
AdsPlus
-

Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần Quảng cáo Cổng Việt Nam AdsPlus

-

Loại hình cơng ty: Cơng ty dịch vụ

-

Năm thành lập: 2015

-

Trụ sở chính: Tầng 8, Tịa nhà Việt Úc, 402 Nguyễn Thị Minh Khai,
Phường 5, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh

-

Văn phịng Hà Nội: Tầng 12A tồ nhà Việt, số 1 Thái Hà, Quận Đống Đa,
Hà Nội

-

Điện thoại: 1800.0098

-

Website: www.adsplus.vn

-

Email:

-

Mã số thuế: 0313547231

2. Sản phẩm, dịch vụ
-

Ngành nghề kinh doanh: Quảng cáo trực tuyến

-

Sản phẩm, dịch vụ:
 Thiết kế Website
 Dịch vụ quảng cáo Facebook
 Dịch vụ quảng cáo GDN
 Dịch vụ setup tài khoản quảng cáo Google
 Quảng cáo Google Search Ads
 Quảng cáo Google Shopping
 Quảng cáo Google Adwords
 Giải pháp Search + Remarketing

 Quảng cáo Youtube

2


3. Quá trình hình thành và phát triển
Năm
2013

Hoạt động
Thành lập Công ty với đội ngũ kinh nghiệm trong lĩnh vực

2014
2015

Digital Marketing
Mở rộng mơ hình phát triển dịch vụ
11/2015: thành lập Công ty Cổ phần Quảng cáo Cổng Việt Nam –

2016

AdsPlus
AdsPlus đứng trong top 5 hạng mục Online Business
Development của Google cùng với các đại diện của Singapore,

2017

Thái Lan, Malaysia, Indonesia.
6/2017: AdsPlus hợp tác cùng Google, USABC tổ chức hội thảo
Thương mại dành cho các doanh nghiệp nhà nước

9/2017: AdsPlus đạt giải Google Partner, đại diện cho khu vực
Đông Nam Á tiếp tục tranh tài ở hàng mục Mobile Innovation
Award
11/2017: Hội thảo chuyên Bất động sản giới thiệu công cụ kết

2018

hợp CRM và Adwords giữa Adsplus và đối tác Twin
3/2018: AdsPlus đại diện duy nhất của Việt Nam nhận giải Nhất
Đông Nam Á Google Partner tại New York, đánh giá cột mốc
quan trọng trong năm 2018.
11/2018: Adsplus tiếp tục phát huy và trở thành đối tác của những
thương hiệu lớn như Innisfree, Thái Tuấn, Chi Lai
30/11/2018: AdsPlus™ giành giải vô địch hạng mục Mobile

2019

Innovation Awards và Growing Businesses Online năm 2018
Tiếp tục phát triển, trở thành đơn vị Digital Marketing Agency
triển khai thành công hơn 10.000 chiến dịch truyền thông cho hơn
2000 doanh nghiệp tại Việt Nam
3


2020

Adsplus.vn đã phát triển và trở thành đơn vị cung cấp giải pháp

quảng cáo Google tốt nhất hiện nay
4. Quy mơ, cơ cấu tổ chức của AdsPlus

4.1.

Quy mơ

Tính đến tháng 12/2019, cơng ty Adsplus hiện có quy mơ nhân sự là 395
người tăng 241 người (tương ứng 38.92%) kể từ ngày thành lập 25/11/2013.
Trong quá trình thực tập, em đã tìm hiểu được quy mơ cơ cấu của cơng ty phân
theo giới tính, độ tuổi và trình độ chun mơn như sau:
Bảng 1. Quy mơ cơ cấu theo giới tính, độ tuổi và trình độ chun mơn tại
Cơng ty AdsPlus giai đoạn 2017-2019
TIÊU THỨC

NĂM
2017
Số
lượng
(người)

Quy mô

312

2018
Số

Tỷ lệ

lượng

(%)

(người)

100

341

2019
Tỷ lệ
(%)

Số
lượng
(người)

Tỷ lệ
(%)

100

395

100

Phân theo giới tính
Nam

125

40.06

210

61.58

242

61.26

Nữ

187

59.94

131

38.42

153

38.74

Phân theo độ tuổi
Dưới 30

153

49.03

186

54.61

243

61.52

Từ 31 - 45

101

32.35

115

33.74

124

31.39

Từ 45 - 55

58

18.62

40

11.65

28

7.09

25

6.32

Phân theo trình độ chun mơn
Trên Đại học

15

4.81

18

4

5.28


Đại học

201

64.42

223

66.31

248

62.78

Cao đẳng

96

30.77

100

28.41

122

30.88

Nguồn: Phòng Nhân Sự
4.2.

Cơ cấu tổ chức
Sơ đồ 1. Sơ đồ bộ máy tổ chức của Công ty AdsPlus
BAN GIÁM ĐỐC

PHỊNG

KĨ
THUẬT

PHỊNG
NHÂN
SỰ

HR1

PHỊNG
KẾ
TỐN

PHỊNG
CƠNG
NGHỆ

KINH
DOANH
HN1

HR2

PHỊNG
KINH
DOANH

PHỊNG
CHĂM
SĨC

KHÁCH
HÀNG

KINH
DOANH
HN2

Nguồn: Phịng Nhân Sự
Qua sơ đồ trên, ta thấy cơ cấu bộ máy của công ty Adsplus được tổ chức
theo mơ hình trực tuyến. Một người lãnh đạo thực hiện mọi chức năng quản trị,
mọi vấn đề được giải quyết theo đường thẳng. Mỗi cấp dưới chỉ có một cấp trên
trực tiếp.
- Ưu điểm của mơ hình: đây là cơ cấu tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực
hiện chế độ thủ trưởng. Người lãnh đạo thực hiện tất cả các chức năng quản lí và
chịu trách nhiệm hồn tồn về hệ thống do mình phụ trách cũng như kết quả công
5


việc của cấp dưới. Các mối quan hệ của cấp trên và cấp dưới được thực hiện theo
đường thẳng. Mỗi cấp chỉ có một cấp trên trực tiếp nên mệnh lệnh phát ra được
thống nhất, thi hành rất nhanh chóng, kịp thời, làm cho tổ chức nhanh nhạy linh
hoạt với sự thay đổi của môi trường và tiết kiệm được tối đa chi phí quản lý
doanh nghiệp .
- Nhược điểm của mơ hình: hạn chế việc sử dụng các chun gia có trình
độ nghiệp vụ cao về từng mặt quản lý. Địi hỏi người lãnh đạo phải có kiến thức
tồn diện, tính quyết đốn cao...để chỉ đạo tất cả các bộ phận quản lý chun
mơn. Cũng vì thế mà sự ủy quyền xuống cấp dưới gặp nhiều khó khăn.

6

CHƯƠNG II: Q TRÌNH THỰC TẬP TẠI ADSPLUS
1. Vị trí, phịng ban thực tập
-

Vị trí: Thực tập sinh Nhân sự

-

Phịng ban: Phịng Nhân sự, Cơng ty Cổ phần Quảng cáo Cổng Việt Nam
AdsPlus

Bảng 2. Thông tin năng lực đội ngũ cán bộ chun trách phịng Nhân sự của
Cơng ty AdsPlus
CHỨC
STT

HỌ

VỤ

TÊN

ĐẢM

NĂM TRÌNH CHUN
SINH

ĐỘ

MƠN

KINH

CHỨNG

NGHIỆM

CHỈ

NHẬN

1

2

Lê Kim
The

Lan

phịng

Dung

HR2

Thị
Ngọc

Tạ
Thanh
Tâm

1981

Thạc sĩ

HR1
Trưởng

Diệp

4

phịng

Nguyễn

Nguyễn
3

Trưởng

Quản trị
nhân lực

Chứng
9 năm

SPHR

Quản trị
1984

Thạc sĩ

kinh

chỉ

Chứng
7 năm

doanh

chỉ
HRCi

Chun
viên
tuyển

1990

dụng

Đại

Quản trị

học

nhân lực

HR1
Chuyên
viên
tuyển

1993

Đại
học

dụng

7

Chứng
3 năm

SHRM

Quản trị
kinh
doanh

chỉ

Chứng
3 năm

chỉ
SHRM


5

6

Ngô
Thu Hà

HR2
Chuyên
viên đào

1991

tạo

Bùi

Chuyên

Khánh

viên tiền

Linh

lương

Đại

Quản trị

học

nhân lực

Chứng
5 năm

chỉ
aPHRi
Chứng
chỉ quản

1989

Đại

Quản trị

Học

nhân lực

4 năm

lí lao
động
tiền
lương
Tốt
nghiệp

7

Hà Thị

Chun

Hồng

viên hành

Trang

chính

1992

Đại
Học

khóa

Quản trị
kinh

3 năm

doanh

học
hành
chính
nhân sự
tổng hợp
Tốt

Nhân
8

Ngyễn

viên

Anh

tuyển

Tùng

dụng

nghiệp

1996

Đại

Quản trị

học

nhân lực

2 năm

9

Nhân

Ngọc

viên đào

Huyền

tạo HR1

học về
quản trị

HR1
Lại

khóa

1995

Đại

Quản trị

học

nhân lực

8

nhân sự
Chứng
2 năm

chỉ

HRCi
Nguồn : Phòng Nhân Sự


2. Nội dung thực tập
2.1.
-

Công việc của một Chuyên viên Tuyển dụng

Chuyên viên nhân sự là người chịu trách nhiệm các vấn đề xoay quanh
công tác tuyển dụng và bố trí nhân viên trong cơng ty. Cơng việc của họ
bao gồm sàng lọc ứng viên nộp hồ sơ ứng tuyển, tiến hành phỏng vấn để
kiểm tra năng lực ứng viên và đưa ra định hướng cho nhân sự mới. Ngoài
ra cịn có những cơng việc hành chính, nội bộ khác của cơng ty.

-

Cơng việc điển hình hàng ngày của nhân viên nhân sự bao gồm:
 Quản lý công tác tuyển dụng công ty theo Thủ tục tuyển dụng; đăng
thông báo tuyển dụng nhận và kiểm tra hồ sơ ứng viên; lên danh sách
phỏng vấn; liên hệ, thông báo cho ứng viên qua điện thoại, email; lên
lịch nhận việc cho các ứng viên trúng tuyển…
 Quản lý hồ sơ, lý lịch của Cơng nhân viên (CNV) tồn Cơng ty: lưu hồ
sơ CNV trong file theo bộ phận. Lập danh sách CNV Công ty theo biểu
mẫu, cập nhật định kỳ hàng tháng.
 Quản lý hồ sơ CNV nghỉ việc: tất cả CNV nghỉ việc được lưu theo thứ
tự thời gian, CNV nghỉ việc rút lại hồ sơ thì phải photo lưu hồ sơ, lập
danh sách CNV nghỉ việc theo thời gian, danh sách CNV nghỉ việc
tương tự như danh sách CNV hiện thời.
 Quản lý việc đào tạo của công ty: lập kế hoạch, chương trình đào tạo,
liên hệ cơ sở đào tạo, làm thủ tục cho CNV đi đào tạo, lưu bằng cấp –
chứng chỉ đào tạo của CNV, đánh giá kết quả đào tạo, lưu hồ sơ đào
tạo.
 Quản lý văn phịng phẩm của cơng ty
 Quản lý và phân phát các biểu mẫu liên quan đến hành chánh nhân sự
 Đề xuất các phương án thưởng lễ, tết, trợ cấp..cho người lao động và tổ
chức thực hiện.

9

 Lập các quyết định điều động, bổ nhiệm, miễn nhiệm….theo yêu cầu
của Trưởng phòng và thực hiện các thủ tục liên quan.
 Thực hiện chấm công cho nhân viên văn phòng.
 Quản lý nghỉ phép của CNV
 Quản lý nghỉ việc của CNV
 Lập lịch họp, theo dõi, nhắc nhở thư ký hành chính tổ chức chuẩn bị
cho cuộc họp của công ty.
 Thực hiện các công việc khác do Trưởng phịng phân cơng
2.2.

Cụ thể nội dung thực tập thực tế trong vòng 5 tuần (13/7-16/8)

Tuần 1

Thứ Hai

(13/7-

(13/7)
- Nhận việc

19/7)

Thứ Ba

Thứ Năm

Thứ Sáu

(14/7)
(15/7)
(16/7)
(17/7)
- Viết nội - Học quy - Tiếp tục Thành

- Cài đặt dung

bài trình tuyển học về quy thạo

các cơng cụ tuyển dụng
phục

Thứ Tư

dụng

của trình tuyển trình tuyển

vụ - Đăng bài công ty

công việc: lên

quy

dụng

của dụng

các - Đăng bài công

của

ty, công ty

email,

trang

tuyển dụng những điểm - Xử lý các

slack,

facebook,

lên

asana…

website tìm facebook và - Gọi điện đến

- Làm quen việc làm
với các bộ phận

Trả

các

email

gửi

trang cho các ứng - Tìm kiếm

lời web

như viên

tin ybox.vn,

qua ứng viên để

vịng

CV, đạt KPI

trong công nhắn, email topcv.vn,

gửi

link - Hỗ trợ các

ty

điền thông ứng

-

khác các

cần lưu ý

của những vieclam24h
Được bạn có nhu .vn…

hướng dẫn cầu

tìm -

tổng

qt việc gửi tới

về

cơng - Gửi bản các

Trả

email

10

tin
lời email,
của xếp

viên

qua đến phỏng
sắp vấn
lịch - Hỗ trợ các

ứng phỏng vấn

công

việc


việc

- Lên danh việc chi tiết báo

ứng bài

sách

qua, dụng

quan tâm

facebook,

- Được dạy CV

có

(20/726/7)

các cho các bạn viên

trang
trang

Tuần 2

mơ tả cơng viên, thơng - Đăng 1-2 khác trong
tuyển phịng
- Tiếp tục

trượt vịng

web về quy trình -

Trả

tương tuyển dụng các

làm những

lời

cơng

việc

như

đăng

bình

bài, trả lời

tác, có tiềm của cơng ty

luận,

tin

email, kiểm

năng

nhắn

trên

tra và lọc

để

đăng thơng

facebook

CV

tin

của những

viên

tuyển

dụng

bạn có quan

- Đăng bài

tâm

tuyển dụng
Thứ Hai

Thứ Ba

Thứ Tư

Thứ Năm

ứng

Thứ Sáu

(20/7)

(21/7)
(22/7)
(23/7)
(24/7)
- Đăng bài - Giúp đỡ - Phản hồi - Tìm kiếm - Đăng bài
tuyển dụng

một

- Trao đổi cơng

số các

email thêm

việc được gửi về nhóm

với

ứng hành chính -

viên

qua trong cơng thông

email

ty

ứng

tin nhiều người các
viên quan tâm

ứng các

ứng công cụ lưu dung

viên

gửi viên

qua trữ

đến,

lựa vịng phỏng tin

trang
tìm
việc

bài làm

thơng tuyển dụng - Học hỏi
chung cho

sắp của Phòng mắt,

viên xếp lịch để Nhân sự

11

web

các - Viết nội kiếm

các

ứng

trên lên

Update facebook có facebook,

- Lọc CV - Liên hệ vào

chọn những vấn,

các tuyển dụng

gọn,

bắt về các tiêu
ngắn chí đánh giá
hấp một

CV,

phù hợp sắp ứng

viên - Gọi điện, dẫn

xếp phỏng đến

nhận email

vấn

việc
-

Hướng báo kết quả nhắn

Thứ Hai

(27/72/8)

-

các các vòng

nhân

viên

khi

đến

nhận việc
Thứ Ba

ứng

ứng - Xử lý các viên

viên thơng email,

dẫn

Tuần 3

một

Thứ Tư

tin
cịn

tồn đọng

Thứ Năm

Thứ Sáu

(27/7)
(28/7)
(29/7)

(30/7)
(31/7)
Hỗ trợ - Đăng bài - Sắp xếp - Hỗ trợ Chỉnh

giải

đáp tuyển dụng lịch phỏng một

thắc

mắc vào

các vấn

của các ứng khung
viên
cơng

giờ ứng viên

về thích hợp
việc, -

lương

Hỗ

hành chính dụng

trình thông

- Trả lời tin

báo ứng viên

tâm tuyển dụng kết quả cho -

đến vị trí của cơng ty

Lọc cần

tuyển

trợ thành thạo - Gọi điện nhắn, email

thưởng, chế quan
-

đăng

việc tin

- Vận hành của công ty

những bạn quy

độ công ty

cho công

số sửa,

các

tuyển - Đăng tin viên

những CV bằng

cách tuyển dụng, tuyển

Hỗ

trợ

ứng ứng

viên

trúng trong

suốt

quá

trình

đủ

điều nhắn tin, tư trả lời tin

tuyển dụng

kiện,

liên vấn,

-

hệ

lấy bản mô tả các

thông

tin công

đầy đủ và chi tiết

gửi nhắn, email
việc viên
tâm

sắp xếp lịch

Hướng

ứng

dẫn

nhận

quan

việc

cho

những nhân
viên mới

phỏng vấn

12


phù hợp
Thứ Hai

Thứ Ba

Thứ Tư

(3/8)
(4/8)
- Tham gia - Liên tục hoạt

động nắm

tuyển dụng nhu

bên

Tuần 4
9/8)

cho những ứng
bạn

16/8)

việc quản lý hồ

cầu những vị trí hành chính sơ các nhân
thiết nhân

mới

sự, viên

trong

cho giấy tờ liên công ty
quan

đến - Thông báo

tiếp chân dung - Tiếp tục nhân sự

lịch

họp

viên lặp lại quy - Hỗ trợ các đến

các

quan phù hợp với trình tuyển phịng ban phịng, ban

tâm

(10/8-

cơng

- Tư vấn - Xây dựng cơng ty
trực

Tuần 5

bắt tuyển

cơng ty

(3/8-

Thứ Sáu

(5/8)
(6/8)
(7/8)

Đăng - Hỗ trợ các - Lưu trữ,

ngồi nhân sự của cần

của cơng ty

Thứ Năm

về từng vị trí

dụng

khi có nhu - Kiểm tra

cơng ty, về - Khái qt

cầu

các vị trí những u

dụng

cơng

việc, cầu, quyền

cách

thức lợi của các

ứng tuyển
Thứ Hai

ứng viên
Thứ Ba

Thứ Tư

tuyển quy

trình

tuyển dụng

Thứ Năm

Thứ Sáu

(10/8)
(11/8)
(12/8)
(13/8)
(14/8)
- Làm bản - Gọi điện - Tiếp tục - Đánh giá Hồn
mơ tả cơng đặt

lịch cố

gắng CV

ứng thành

KPI

việc

bao phỏng vấn hồn thành viên, thông của tháng

gồm

yêu trong cả 2 KPI

cầu, quyền văn phịng lợi

Hồn
các

của Hà Nội, Hồ báo tin tức viên Nhân cơng

việc

dung -

cơng việc

Xử

phản

Thơng Chun

các thành

nhân viên, Chí Minh
nội

qua

nội bộ cơng sự để xét còn dở
lý ty

duyệt hồ sơ - Báo cáo

hồi - Quản lý ứng viên
13

kết quả với


- Đăng tin sau

phỏng hồ sơ nhân - Đối với Trưởng

tuyển dụng vấn
lên website, -

viên

Thông - Xử lý tin viên

ứng phòng nhân
cần sự

xử lý các báo kết quả nhắn, email kiểm

tra -

phản hồi

tin phịng nhân

đến

ứng từ

viên

ngày thơng

Trưởng

hơm trước người tham sự đánh giá

- Xếp lịch và

những chiếu, đảm kết

gọi

ứng email

viên

đến trong ngày

nhận việc
3. Đánh giá q trình thực tập
3.1.

các

mới bảo
chính

quả

tính thực tập
xác,

trung thực

Về nội dung cơng việc

Trong suốt q trình thực tập, em đã được làm quen với quy trình tuyển
dụng của công ty, thực hiện và dần dần thành thạo được quy trình đó. Em đã biết
cách xây dựng chân dung ứng viên phù hợp với vị trí tuyển dụng, viết bản mô tả
công việc, viết tin tuyển dụng. Ngồi ra cịn học thêm về cách viết email, gọi
điện, xử lý các tình huống phát sinh, những vấn đề thắc mắc của các ứng viên.
Thêm nữa, em được làm quen với một số cơng việc hành chính, thủ tục giấy tờ,
quản lý giấy tờ một cách khoa học. Từ đó em đã hiểu thêm về cơng việc của một

Nhà tuyển dụng trong thực tế hoạt động của một môi trường chuyên nghiệp.
3.2.

Về môi trường làm việc

Môi trường làm việc tại Adsplus rất năng động và chuyên nghiệp. Với đội
ngũ nhân viên trẻ, nhiệt huyết cùng với lĩnh vực kinh doanh theo đúng xu hướng
của thời đại nên môi trường tại đây vô cùng sáng tạo và không ngừng đổi mới.
Các nhân viên trong nội bộ công ty rất thân thiện, gần gũi, sẵn sàng giúp đỡ, hỗ
trợ em trong q trình thực tập. Các chị trong phịng Nhân sự đều hết lịng hướng
dẫn, hỗ trợ trong q trình làm quen, tiếp nhận và xử lý công việc.

14


4. Kinh nghiệm rút ra từ quá trình thực tập
4.1.
-

Về kiến thức

Nắm bắt được một quy trình đầy đủ và hồn thiện trong q trình tuyển
dụng nhân sự của một công ty

-

Biết thêm về hoạt động kinh doanh, sự vận hành của các phịng ban trong
cơng ty

-

Biết thêm nhiều kiến thức về kinh doanh trong thực tế.

4.2.

Về kĩ năng

Trong quá trình làm việc và học hỏi, em đã được rèn luyện và nâng cao
một số kỹ năng sau:
-

Phát triển các kỹ năng giao tiếp qua việc thực hiện các cuộc gọi cho ứng
viên

-

Rèn luyện kỹ năng viết email lịch sự, ngắn gọn

-

Nâng cao khả năng nắm bắt vấn đề, xử lý thông tin

-

Tăng cường khả năng đánh giá vấn đề, con người

-

Nâng cao kỹ năng sắp xếp thời gian, quản lý công việc hiệu quả

-

Kỹ năng làm việc dưới áp lực

-

Kỹ năng giao tiếp, ứng xử với nhân viên, quản lý trong phịng ban, trong
cơng ty.

15


CHƯƠNG III: NHỮNG THUẬN LỢI, KHÓ KHĂN TRONG HOẠT ĐỘNG
KINH DOANH CỦA CƠNG TY
1. Tình hình kinh doanh của Cơng ty trong 4 năm 2016 - 2019
Bảng 3. Tình hình kinh doanh của Công ty Cổ phần AdsPlus giai đoạn 2016
-2019
(Đơn vị: nghìn đồng)
Năm

2016

2017

2018

2019

86,493,127

106,905,505

134,027,432

187,973,473

81,319,851

100,122,270

124,391,996

172,464,101

5,173,276

6,783,235

9,635,436

15,509,372

4,138,621

5,426,588

7,708,349

12,407,498

Chỉ tiêu
Tổng doanh
thu
Tổng chi phí
Lợi nhuận
trước thuế
Lợi nhuận sau
thuế

Nguồn: Phịng Kế tốn
Thơng qua bảng kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần
Quảng cáo Cổng Adsplus, ta thấy doanh thu và lợi nhuận của công ty trong giai
đoạn 2016-2019 có xu hướng tiến triển tốt, liên tục tăng qua các năm.
Giai đoạn 2016 - 2017, doanh thu và lợi nhuận tăng đáng kể. Cụ thể doanh
thu tăng 23.6% và lợi nhuận rịng tăng 31.12%. Chính bởi đội ngũ nhân viên trẻ,
nhiệt huyết, không ngừng nghiên cứu và cung cấp đến cho khách hàng những giải
pháp quảng cáo tốt nhất. AdsPlus đã dần dần xây dựng được uy tín đối với khách
hàng.

16


Năm 2018, lợi nhuận của cơng ty có sự tăng trường ngoạn mục cụ thể là đã
tăng 42.05% so với năm 2017, doanh thu tăng 25.37%. Kết quả này cho thấy
AdsPlus đã thành công trong việc áp dụng những biện pháp tối đa hóa lợi nhuận
và tối thiểu hóa chi phí. Ngồi ra, năm 2018 đánh dấu bước phát triển quan trọng
của AdsPlus khi AdsPlus trở thành đại diện duy nhất của Việt Nam nhận giải
Nhất Đông Nam Á Google Partner tại New York. Cùng với việc hợp tác cùng
nhiều thương hiệu lớn đã giúp cho doanh thu, lợi nhuận của AdsPlus trong năm
2018 có bước nhảy vọt đáng kể như vậy

Trên đà phát triển đó, cùng với việc triển khai thành công hơn 10.000
chiến dịch truyền thông cho hơn 2000 doanh nghiệp tại Việt Nam, năm 2019,
doanh thu, lợi nhuận của cơng ty cịn cho thấy một mức tăng trưởng cao hơn nữa,
cụ thể là doanh thu tăng 40.25% và lợi nhuận tăng 60.96%.
Trong vòng 4 năm kể từ năm 2016 đến năm 2019, doanh thu của công ty
tăng gấp đơi, lợi nhuận rịng mà cơng ty thu được tăng gần gấp 3 lần. Đây là một
kết quả kinh doanh vơ cùng tích cực đối với một cơng ty có tuổi đời chỉ 6 năm.
Tất cả những thành cơng mà Công ty Cổ phần Quảng cáo Cổng Việt Nam đạt
được là nhờ có Ban lãnh đạo đưa ra những đường hướng đúng đắn, có tầm nhìn
chiến lược cùng với đội ngũ nhân viên nhiệt huyết, sáng tạo, sự kết hợp nhuần
nhuyễn giữa các bộ phận, phịng ban trong cơng ty đã tạo nên một kết quả kinh
doanh đáng ngưỡng mộ.
2. Những thuận lợi, khó khăn trong q trình kinh doanh của Công ty
Cổ phần Quảng cáo Cổng VN AdsPlus
2.1.
-

Thuận lợi

Theo thống kê, tính đến tháng 1 năm 2020, dân số Việt Nam là 96.9 triệu
người, trong đó 68.17 triệu người sử dụng Internet. Trong đó, tổng số
người sử dụng các dịch vụ có liên quan tới Internet tại Việt Nam đã chính
thức tăng khoảng 6.2 triệu (tăng hơn + 10.0%) kể từ năm 2019, chiếm
khoảng 70% dân số người Việt (Nguồn vnetwork.vn). Cùng với sự phát
17


triển bùng nổ như vậy của Internet cũng như các trang mạng xã hội thì
quảng cáo kĩ thuật số (Digital marketing) ngày càng phát triển mạnh mẽ và
có phần áp đảo các phương thức quảng cáo truyền thống. Vì vậy với lĩnh

vực kinh doanh của mình, AdsPlus có thể tiếp cận một số lượng lớn khách
hàng có nhu cầu.
-

Số lượng người dùng các nền tảng như Facebook, Google ngày càng tăng,
các doanh nghiệp đã bắt đầu chú ý đến việc quảng bá, tiếp cận khách hàng
thông qua các nền tảng trực tuyến này, vì mà số lượng khách hàng, doanh
nghiệp thông qua một bên thứ ba như Adsplus để thực hiện các chương
trình quảng cáo trên Google, Facebook cũng ngày càng tăng lên. Đặc biệt
với sự chuyên môn về quảng cáo trên Facebook, Google mà AdsPlus ngày
càng trở thành một lựa chọn yêu thích của các doanh nghiệp.

-

Với đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, nhiệt huyết, có chun mơn cao
trong lĩnh vực quảng cáo trực tuyến cộng với môi trường làm việc chun
nghiệp, AdsPlus khơng ngừng làm mới mình để đáp ứng được nhu cầu của
thị trường.

2.2.
-

Khó khăn

Sự cạnh tranh trên thị trường quảng cáo trực tuyến ngày càng trở nên khốc
liệt. Ngày càng xuất hiện nhiều những công ty kinh doanh dịch vụ này với
những lợi thế và điểm mạnh riêng biệt vì vậy AdsPlus phải khơng ngừng
thay đổi, không ngừng cập nhật xu thế và cung cấp đến cho người dùng
những giải pháp tốt ưu, tối thiểu hóa chi phí và gia tăng doanh thu, lợi
nhuận cho khách hàng.

-

Các agency quảng có hiện nay đang bị đe dọa liên tục bởi công nghệ trở
nên phổ biến và sự phát triển của social media đã cho phép bất cứ ai cũng
có thể tạo ra các nội dung sáng tạo, mà một phần trong đó có thể là quảng
cáo. Từ các ngôi sao trên YouTube với công nghệ GoPro cho đến Vine,
giờ đây bất kỳ ai cũng có thể trở thành một “agency” độc lập thu nhỏ. Hơn
18


nữa, tài sản quan trọng nhất của thương hiệu ngày nay là mối quan hệ với
người tiêu dùng. Các agency đã từng một thời là cầu nối quan trọng để
truyền tải đúng thông điệp đến người tiêu dùng, nhưng hiện nay đã có sự
thay đổi. Hiện nay chúng ta đang sống trong thời kỳ giao tiếp theo thời
gian thực cùng xu hướng trò chuyện trực tiếp được tin cậy nhiều hơn là
những chủ đề lớn trên diện rộng. Vì sự thay đổi này, các thương hiệu sẽ
ngày càng muốn chủ động hơn trong việc tiếp xúc trực tiếp với người tiêu
dùng nhiều hơn, đặc biệt là qua mạng xã hội. Do đó các cơ hội của các
agency như AdsPlus sẽ bị giảm đi đáng kể.
-

Số lượng nhân sự muốn làm việc toàn thời gian tại các agency đang giảm
dần do mơ hình làm việc tự do (freelance) trở thành một sự lựa chọn hấp
dẫn và khả thi cho nhiều người so với sự mệt mỏi và bất ổn trong môi
trường làm việc toàn thời gian. Điều này cũng trở thành một khó khăn lớn
mà những cơng ty như AdsPlus phải đối mặt.

-

Với chi phí cho marketing, quảng cáo ngày càng tăng cao trong tình trạng
suy thối kinh tế thì quyết định đầu tư vào các hoạt động của doanh nghiệp
cũng được cân nhắc kĩ lưỡng, chi phí cũng bị bóp chặt. Nhiều cơng ty lựa
chọn tự làm thay đi tìm đến các bên thứ ba như AdsPlus.

-

Sự thay đổi thuật tốn liên tục của Google, Facebook dẫn đến khó khăn
cho hoạt động của cơng ty, khó khăn và tốn kém hơn để tiếp cận đến khách
hàng tiềm năng.

3. Đề xuất giải pháp khắc phục
-

Không ngừng đổi mới, cập nhật xu hướng, cập nhật những thay đổi trong
thuật toán của Facebook, Google để cung cấp được dịch vụ quảng cáo hiệu
quả nhất

-

Thiết lập chính sách thu hút nhân sự, đầu tư phát triển đội ngũ nhân sự phù
hợp với yêu cầu của thị trường

-

Tạo dựng môi trường làm việc thoải mái, sạch sẽ
19


-

Đầu tư cơ sở vật chất, nâng cấp máy móc thiết bị

-

Tiếp tục xây dựng mối quan hệ tốt đẹp giữa sếp và nhân viên, tăng cường
các hoạt động nội bộ gắn kết tập thể, góp phần đem lại hiệu quả cao hơn
trong cơng việc

-

Phát triển đội ngũ chăm sóc khách hàng, giữ mối quan hệ tốt đẹp với
khách hàng cũ, tạo hình ảnh đẹp thu hút khách hàng mới.

-

20


KẾT LUẬN
Bài báo cáo “Những thuận lợi, khó khăn trong hoạt động kinh doanh
của Công ty Cổ phần Quảng cáo Cổng Việt Nam – ADSPLUS trong giai đoạn
2017-2020 và giải pháp” thơng qua việc nghiên cứu những thuận lợi, khó khăn
mà Công ty Cổ phần Quảng cáo Cổng Việt Nam AdsPlus gặp phải trong q trình
kinh doanh, từ đó đưa ra một số kiến nghị, đề xuất giúp Công ty có thể tận dụng
những thời cơ, khắc phục những khó khăn để phát triển hơn nữa trong lĩnh vực
kinh doanh của mình.
Thời gian thực tập tại Cơng ty Cổ phần Quảng cáo Cổng Việt Nam –
AdsPlus đã giúp em có cơ hội làm việc trong một trường trẻ, năng động, chuyên
nghiệp, giúp em có cơ hội được trải nghiệm thực tế những công việc mới mẻ, tiếp

thu được những kĩ năng, kiến thức mới ngồi những gì đã được học trên trường.
Đây là một cơ hội tốt để em có thể tích lũy thêm kinh nghiệm, học hỏi thêm nhiều
điều, trau dồi bản thân hơn nữa phục vụ cho cuộc sống của bản thân sau này.
Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn TS. Hồng Hương Giang và Cơng
ty Cổ phần Quảng cáo Cổng Việt Nam - AdsPlus đã giúp đỡ em rất nhiều trong
quá trình thực hiện báo cáo này.

21